- Motivasyon ve karar verme
- karakteristikleri
- Diğer teorilerle karşılaştırma
- Teorinin ilkesi ve faktörleri
- Beklenti
- Öz yeterlik
- Algılanan kontrol
- Hedef zorluk
- Enstrümantalite
- Valencia
- Bir şirkette Vroom'un beklenti teorisi nasıl uygulanır?
- Beklenti
- Enstrümantalite
- Valencia
- Misal
- Finansal bonus
- Referanslar
Beklentiler teorisi Vroom seçilen prosedür için sonuç beklediğim çünkü o bir birey eylemleri devletler veya diğer ilerleyecek bir spesifik seçmek için tahrik edilen bir şekilde davranan bir motivasyon teoridir.
Örgütsel davranış çalışmasında, beklentiler teorisi, Yale İşletme Okulu'ndan Victor Vroom'un ilk önerdiği motivasyonla ilgili bir teoridir.
Kaynak: Pixabay.com
Esasen, bir prosedürü seçme motivasyonu sonucun istenebilirliği ile belirlenir. Bununla birlikte, teorinin merkezi, bir kişinin farklı motivasyon bileşenleriyle nasıl başa çıktığına ilişkin bilişsel süreçtir.
Bu, son seçimi yapmadan önce yapılır. Sonuç, nasıl davranılacağına karar verecek tek kesin unsur olmayacak.
Motivasyon ve karar verme
Vroom, motivasyonu, birey tarafından kontrol edilen bir süreç olan alternatif gönüllü faaliyet biçimleri arasındaki seçimleri yöneten bir süreç olarak tanımlar.
Birey, belirli bir davranışın beklenen sonuçlarının ne kadar iyi eşleşeceğine veya nihayetinde istenen sonuçlara yol açacağına ilişkin tahminlerine dayanarak kararlar verir.
İlk bakışta, beklentiler teorisi, çalışanın motivasyon derecesinin iyi bir iş için teklif edilen bir ödül isteyip istemediğine ve daha fazla çabanın bu ödüle yol açacağına inanıp inanmadığına bağlı olduğu geleneksel bir çalışma durumuna daha uygulanabilir görünüyor. .
Bununla birlikte, bir kişinin belirli bir sonuç almayı beklediği için bir şey yaptığı herhangi bir durum için de geçerli olabilir.
karakteristikleri
Beklenti teorisi, bir seçimle ilgili zihinsel süreçlerle ilgilidir. Bir bireyin karar vermek için geçirdiği süreçleri açıklayın.
Bu teori, kuruluşların ödülleri performansla doğrudan ilişkilendirme ve verilen ödüllerin alıcıların aradığı ve hak ettiği ödüller olmasını sağlama ihtiyacını vurgular.
Vroom, çaba ve performansın bir kişinin motivasyonuyla bağlantılı olduğunu iddia etti. Bunu hesaba katmak için beklenti, araçsallık ve değerlik değişkenlerini kullanın.
Temel olarak, Vroom'un beklenti teorisi farklı algılarla çalışır.
Dolayısıyla, bir işveren motivasyona uygun her şeyi sağladığına inansa ve bu, o kuruluştaki çoğu insan için işe yarasa bile, birisinin bunun kendileri için çalışmadığını algılamadığı anlamına gelmez.
Diğer teorilerle karşılaştırma
Maslow ve Herzberg, iç ihtiyaçlar ile bunları tatmin etmek için gösterilen çabalar arasındaki ilişkiyi analiz ederken, beklentiler teorisi motivasyon, performans ve sonuçlardan kaynaklanan çabayı ayırır.
Beklentiler teorisi ile Adam'ın motivasyon eşitliği teorisi arasında faydalı bir bağlantı vardır. Yani insanlar kendi sonuçlarını başkalarının sonuçlarıyla karşılaştıracaklar.
Eşitlik teorisi, insanların kendi algılarına bağlı olarak bunu başkalarına adil hale getirmek için çaba düzeylerini değiştireceklerini öne sürüyor.
