12 YÖNETIM TEORISI VE ÖZELLIKLERI - DUDAS - 2025

İdari veya yönetim teorileri , modern kuruluşlarda uygulanabilir çerçeve ve yönlendirme gibi araçları içerebilir önerilen yönetim stratejilerini, çevreleyen kavramlardır.

Genel olarak, profesyoneller yalnızca tek bir yönetim teorisine güvenmeyecek, bunun yerine iş gücü ve şirket kültürlerine en uygun olan farklı yönetim teorilerinden çeşitli kavramlar sunacaklardır.

Kaynak: Pixabay.com

Tarih boyunca şirketler farklı yönetim teorilerini uygulamaya koymuşlardır. Yalnızca üretkenliği artırmaya yardımcı olmakla kalmayıp, aynı zamanda hizmetlerin kalitesini de iyileştirdiler.

Bu yönetim teorileri yıllar önce geliştirilmiş olsa da, çalışanların ve işverenlerin el ele çalıştığı birbiriyle bağlantılı çalışma ortamlarının yaratılmasına yardımcı olurlar.

Günümüzde kullanılan en popüler yönetim teorilerinden bazıları sistem teorisi, olasılık teorisi, X / Y teorisi ve bilimsel teoridir.

Uzun süredir teorisyenler, farklı çalışma ortamları için en uygun yönetim biçimlerini araştırıyorlar. Bu, farklı idari teorilerin devreye girdiği yerdir.

Ana yönetim teorileri

Bilimsel teori

Frederick W. Taylor, bilimsel yönetim teorisinin ana öncüsüydü. Kaynak: wikipedia.org

Frederick Taylor (1856-1915), işçi verimliliğini optimize etmek için kontrollü deneyler yaptı. Bu deneylerin sonuçları, bilimsel yöntemin işyerinde verimliliğin en iyi belirleyicisi olduğuna inanmasına yardımcı oldu.

Bilimsel yönetim, standardizasyonu, uzmanlaşmayı, eğitimi ve kapasite temelli görevi destekler. Bir şirket ancak bu uygulamalar yoluyla verimlilik ve üretkenliğe ulaşabilir.

Bu teori, insanları sıkı çalışmaya zorlamanın sonuçları optimize etmenin en iyi yolu olmadığı gerçeğini vurguladı. Bunun yerine Taylor, verimliliği artırmak için görevleri basitleştirmeyi önerdi.

Strateji, şirketlerin daha önce davranışlarından farklıydı. Bir yöneticinin çalışanlarla minimum teması vardı. İşyeri kurallarını standartlaştırmanın kesinlikle hiçbir yolu yoktu ve çalışanlar için tek motivasyon iş güvenliğiydi.

Taylor'a göre para, çalışmak için temel teşvikti. Bu nedenle, "adil çalışma için adil ücret" kavramını geliştirdi. O zamandan beri, bilimsel teori dünya çapında uygulanmaktadır.

Çalışanlar ve işverenler arasında ortaya çıkan işbirliği, artık insanların zevk aldığı ekip çalışması haline geldi.

Klasik teori

Klasik teori, çalışanların yalnızca fiziksel ihtiyaçları olduğu fikrine dayanmaktadır. Çalışanlar bu fiziksel ihtiyaçları parayla karşılayabildiğinden, bu teori yalnızca çalışanların ekonomisine odaklanır.

İşgücüne ilişkin bu sınırlı görüş nedeniyle, klasik teori, çalışanların iş tatminini etkileyen kişisel ve sosyal ihtiyaçları göz ardı eder. Sonuç olarak, bu teori yedi temel ilkeyi savunmaktadır:

- Kârın maksimize edilmesi.

- Emek uzmanlığı.

- Merkezi liderlik.

- Optimize edilmiş işlemler.

- Üretkenliğe vurgu.

- Bireysel veya seçici karar verme.

Bu ilkeler hayata geçirildiğinde hiyerarşik yapıya, çalışan uzmanlığına ve finansal ödüllere dayalı "ideal" bir işyeri yaratırlar.

