- Bireysel iletişimin özellikleri
- - Yalnızca bir gönderen ve bir alıcı içerir
- - Birkaç unsurdan oluşur
- Türleri
- - Sözlü vs. sözsüz
- - Bilinçli vs. bilinçsiz
- - Karşılıklı vs. tek taraflı
- - Sanal vs. pres durum esas teşkil
- Örnekler
- Referanslar
Bireysel iletişim herhangi bir muhatap var olmadan yüzüne bilgiler iki kişi arasında alışverişi, yüzünün bir süreçtir. Var olan en temel iletişim türüdür ve aslında bulabildiğimiz diğer tüm ileti aktarım biçimlerinin temelini oluşturur.
Bulabildiğimiz en basit bilgi alışverişi süreçlerinden biri olmasına rağmen, bireysel iletişim farklı bakış açılarından incelenebilir ve birkaç ilgili fenomenden oluşur. Böylece sözlü ve sözsüz iletişim ile bilinçli ve bilinçaltı süreçleri onun içinde bulabiliriz.
Bireysel iletişim süreçlerini anlamak çok önemlidir çünkü bunu yapmak, bir veya daha fazla muhataplara mesajlar ilettiğimiz diğer tüm durumları daha iyi anlamamıza olanak tanır. Bu nedenle, grup veya toplu iletişim gibi süreçlerin temeli, bireyinki ile aynı kalır.
Bu nedenle, bugün bireysel iletişim süreçleri, bileşenleri ve en önemli özellikleri hakkında çok şey biliyoruz. Bu yazıda, bu bilgi aktarım yönteminin en önemli yönlerini inceleyeceğiz.
Bireysel iletişimin özellikleri
- Yalnızca bir gönderen ve bir alıcı içerir
Var olan iletişim türlerinin çoğu, gruplar halinde meydana gelen bazı süreçleri, tek bir vericiden çok sayıda alıcıya giden bazı süreçleri ve her türden diğer kombinasyonu bulabilen birkaç kişiyi içerir. Aksine, bireysel iletişimde sadece bir gönderen ve bir alıcı buluyoruz.
Bu, süreçte hiçbir varyasyon olmadığı anlamına gelmez. Örneğin, bazı durumlarda gönderen her zaman aynıdır ve alıcı sadece mesajı dinler. Diğer zamanlarda her ikisi de sırayla gelir, bu da karşılıklı ve daha etkileşimli bir iletişim sürecine yol açar.
- Birkaç unsurdan oluşur
Bireysel iletişimin sadece iki kişiyi içerdiği gerçeği, bunun basit bir fenomen olduğu anlamına gelmez. Aksine, ortaya çıktığında ne olduğunu anlamak için derinlemesine çalışılması gereken çok sayıda farklı süreç ve bileşen içerir.
Böylece, verici ve alıcı gibi en temel bileşenlere ek olarak, bu tür iletişimi oluşturan diğer tüm unsurları derinlemesine inceleyebiliriz.
Bir yandan, bireysel iletişimdeki mesaj genellikle diğer bağlamlarda iletilenlerden çok farklıdır. Bir kişiyle yalnız olduğumuzda, dürüst olmak ya da duygularımıza kapılmamıza izin vermek çok daha kolaydır.
Bu anlamda, gönderen ve alıcının paylaştığı bağlam, bireysel iletişim süreçlerinde diğer alternatiflere göre çok daha fazla etkiye sahiptir. Sahip oldukları ilişkiye bağlı olarak, davranış biçimleri ve iletilebilecek mesaj türleri büyük ölçüde değişecektir.
Örneğin, birbirini derinlemesine tanıyan iki kişi, yalnızca kendilerinin anladığı referanslarda bulunabilecek ve birbirleriyle iletişim kurmak için çok daha fazla set cümlesi ve beden dili kullanacaktır. Aksine, bilgileri doğru bir şekilde aktarabilmek için iki yabancının çok daha gerçekçi olması gerekecektir.
Türleri
Tüm bireysel iletişim süreçleri aynı şekilde çalışmaz. Sahip oldukları ilişki türü, her birinin hiyerarşisi, tercih ettikleri iletişim tarzı veya paylaştıkları ortak bağlam gibi iki kişi arasındaki bilgi alışverişini etkileyebilecek birçok değişken vardır.