Yani bu yıl aynı artış elde edilirse, ancak bir başkasının çok daha az çaba sarf ettiğine inanılırsa, bu teori, gösterilen çabanın azalacağını öne sürüyor.
Teorinin ilkesi ve faktörleri
Beklentiler teorisi, bireylerin neden diğerlerine göre bir davranış seçeneği seçtiğinin davranış sürecini açıklar.
Bu teori, bireylerin çaba ve performans arasında pozitif bir korelasyon olduğuna inanmaları halinde hedeflere ulaşmak için motive edilebileceğini ve olumlu bir performansın sonucunun istenen bir ödülü ifade edeceğini belirtir.
İyi performansın ödülü, çabaya değecek önemli bir ihtiyacı karşılamalıdır. Beklenti teorisinde üç faktör vardır:
Beklenti
Birisinin çabasının istenen performans hedeflerine ulaşılmasıyla sonuçlanacağına inanılmaktadır.
Yani, daha çok çalışırsan daha iyi olursun. Bu, aşağıdaki gibi şeylerden etkilenir:
- Yeterli kaynaklara sahip olun.
- İşi yapmak için doğru becerilere sahip olmak.
- İşi yürütmek için gerekli desteği alın.
Özgüvene (öz-yeterlik), hedefin algılanan zorluğuna ve sonuç üzerindeki kontrole dayanır.
Öz yeterlik
Bireyin, belirli bir prosedürü başarıyla gerçekleştirme yeteneğine olan inancı. Birey, hedeflere ulaşmak için istenen beceri veya bilgiye sahip olup olmadığını değerlendirecektir.
Algılanan kontrol
İnsanlar beklenen sonuç üzerinde belirli bir kontrol düzeyine sahip olduklarını düşünmelidir.
Hedef zorluk
Hedefler çok yüksek belirlendiğinde, performans beklentileri çok zorlaşır. Bu muhtemelen düşük beklentiye yol açacaktır.
Enstrümantalite
Performans beklentisini karşılayan bir bireyin ödül alacağına inanmaktır.
Demek istediğim, eğer iyi bir iş yaparsan, onun için bir şeyler alırsın. Bu, aşağıdaki gibi faktörlerden etkilenir:
- Performans ve sonuçlar arasındaki ilişkinin net bir şekilde anlaşılması. Örneğin, ödül oyununun kuralları.
- Performansa dayalı olarak kimin hangi sonucu alacağına karar verecek kişilere güvenin.
- Kimin hangi sonucu alacağına dair karar sürecinin şeffaflığı.
Verilen tüm gerçekleştirmeler için getiri aynı olduğunda araçsallık düşüktür.
Valencia
Bir bireyin beklenen bir sonuç için ödüle koyduğu, amaçlarına, ihtiyaçlarına, motivasyon kaynaklarına ve değerlerine dayanan değerdir.
Örneğin, bir kişi öncelikle parayla motive oluyorsa, ödül olarak fazladan izin almaya değer vermeyebilir.
Değer, bir kişinin sunulan bir ödüle ne kadar değer verdiğiyle karakterize edilir. Bu, belirli bir sonuçtan beklenen memnuniyettir ve gerçek bir memnuniyet düzeyi değildir.
Değer, bireyin kişisel olarak ödüllere verdiği değeri ifade eder. Değerliliğin pozitif olması için, kişinin onu elde etmemektense sonuca ulaşmayı tercih etmesi gerekir.
Bir şirkette Vroom'un beklenti teorisi nasıl uygulanır?
Beklentiler teorisi, motivasyona odaklanan bir yönetim teorisidir. Bu teori, bir kuruluşun çalışanlarının aşağıdakilere inandıklarında motive olacağını öngörür:
- Daha fazla çaba, işte daha iyi bir performans sağlayacaktır.
- Daha iyi iş performansı, maaş veya sosyal haklardaki artış gibi ödüllere yol açacaktır.
