- Yönetim rollerinin listesi
- -Kişilerarası iletişim
- Önder
- Temsilci figür
- bağlantı
- -Bilgi işlem
- Difüzör
- İzleme
- Sözcü
- -Karar verme
- Çatışma yöneticisi
- Girişimci
- Anlaşma oluşturucu
- Kaynak ayırıcı
- İstenen yetenekler
- Önder
- Temsilci figür
- İzleme
- bağlantı
- Sözcü
- Difüzör
- Çatışma yöneticisi
- Girişimci
- Anlaşma oluşturucu
- Kaynak ayırıcı
- Referanslar
Yönetsel roller Mintzberg bir yöneticinin farklı fonksiyonları sınıflandırmak için kullanılabilir ana aktivitelerdir. Organizasyonel tasarım ve organizasyonel yapılar alanında bir otorite olan yönetim uzmanı Henry Mintzberg tarafından geliştirilmiştir.
Mintzberg, 1990 yılında Mintzberg on Management: Inside Our Weird World of Organizations adlı kitabında yönetici rolleri yayınladı. Yöneticilerin yerine getirdiği on temel rolü ayırt eder.
Kaynak: Pixabay.com
Örneğin, yöneticiler, çalışma ekibine liderlik etmenin yanı sıra, kendilerini bir çatışmayı çözerken, yeni sözleşmeler müzakere ederken, bir yönetim kurulu toplantısında alanlarını temsil ederken veya yeni bir bilgisayar sistemi talebini onaylarken bulabilirler.
Yani, durumlar, görevler ve beklentiler değiştikçe sürekli rol değiştirirler. Böylece, Mintzberg'in yönetsel rolleri, yönetimsel işin doğasının anlaşılmasını kolaylaştırır.
Bu yönetsel rolleri inceleyerek, yöneticilerin hangi alanlarda gelişebileceklerini ve uygun becerileri nasıl geliştirebileceklerini keşfetmek mümkündür.
Yönetim rollerinin listesi
Mintzberg, yöneticilerin operasyonel çalışmalarını yönetim rolleri açısından tanımlar. Bu yönetim rolleri üç kategoriye ayrılmıştır:
-Kişilerarası iletişim
Yönetici ve etrafındakiler arasındaki iletişimi ifade eder. Örneğin astlar, diğer yöneticiler, yönetim kurulu, müşteriler ve tedarikçiler.
Önder
Bu onların ana rolüdür. Yönetici, olumlu bir çalışma ortamını teşvik ederek personeli motive eder ve geliştirir.
Personeli eğitin ve destekleyin, onlarla resmi görüşmeler yapın, performanslarını değerlendirin, eğitim ve öğretim kursları verin.
Temsilci figür
Yöneticinin sosyal, protokol ve / veya yasal sorumlulukları olması beklenir. Tüm resmi konularda şirketi hem içeride hem de dışarıda temsil eder.
O bir ilişkiseldir, ancak aynı zamanda bir ilham kaynağı ve rol model olarak hizmet eder. Doğum günlerini kutlayan, iş yemeklerine ve resepsiyonlara katılan insanlara hitap eden kişidir.
bağlantı
Bir yönetici, üst ve alt düzeyler arasında bir aracı ve irtibat görevi görür. Ek olarak, harici bir ağ geliştirir ve sürdürür.
Dışarıdan bağlantıları var ve doğru tarafları bir araya getiriyor. Bu sonuçta kuruma olumlu bir katkı sağlar.
-Bilgi işlem
Mintzberg'e göre, yönetsel rol bilgi işlemeyi içerir, bu da bilgi gönderme, iletme ve analiz etme anlamına gelir.
Altlarındaki kişilerle dikey bilgi akışlarını ve yönetim kurulu üyelerinin yanı sıra diğer yöneticilerle yatay bilgi akışlarını paylaşmaları beklenir.
Difüzör
Yönetici, potansiyel olarak yararlı bilgileri astlarına ve ayrıca organizasyon içindeki diğer kişilere aktarır. Bu bilgiler dahili veya harici olarak elde edilmiş olabilir.
İzleme
Yönetici, kuruluşla ilgili tüm iç ve dış bilgileri toplar.
Sorunları ve fırsatları kolayca belirleyebilmesi ve ortamdaki ilgili değişiklikleri belirleyebilmesi için bu bilgileri organize etmekten, analiz etmekten ve değerlendirmekten de sorumludur.
Sözcü
Yönetici, organizasyonunu temsil eder ve kurumsal politikalar ve hedefler, performans ve ayrıca harici kuruluşlar için diğer ilgili bilgiler hakkında dış dünyaya iletişim kurar.
-Karar verme
Yöneticiler karar vermekten sorumludur ve bunu farklı şekillerde ve farklı düzeylerde yapabilirler. Liderlik tarzı karar vermede önemlidir.
Otoriter bir lider, demokratik bir liderden bağımsız olarak karar almaya daha meyillidir.