Bireysel iletişim, bu alanda en çok çalışılan derslerden biridir, bu nedenle bununla ilgili çok sayıda teori bulabiliriz. Daha sonra, var olan en yaygın bire bir iletişim türlerinin neler olduğunu göreceğiz.
- Sözlü vs. sözsüz
Bir iletişim sürecini düşündüğümüzde, genellikle iki veya daha fazla kişinin konuştuğunu hayal ederiz. Ancak, tüm bilgi alışverişlerinin konuşma dili kullanılarak bu kadar açık bir şekilde gerçekleşmesi gerekmez. Proksemi veya jestler gibi diğer unsurlar da iletişim biçimleri olarak düşünülebilir.
Bu alandaki uzmanlar, sözlü olarak aktarılan bilgilerin yüz yüze görüşmede paylaştığımız her şeyin çok küçük bir yüzdesini temsil ettiğini düşünüyor. Beden dili, ses tonu, jestler ve diğer benzer unsurlar tüm mesajlarımızın yaklaşık% 80'ini oluşturur.
- Bilinçli vs. bilinçsiz
Bilgiyi her zaman sözlü olarak kendimize iletmek zorunda olmadığımız gibi, iletişimin gerçekleştiği tüm bağlamlarda bilinçli olarak görünmez. Aslında, birçok durumda, farkında olmadan diğer insanlara mesajlar gönderiyoruz.
Uzmanlar, bir şekilde iletişim kurmadan iki kişinin aynı odada bulunmasının mümkün olmadığını düşünüyor. Bilinçli olarak mesaj alışverişi yapmadığımızda, beynimiz bir tür bilinçaltı iletişim olarak kabul edilen verileri sürekli olarak işlemeye devam eder.
- Karşılıklı vs. tek taraflı
Bazı bireysel iletişim senaryolarında, katılımcılardan biri, gönderenin ve alıcının rollerinin her zaman sabit kalacak ve tersine çevrilmeyecek şekilde sürekli olarak bilgi iletmekten sorumludur. Diğerlerinde ise tam tersine, ihraççı rolünü kimin üstlendiğine bağlı olarak roller zaman zaman değiş tokuş edilir.
Karşılıklı ve tek taraflı bireysel iletişim arasındaki temel fark budur. Her iki tür de tamamen farklı bağlamlarda görünebilir ve oldukça farklı özelliklere sahiptirler.
- Sanal vs. pres durum esas teşkil
Ortaya çıkan son sınıflandırma, bireysel iletişim süreçlerini şahsen mi yoksa iletişim teknolojileri aracılığıyla mı oluştuğuna göre ayıran sınıftır. Sosyal medya ve anlık mesajlaşma servislerinin ortaya çıkmasıyla birlikte, bilgiyi tek tek aktarmanın yeni yolları ortaya çıktı.
Örnekler
Son olarak, bireysel iletişimin gerçekleştiği birkaç durum örneği göreceğiz.
- İşinden dolayı onu tebrik etmek için çalışanıyla konuşan bir patron.
- Partnerine onu ne kadar takdir ettiğini söyleyen bir kadın.
- Hayatlarında ortaya çıkan haberleri birbirlerine anlatmak için telefonda konuşan iki arkadaş.
Referanslar
- "Bireysel iletişim" in: Çalışma. Alındığı tarih: 11 Mart 2020, Study: study.com.
- "Ana iletişim türleri": Kendi kendine yardım Kaynakları. Alındığı tarih: 11 Mart 2020 Kendi Kendine Yardım Kaynaklarından: Recursos deautoayuda.com.
- "Grup vs. Bireysel İletişim ”in: Brain Mass. Erişim tarihi: 11 Mart 2020, Brain Mass: brainmass.com.
- "33 iletişim türü ve özellikleri": Nagore García Sanz. Erişim tarihi: 11 Mart 2020 Nagore García Sanz'dan: nagoregarciasanz.com.
- Pazarlama ve Web'de "35 iletişim türü ve özellikleri". Alındığı tarih: 11 Mart 2020, Pazarlama ve Web'den: marketingandweb.es.