15 İŞ DÜNYASINDA TEMEL YÖNETIM BECERILERI - DUDAS

Yönetsel yetenekleri bir şirkette yönetici personel belirli görevleri yerine getirmek için gereken farklı becerilerin veya niteliklerin bakın. Bunların arasında, bir şirkette acil görevleri yerine getirme, kritik senaryolardan kaçınmak için sorunları ortaya çıktıklarında hızlı bir şekilde çözme yeteneği vardır.

Bu nitelikler, yönetimsel deneyim ve eğitim yoluyla büyüyebilir. Bu, yöneticinin diğer yöneticilerle olan ilişkilerini iyileştirmenin yanı sıra, personeliyle nasıl etkileşim kuracağını keşfetmesini kolaylaştırır ve böylece iş görevlerinde daha fazla akışkanlık sağlar.

Kaynak: Pixabay.com

Yeterli yönetim becerilerini sergileyen bir yönetici, işletmenin vizyonunu, misyonunu ve hedeflerini dış veya iç kaynaklı daha az engelle ilerletme yeteneğine sahip olacaktır.

Bu nedenle, herhangi bir şirketin başarılı olması ve dolayısıyla stratejik hedeflerine ulaşması için iyi düzeyde yönetim becerilerine sahip olmak önemlidir.

Liderliğe ek olarak, bir yöneticinin, bir işletmenin tüm bölümlerinin tutarlı bir şekilde çalışmasını sağlamak için kilit bir sorumluluğu vardır. Böyle bir entegrasyon olmadan, birden fazla sorun ortaya çıkabilir ve muhtemelen bazı eksiklikler ortaya çıkacaktır.

Bir şirketin farklı seviyeleri için, yönetim seviyesinden operasyonel yöneticilere kadar yönetim becerileri gereklidir.

Yönetim becerilerinin listesi

Bir organizasyonu verimli bir şekilde yürütmek için yönetimin sahip olması gereken çok çeşitli beceriler vardır. Aşağıdakiler, görevlerini etkili bir şekilde yerine getirebilmek için her yöneticinin sahip olması gerekenlerdir:

Liderlik

CEO, iş imparatorluğunu gözlemliyor.

En iyi yöneticiler genellikle ilham verici ve etkili liderlerdir. Eylemleriyle personel davranışı standartlarını göstererek alanlarının tonunu belirlerler.

Etkili liderler genellikle liderlik ettikleri kadar örnek olarak da liderlik ederler. Başkalarını harekete geçmeye ve üretkenliğe motive etmek, etkili liderliğin çok önemli bir unsurudur.

Hedeflerin ve beklentilerin net bir şekilde iletilmesi de hayati önem taşır. İyi liderler tüm paydaşlardan girdi arar ve diğer ekip üyelerinin katkılarını kabul ederek zamanı geldiğinde takdir ederler.

Mümkün olduğunda grup planları üzerinde fikir birliğine varırlar ve stratejik olarak en iyi kalifiye personele delege ederler.

Planlama ve strateji

Bir iş akışı stratejisinin açıklaması. Unsplash'ta Campaign Creators tarafından çekilen fotoğraf

Planlama, zaman, para ve çalışma gibi mevcut kaynakların sınırlarını terk etmeden faaliyetleri yerleşik yönergelere göre düzenleme yeteneğidir.

Aynı zamanda, mevcut kaynaklarla belirli hedeflere veya hedeflere ulaşmak için bir dizi eylem veya strateji oluşturma sürecidir.

Gelecek için planlanması gereken görevlere ve sorumluluklara odaklanmak kadar büyük resmi düşünmek bir yöneticinin işidir.

Bu, şirket hedefleriyle uyumlu öncelikler belirlemek, sistemleri ve politikaları gözden geçirmek ve ekibinizin faaliyetlerini yönetmek anlamına gelir. Stratejik bir düşünür olarak, ekibinizi ve genel organizasyonu daha üretken ve karlı hale getirmek için yeniliği ve değişimi teşvik edeceksiniz.

Planlama süreci, ulaşılabilir hedeflerin tanımlanmasını ve belirlenmesini, gerekli stratejilerin geliştirilmesini ve belirlenen hedeflere ulaşmak için görevlerin ve programların ana hatlarının belirlenmesini içerir. İyi bir plan olmadan çok az şey başarılabilir.