Çatışma yöneticisi
Yönetici, beklenmedik olaylara ve operasyonel arızalara her zaman anında yanıt verecektir. Kullanılabilecek çözümleri arayın.
Sorunlar dahili veya harici olabilir. Örneğin, çatışma durumları veya hammadde kıtlığı.
Girişimci
Yönetici, şirketin ihtiyaç duyduğu farklı değişiklikleri ve stratejileri tasarlar ve başlatır. Bu, sorunları çözmek, yeni fikirler üretmek ve bunları uygulamak anlamına gelir.
Anlaşma oluşturucu
Yönetici, şirketin çıkarlarını temsil eden diğer kişi ve kuruluşlarla görüşmelere katılır.
Bu, kendi personelinizle veya üçüncü şahıslarla ilgili olabilir. Örneğin, bir ürünün satın alınma koşullarına ilişkin maaş müzakereleri veya görüşmeler.
Kaynak ayırıcı
Yöneticinin, kuruluşun kaynaklarının en iyi nerede uygulanabileceğini belirlemesi gerekir. Ayrıca, bu kaynakların kullanımını kontrol eder ve yetkilendirir.
Tüm faaliyetlerin organizasyon içinde iyi bir şekilde yürütülebilmesi için finansal kaynakları, çalışanları, makineleri, malzemeleri ve diğer kaynakları tahsis eder.
İstenen yetenekler
Bu on role göre güçlü ve zayıf yönlerin farkına varmak, yöneticinin daha kapsamlı bir yönetici olmak için becerilerini ve bilgilerini geliştirmesine yardımcı olabilir.
Etkili yöneticiler, yönetim rollerini bağımsız olarak kullanırlar ve doğru durum için doğru rolü nasıl kullanacaklarını bilirler.
Önder
Muhtemelen çoğu zaman yerine getireceğiniz rol budur. Ekip tarafından saygı duyulmak için gerçek bir lider olmayı öğrenmelisiniz.
Ayrıca, duygusal zekayı geliştirmeye odaklanın. Bu, etkili bir lider olmak için önemli bir beceridir.
Temsilci figür
İmaj, davranış ve itibar ile başlamalısınız. Tevazu ve empati geliştirmeli, işte iyi bir örnek oluşturmayı öğrenmeli ve ayrıca nasıl iyi bir rol model olunacağını düşünmelisiniz.
İzleme
Bilginin nasıl etkili bir şekilde toplanacağını öğrenmeli, böylece aşırı bilgi yükünün üstesinden gelmelisiniz.
Ek olarak, materyali hızlı ve eksiksiz bir şekilde işleyebilmek için etkili okuma stratejileri kullanın, endüstri haberlerinden haberdar olmayı öğrenin.
bağlantı
Karşılıklı fayda için profesyonel ilişki kurma teknikleri üzerinde çalışın. Bu şekilde mükemmel iş ağları elde edilecektir.
Sözcü
Kuruluşunuzu bir konferansta nasıl temsil edeceğinizi bildiğinizden emin olun. Ayrıca mükemmel sunumlar yapmayı ve medyayla çalışmayı öğrenin.
Difüzör
Bilgileri ve farklı bakış açılarını etkili bir şekilde nasıl paylaşacağınızı bilmeniz gerekir. Bu, iyi iletişim becerilerinin hayati olduğu anlamına gelir.
Ekip toplantılarında organizasyon bilgilerini paylaşmayı öğrenin. Ardından yazma becerilerini geliştirmeye odaklanın.
Çatışma yöneticisi
Arabuluculuk ve uyuşmazlık çözümünde mükemmel olmalısınız. Takımdaki duyguları yönetebilmek de faydalıdır.
Girişimci
Organizasyonda bir değişiklik uygularken ne yapılmaması gerektiğini öğrenmenin yanı sıra, değişim yönetimi becerileri geliştirilmelidir.
Yeni fikirleri sunabilmek ve bunları başarılı bir şekilde uygulayabilmek için problem çözme becerileri ve yaratıcılık üzerinde çalışmak da gerekecektir.
Anlaşma oluşturucu
Müzakere becerileri, kazan-kazan müzakereleri ve dağıtım müzakereleri üzerine kurslar yoluyla geliştirilmelidir.
Kaynak ayırıcı
Kaynakları en iyi şekilde kullanabilmek için maliyetleri bütçelemeyi, azaltmayı ve önceliklendirmeyi öğrenmelisiniz.
Referanslar
- Toolshero (2019). Mintzberg Yönetim Rolleri. Toolshero.com'dan alınmıştır.
- Zihin Araçları (2019). Mintzberg'in Yönetim Rolleri. Alındığı: mindtools.com.
- Orta (2016). Mintzberg Modeli: Başarılı Bir Yöneticinin 10 Farklı Rolü. Alındığı kaynak: medium.com.
- Iedu Notu (2019). Henry Mintzberg'den 10 Yönetsel Rol. Alındığı: iedunote.com.
- Sammi Caramela (2018). Henry Mintzberg'in Yönetim Teorisi. İş. Alındığı: business.com.