İşletmenin kontrolü, şirketin kararları ve yönü üzerinde münhasır kontrol uygulayan birkaç kişiden sorumludur. Bunların altında orta düzey yöneticiler, hiyerarşik düzenin en altında çalışanların günlük faaliyetlerini yönetir.

Tüm bunlar, çalışanların ücretler yoluyla artan artışlarla ödüllendirildiklerinde daha çok çalışacakları ve daha üretken olacakları fikri etrafında dönüyor.

Hümanist teori

Elton Mayo'nun 1935 yılında çekilmiş portresi. Bilinmeyen yazar / Kamu alanı

20. yüzyılın başında, psikolog Elton Mayo (1880-1949) memnuniyetsiz çalışanlar arasında üretkenliği artırma görevini üstlendi.

Mayo, aydınlatma, sıcaklık ve mola zamanı gibi çevresel koşulları değiştirerek çalışan memnuniyetini artırmaya çalıştı. Tüm bu değişikliklerin olumlu bir etkisi oldu.

Mayo, iş gününün uzunluğu ve kotalar gibi memnuniyet üzerinde olumsuz etkisi olacağını algıladığı değişkenleri değiştirmeye çalıştı. İyi ya da kötü değişimden bağımsız olarak, işçi memnuniyetinin her zaman arttığını gözlemledi.

Bu Mayo, performansın araştırmacıların işçilere gösterdiği ilginin sonucu olduğu sonucuna varmasına neden oldu. Yani dikkat, çalışanları değerli hissettiriyordu.

Bu bulgular, çalışanların para ve çalışma koşulları gibi çevresel faktörlerden ziyade kişisel ilgi veya bir gruba ait olma gibi sosyal faktörlerle motive edildiğinin ifade edildiği Hümanist Teoriye yol açtı.

Davranış teorisi

Giderek karmaşıklaşan organizasyonlar, işyerinde daha fazla insan çıkarına yol açtı. İdari teoriler daha çok insan odaklı yöntemler içermeye başladı.

İnsan davranışı ve çalışanların kişilerarası ihtiyaçlarını karşılamak, yönetim için daha önemli hale geldi.

Davranış teorisini uygulayan bir yönetici, işbirliğine dayalı bir ortamı teşvik ederek ekip çalışmasını motive edebilir. Davranış teorisini oluşturan iki ana teori vardır:

İnsan ilişkileri teorisi

Organizasyonu sosyal bir varlık olarak düşünün. Bu teori, paranın tek başına çalışanları tatmin etmek için yeterli olmadığını kabul eder. Motivasyon, çalışan performansının ayrılmaz bir parçası olarak kabul edilir.

Bu teorinin temel zayıflığı, davranış hakkında çeşitli varsayımlar yapmasıdır.

Davranış bilimi teorisi

Bilimsel bir temel sağlamak için psikoloji, sosyoloji ve antropoloji unsurlarını birleştirir.

Çalışanların neden sosyal ihtiyaçlar, çatışma ve kendini gerçekleştirme gibi belirli faktörlerle motive edildiğini inceleyin. Bu teori, bireyselliği ve yöneticilerin sosyal olma ihtiyacını kabul eder.

X / Y teorisi

Douglas McGregor, bu iki zıt kavramı geliştirmekle tanınır. Daha spesifik olarak, bu teoriler iki yönetim tarzına atıfta bulunur: otoriter (teori X) ve katılımcı (teori Y).

Ekip üyelerinin çalışmalarına çok az tutku gösterdiği bir organizasyonda, liderlerin otoriter yönetim tarzını kullanmaları muhtemeldir.

Bununla birlikte, çalışanlar öğrenmeye istekli olurlarsa ve yaptıkları iş konusunda heveslilerse, liderlerinin katılımcı yönetimi kullanması muhtemeldir.

Bir yöneticinin benimsediği yönetim tarzı, ekip üyelerini ne kadar motive edebileceğini etkileyecektir.

Teori X, teşvik olmadan çalışamayacakları anlamında çalışanlara karamsar bir bakış açısına sahiptir.

Öte yandan, Y teorisi çalışanlar hakkında iyimser bir görüşe sahiptir. Bu teori, çalışanların ve yöneticilerin işbirliğine dayalı ve güvene dayalı bir ilişki kurabileceğini önermektedir.