Koordinasyon

Bir şirketin sorunsuz çalışması için departmanların koordinasyonu çok önemlidir. Unsplash üzerinde Alex Kotliarskyi fotoğrafı

Yöneticilerin ne olduğunu, ne olması gerektiğini ve verilen görevleri yerine getirmek için kimin uygun olduğunu bilmeleri gerekir.

Birisi zayıf bir şekilde iletişim kuruyorsa, birinin yardıma ihtiyacı varsa veya bir sorun gözden kaçıyorsa veya bir kaynak yetersiz kullanılıyorsa, yönetici durumu dikkate almalı ve sorunu düzeltmelidir.

Koordinat, organizasyonun birleşik bir bütün olarak hareket etmesine izin veren beceridir. Hissedarlara konsolide bir görünüm sunmak isteyen iyi yönetilen bir organizasyon için departmanlar ve fonksiyonlar arasındaki koordinasyon da gereklidir.

İş arkadaşlarıyla yakın iletişim ve işbirliği yoluyla ve diğer kişi ve departmanlarla işbirliği yapma fırsatları arayarak güçlü bir ekip yönelimi geliştirilmelidir.

İletişim

Herhangi bir şirkette iletişim anahtardır. Unsplash'ta Austin Distel Fotoğrafı

Bir yönetici için mükemmel iletişim becerilerine sahip olmak çok önemlidir. Ekipte bilginin ne kadar iyi paylaşılacağını belirleyerek grubun birleşik bir işgücü olarak hareket etmesini sağlayabilirsiniz.

Bir yöneticinin ekibinin geri kalanıyla nasıl iletişim kurduğu, özetlenen prosedürlerin ne kadar iyi takip edilebileceğini, görevlerin ve faaliyetlerin ne kadar iyi tamamlanabileceğini ve dolayısıyla bir organizasyonun ne kadar başarılı olacağını belirler.

İletişim, organizasyon içinde, resmi veya gayri resmi, sözlü veya yazılı, dikey veya yatay, organizasyonun düzgün işleyişini kolaylaştıran bir bilgi akışı olduğu anlamına gelir.

Bir organizasyonda açıkça kurulmuş iletişim kanalları, yöneticinin ekiple işbirliği yapmasına, çatışmaları önlemesine ve ortaya çıkan sorunları çözmesine olanak tanır.

İyi iletişim becerilerine sahip bir yönetici, çalışanlarla iyi ilişki kurabilir ve böylece şirket tarafından belirlenen amaç ve hedeflere kolayca ulaşabilir.

Karar verme

Sorumlu bir CEO veya kişi, sürekli olarak bir projenin geleceğini belirleyen kararlar almaya zorlanacaktır.

Yöneticiler, kasıtlı olsun veya olmasın çok sayıda karar alırlar ve karar verme, bir yöneticinin başarısında kilit bir bileşendir.

Doğru kararlar vermek kuruluşun başarısıyla sonuçlanırken, kötü kararlar başarısızlığa veya düşük performansa yol açabilir. Bir organizasyonun etkin ve sorunsuz çalışması için net ve doğru kararlar alınması gerekir.

Bir yönetici, aldığı her karardan sorumlu olmalı ve aynı zamanda kararlarının sonuçları için sorumluluk almaya istekli olmalıdır.

Buna karşılık, güçlü karar verme becerileri geliştirmeniz gerekir, çünkü bu genellikle kuruluşun hedeflerine ulaşmadaki başarınızı belirler.

Proje Yönetimi

Müdür, bir projeyi dikkatlice planlıyor.

Proje yönetimi, bugün her yöneticinin rolünün bir parçasıdır. Projeler müşteri odaklı, dahili süreçler ve hatta departmanlar arası olabilir.

Her durumda, yönetici projeleri yapılandırabilmeli, planlayabilmeli ve uygulayabilmelidir. Bunu yapmak için, tüm maliyetleri anlamanız ve projeyi zamanında ve bütçelenmiş maliyetinizle teslim etmenizi sağlamak için kilometre taşları belirlemeniz gerekir.

Bu, yalnızca tahmin edebileceğiniz veya prova yapabileceğiniz bir şey değildir - doğru proje yönetimi planlaması ve araçlarıyla tutarlı bir şekilde yapılması gerekir.

organizasyon

Organizasyon şemaları, bir insan organizasyonu için çok faydalı bir araçtır. Pxhere.com aracılığıyla CC0 Public Domain

Genellikle bir planı desteklemek veya başarmak için yapılar oluşturmak anlamına gelir. Bu, kimin kime rapor verdiğini, ofisi yeniden tasarlamayı, bir konferans veya etkinliği planlamayı, bir strateji geliştirmeyi, bir projede nasıl ilerleyeceğinizi planlamayı veya kilometre taşlarının nasıl ölçüleceğini belirlemeyi içerebilir.

Yöneticinin kendi iş yükünü yönetmesi, diğer çalışanların işlerini denetlemesi, toplantılara ve eğitim oturumlarına katılması, değerlendirmeler yapması ve şirket politikalarını gözden geçirmesi gerekecektir.

Dikkatsiz çalışma uygulamaları, geç kalma ve genel örgütsel becerilerin eksikliği bu seviyede hoş görülmeyecektir, çünkü personel için kötü bir örnek oluşturabilirler.

Etkili organizasyon becerileri stresi azaltır, zamandan tasarruf sağlar ve önemli teslim tarihlerinin karşılanmasını sağlar.

Organizasyon, planlama ve tahminle ilgilidir ve büyük resmi anlama becerisi gerektirir.

Geliştirilebilecek departmanla ilgili süreçleri, prosedürleri veya olayları belirleyin ve süreçlerin daha fazla verimlilik yaratmak veya kaliteyi artırmak için yeniden tasarlanabileceğini gösterin.

Müzakere

Müzakereler hem tamamen iş ortamında hem de bir kafeterya veya kulüpte daha gayri resmi olarak yapılabilir. Unsplash üzerinde Andrew Neel tarafından fotoğraf

Müzakere becerileri, her yöneticinin rolünün önemli bir parçasıdır. Meslektaşlarınız, iş ortakları, tedarikçiler ve müşteriler ile pazarlık yapmalısınız. Bu göz ardı edilebilecek bir şey değil.

En iyi müzakere uygulamalarını kullanarak kazan-kazan stratejileri geliştirebilmelisiniz. Ne zaman pazarlık yapacağınızı ve ne zaman duracağınızı bilmelisiniz. Müzakere, öğrenilebilecek bir beceridir, ancak pratik yapmayı unutmamalısınız.

delegasyon

İşin dağıtımı, bir projenin hayata geçirilmesi için anahtardır. Pxhere.com aracılığıyla CC0 Public Domain

İşle ilgili görevleri ve emirleri diğer çalışanlara veya astlara devretme eylemidir. Birçok yönetici, görevlerini personeline devrederek kendi iş yükünü kolaylaştırır.

Bunu etkili bir şekilde yapmak için, çalışanlarınızın becerilerini analiz edip tanımlamanız ve her birine beceri setlerine göre görevler vermeniz gerekir.

Delegasyon bir zayıflık işareti olmaktan çok uzaktır. Aslında, bir yöneticinin yapabileceği iş miktarını katlarken, aynı zamanda bir çalışanın güvenini ve becerilerini geliştirebilir.

İyi yetkilendirme becerilerine sahip bir yönetici, doğru çalışanları güçlendirerek görevleri verimli ve etkili bir şekilde yeniden atayabilir. Yetkilendirme etkin bir şekilde yapıldığında, hızlı ve kolay sonuçların alınmasına yardımcı olur.

Yetkilendirme, yöneticinin zaman kaybını önlemesine yardımcı olur, üretkenliği optimize eder ve çalışanlar adına hesap verebilirlik sağlar.

Her yönetici, en iyi sonuçları elde etmek ve gerekli verimlilik sonuçlarını elde etmek için iyi yetkilendirme becerilerine sahip olmalıdır.

Problem çözümü

Girişimci ve ekibi her zaman ortaya çıkabilecek sorunları analiz etmeli ve yönetmelidir.

Tipik bir iş gününde ortaya çıkabilecek sık problemlerle başa çıkma ve çözme yeteneğine sahip olmalısınız.

Bu, detaylara olağanüstü dikkat ve baskı altında sakin kalma becerisi gerektirir. Yaratıcı düşünme, ekip ve iş üzerindeki genel etkiyi en aza indiren yenilikçi çözümler bulmaya yardımcı olacaktır.