Bununla birlikte, X Teorisinin uygulanabileceği durumlar vardır.Örneğin, rutin işler için binlerce çalışanı işe alan büyük şirketler, bu yönetim biçiminin benimsenmesini ideal bulabilirler.

Neoklasik teori

Klasik teoriye yanıt olarak geliştirilmiştir. Günümüzde şirketler hızlı değişim ve katlanarak büyüyen karmaşıklıklardan geçmek zorundadır. Teknoloji, bu ikilemin hem nedeni hem de çözümüdür.

Bu teoriyi faaliyetlerine dahil eden şirketler, teknoloji ve matematiksel analizi, organizasyonun insani ve geleneksel unsurlarıyla birleştirmeye çalışır.

Bilimsel ve sosyal değişkenlerin bu kombinasyonu, yönetim ve karar verme için ikili bir yaklaşım oluşturur. Bu teori şunlara vurgu yapar:

- Yöneticiler ve çalışanlar arasındaki ilişkiyi analiz etmek ve anlamak için matematiksel tekniklerin kullanılması.

- Klasik teorinin aksine, çalışanlar sadece para için çalışmıyorlar. Bunun yerine mutluluk, tatmin ve arzu edilen bir yaşam tarzı için çalışırlar.

İnsanların karmaşık olduğu fikrini içerir. İhtiyaçları zamanla değişir ve şirketin iş başında eğitim ve diğer programlar aracılığıyla geliştirebileceği bir dizi yetenek ve beceriye sahiptirler.

Aynı zamanda yönetim, duygudan etkilenmeyen kararlar almak için istatistiksel, maliyet ve yatırım getirisi analizi gibi matematiksel teknikleri kullanabilir.

Yapısalcı teori

Yapısalcı teori, diğer teorilerin çoğuna kıyasla oldukça yenidir. Bu teori, bugün hala kullanımda olan eski yönetim teorilerinin çoğuna postmodern bir yanıt olarak geliştirilmiştir.

Şirketin bir dizi alt yapıya dayalı bir yapı olduğu fikriyle başlar.

İşletmenin sorunsuz ve verimli çalışması için her alt yapının kendi içinde ve aynı zamanda çevresindeki diğer alt yapılarla da sorunsuz ve verimli çalışması gerekir.

Bu teoride yöneticiler, büyük kurumun başarılı bir şekilde işlemeye devam etmesini sağlamak için gerekli işbirliğini koordine etmekten sorumludur.

Öğrenme ve değişim bu teorinin ana bileşenleridir. Öğrenme teşvik edilir ve sadece orta ve üst düzey yöneticiler için değil, herkesin kullanımına sunulur.

Bu teorideki vurgu ekip çalışması, katılım, bilgi paylaşımı ve bireysel yetkilendirmedir.

Bürokratik teori

Max weber

Max Weber (1864-1920) bürokratik teorisini oluştururken daha sosyolojik bir yaklaşım benimsedi. Weber'in fikirleri, işi hiyerarşik bir şekilde, açık kurallar ve rollerle yapılandırmanın önemi etrafında döner.

Weber'e göre, ideal iş yapısı veya bürokratik sistem aşağıdakilere dayanmaktadır:

- Açık iş bölümü.

- Sahibinin ve kuruluşun kişisel varlıklarının ayrılması.

- Hiyerarşik komuta zinciri.

- Doğru kayıt tutma.

- İşe alma ve terfi, kişisel ilişkilere değil, niteliklere ve performansa dayalı.

- Tutarlı kurallar.

Günümüzde bürokratik yönetim, birçok kişi tarafından, kurallar ve formalitelerle boğulabilecek kişisel olmayan bir tarz olarak görülüyor. Bununla birlikte, kurallara, prosedürlere ve yapıya ihtiyaç duyan girişimler için çok yararlı olabilir.

Sistem teorisi

Sistem teorisi, organizasyonların planlanması ve yönetilmesi için alternatif bir yaklaşım sunar.

Sistem yönetimi teorisi, insan vücudu gibi işletmelerin, daha büyük sistemin en iyi şekilde çalışabilmesi için uyum içinde çalışan birden çok bileşenden oluştuğunu ileri sürer.