Yönetimde sorun çözme, belirli bir sorunu veya durumu tanımlamayı, ardından sorunu ele almanın en iyi yolunu bulmayı ve en iyi çözümü elde etmeyi içerir.

Hakim koşullar doğru olmadığında bile bir şeyleri çözme yeteneğidir. Bir yönetici harika problem çözme becerilerine sahip olduğunda, kendisini ekibin geri kalanından ayırır ve astlarına yönetimsel yeteneklerine güven verir.

Motivasyon

Motivasyon, çalışanlardan veya belirli paydaşlardan istenen bir davranış veya yanıt oluşturmaya yardımcı olur.

Rutin bir işte bazen monotonluk hakimdir ve bu da iş üretkenliğinde kayıplara yol açabilir. Bu nedenle, bir yöneticinin takımını meşgul ve motive etmek için harika bir koç olması çok önemlidir.

Bir yöneticinin kullanabileceği iki ana motivasyon türü vardır, bunlar dışsal ve içsel motivasyondur.

Hem finansal hem de finansal olmayan ödüller ve takdir çok önemlidir. Ayrıca, yönetici kişisel düzeyde rehberlik sağlarsa, genel motivasyon seviyesi yüksek olacaktır.

Ekibe, organizasyonun hedefleri konusunda güven aşılamak önemlidir. Pozitif enerji, ekibin coşku seviyesini yüksek tutar ve kaliteli sonuçlar elde edilmesine yardımcı olur.

Yöneticilerin kullanabileceği çok sayıda motivasyon taktiği vardır. Doğru olanları seçmek, şirket ve ekip kültürü, ekip içindeki kişilikler ve daha fazlası gibi özelliklere bağlı olabilir.

Teşhis ve analiz

İyi bir yönetici, teşhis ve analiz becerilerine sahiptir. Teşhis yeteneği, bir duruma en iyi yanıtı görselleştirme yeteneğini ifade eder. Öte yandan, analitik beceri, bir durumdaki temel değişkenleri tanımlama yeteneği anlamına gelir.

Bir yöneticinin analitik ve teşhis becerileri, bir durum için olası bakış açılarının belirlenmesine yardımcı olur. Ayrıca bir yöneticinin bu yaklaşımın sonucunu görselleştirmesine yardımcı olur.

Bu yetenek, karar verme yeteneğine benzer görünse de, karar vermek için gerekli olan beceridir.

Etkilemek

Her zaman tüm insanlar ve süreçler üzerinde doğrudan kontrole sahip değilsiniz, ancak yine de hedeflerinize ulaşmanız gerekiyor.

Bu nedenle, şirkette bir strateji uygulamak için birçok farklı insanla çalışmalısınız. Yöneticinin işbirliğine odaklanması ve hedefleri kabul etmesi gereken yer burasıdır.

Maalesef iç politikayla da karşı karşıya kalmanız muhtemeldir. Bazen insanlar sadece ilerlemeyi engeller.

Meslektaşları olumlu bir şekilde etkileyebilmek ve stratejiyi uygulama hedeflerini benimsemelerini sağlamak çok önemlidir. Bu otomatik olarak gerçekleşmez, bu nedenle etki ve etki becerileri geliştirilmelidir.

Duygusal zeka

Her insan için duygusal istikrar çok önemlidir, ancak bir yönetici için çok daha ileri gider. Duygusal zeka, temelde durumları kendi başınıza idare etme yeteneği anlamına gelir.

Birkaçını saymak gerekirse öz farkındalık, ilişki yönetimi ve stres yönetimi gibi şeyleri içerir.

Ne kadar yetkin olduğunuzun bir önemi yok, ancak örneğin, yakın zamanda sevdiğiniz birini kaybettiğiniz için işte sürekli olarak parçalanıyorsanız, insanlar tavsiye ve karar almak için sizi düşünmeyi bırakabilir.

Bu nedenle yönetici, profesyonel bir ortamda duygularını her zaman uzak tutmalı ve fikrinin gölgelenmesine izin vermemelidir.

Yön ve denetim

Liderlik, sorumluluğu üstlenmeniz ve insanlara ne yapacaklarını söylemeniz, emir vermeniz ve kararlar vermeniz gereken kısımdır. Birinin bunu yapması ve birinin yönetici olması gerekiyor.