Bu teoriye göre, bir organizasyonun başarısı birkaç temel unsura bağlıdır: çeşitli alt sistemler arasındaki sinerji, karşılıklı bağımlılık ve karşılıklı ilişkiler.

Çalışanlar, bir şirketin en önemli bileşenlerinden biridir. Bir işletmenin başarısı için diğer önemli unsurlar departmanlar, çalışma grupları ve iş birimleridir.

Uygulamada yöneticiler, en iyi yönetim yaklaşımını belirlemek için şirketlerindeki kalıpları ve olayları değerlendirmelidir. Bu şekilde, farklı programlar üzerinde işbirliği yaparak izole birimler yerine kolektif bir bütün olarak çalışabilirler.

Somut bir yönetim sürecinden ziyade işletmeye bakmanın bir yolu olduğu için, sistem teorisi diğer yönetim teorileriyle birlikte kullanılabilir.

Matematiksel teori

Matematiksel teori, İkinci Dünya Savaşı sırasında yönetim verimliliğine yanıt olarak geliştirilen neoklasik teorinin bir dalıdır.

Matematiksel teori, ABD ordusu için personel, malzeme, lojistik ve sistem sorunlarını ele almak için bilimsel disiplinlerden uzmanları bir araya getirdi.

İşletmeler için de geçerli olan açık, sayı odaklı yönetim yaklaşımı, karar vericilerin belirli eylemlerin risklerini, faydalarını ve dezavantajlarını hesaplamasına yardımcı oldu.

Saf mantık, bilim ve matematiğe doğru olan bu geçiş, bu matematiksel sonuçların deneyimli yönetimsel yargıyı desteklemek için kullanılması gerektiği inancıyla hafifletildi.

Olasılık teorisi

Acil durum yönetimi teorisinin arkasındaki ana kavram, hiçbir yönetim yaklaşımının tüm organizasyonlara uymamasıdır. Nihayetinde seçilen idari yaklaşımı etkileyecek birkaç iç ve dış faktör vardır.

Acil durum teorisi, bir organizasyonun yapısını etkilemesi muhtemel olan üç değişkeni tanımlar: organizasyonun büyüklüğü, kullanılan teknoloji ve ayrıca liderlik tarzı.

Fred Fiedler, beklenmedik durum teorisinin arkasındaki teorisyen. Fiedler, bir liderin özelliklerinin, önderlik ettiği etkinlikle doğrudan ilişkili olduğunu öne sürdü.

Fiedler'in teorisine göre, her tür durum için bir dizi yararlı liderlik özelliği vardır. Bu, liderin değişen ortama uyum sağlayacak kadar esnek olması gerektiği anlamına gelir. Acil durum teorisi şu şekilde özetlenebilir:

- Bir organizasyonu yönetmek için belirli bir teknik yoktur.

- Bir lider, belirli bir duruma uygun belirli yönetim tarzını hızlı bir şekilde belirlemelidir.

Acil durum teorisinin ana bileşeni, iş arkadaşının en az tercih ettiği ölçektir. Bu, bir yöneticinin ne kadar iyi yönelimli olduğunu değerlendirmek için kullanılır.

Referanslar

1. CFI (2019). Yönetim Teorileri nelerdir? Alınan: corporfinanceinstitute.com.
2. Askı (2019). Küçük İşletmeler İçin En Önemli 11 Yönetim Teorisi. Alınan: getsling.com.
3. Hashaw Elkins (2019). İşyerinde Yönetim Teorileri ve Kavramları. Küçük İşletme - Chron. Alınan: smallbusiness.chron.com.
4. Paula Fernandes (2018). Her Küçük İşletme Sahibinin Bilmesi Gereken Yönetim Teorileri. Günlük İş Haberleri. Alındığı: businessnewsdaily.com.
5. Devra Gartenstein (2018). Dört Tür Yönetim Teorisi. Bizfluent. Alındığı: bizfluent.com.
6. Technofunc (2019). Yönetim Teorileri. Alındığı: technofunc.com.
7. İş (2014). Popüler Yönetim Teorileri Çözüldü. Alındığı: business.com.