- Bu beklenen organizasyonel ödüller, söz konusu çalışan tarafından takdir edilmektedir.
Beklenti
Bir yönetici olarak, ekip üyeleriniz için belirlediğiniz hedefler hakkında net düşünmeniz önemlidir.
Bu hedefler, büyük bir beklentiye, çabanın başarıya dönüşeceği inancına yol açmalıdır.
Planlanan hedeflere farklı nedenlerle ulaşılamazsa, ekibi yeterince motive etmeyecektir.
Enstrümantalite
Çalışanlar, performans hedeflerine ulaşabildiklerinde makul olarak daha fazla ücret almayı beklerlerse, büyük olasılıkla işte ellerinden gelenin en iyisini yapacaklardır.
Başka bir ödül türü daha yüksek bir rütbeye terfi veya hatta başkalarının önünde tanınma kadar basit bir şey olabilir.
Bu değişken tarafından motive edilmek için, insanların her şeyden önce patrona güvenebilmeleri gerekir. Performans hedeflerini karşılayarak maaş zam teklifini veya başka herhangi bir ödül türünü mevcut tutacağına inanmaları gerekir.
Ek olarak, performans muhakemesiyle ilgili karışıklık ve çatışmalardan kaçınmak için söz konusu performans hedefleri iyi tanımlanmalıdır.
Araçsal sonuçların işe yaramasının bir yolu komisyonlardır. Performans yüksekse ve birçok ürün satılırsa kişi o kadar çok para kazanacaktır.
Valencia
Çalışanların önünde potansiyel bir performans ödülü önerirken, sunulan ödülün çalışanlar tarafından gerçekten değer verilen bir şey olduğundan emin olun.
O ödülü gerçekten istiyorlarsa, yalnızca teklif edilen ödülü almak için çok çalışmaya motive olacaklar.
Elbette, maaş artışları veya ikramiyeler oldukça güvenli bir bahistir, ancak bunlar bile bazı çalışanlar için diğerleri kadar çekici olmayabilir.
Örneğin, çabaları için halihazırda iyi maaş alan bir ekibiniz varsa, bu çalışanlar ikramiye yerine izin almayı tercih edebilir.
Misal
Kağıt geri dönüştürülmektedir çünkü doğal kaynakları korumanın ve çevre sorunları (değerlik) konusunda bir pozisyon alabilmenin önemli olduğuna inanılmaktadır.
Geri dönüşüm sürecine ne kadar çok çaba sarf ederseniz, o kadar çok kağıdı geri dönüştürebileceğinize dair bir inanç var (beklenti).
Ne kadar çok kağıt geri dönüştürülürse, o kadar az doğal kaynak kullanılacağına (araçsallık) inanılmaktadır.
Bu nedenle, Vroom'un motivasyonel beklentiler teorisi, ödüllerde kişisel çıkar ile ilgili değil, insanların beklenen sonuçları elde etmek için yaptıkları çağrışımlar ve bu sonuçlara ulaşmak için yapabileceklerini hissettikleri katkı ile ilgilidir.
Finansal bonus
Vroom'un beklentiler teorisinin etkisi, insanların süreçten aldıkları ikramiyeye verdikleri değere ve çaba ile sonuç arasındaki bağlantıların gücünü algılamalarına göre çaba düzeylerini değiştirmeleridir.
Mali ikramiyeler için, insanlar daha fazla çabayla bonusu almak için gerekli seviyeye ulaşabileceklerini hissetmelidir. Ekstra çabaya ihtiyaçları yoksa, kendilerini zorlamazlar.
Bu, eğer bir mali bonus verilecekse, onu elde edilebilir kılmakla elde etmeyi çok kolaylaştırmamak arasında bir denge kurulması gerektiği anlamına gelir. Açık başarı hedefleri olması gerekir.
Üstelik soru, insanların finansal bonuslara ne ölçüde değer verdiğidir.
Herzberg'in ihtiyaç ve motivasyon teorilerine bakarsanız, para çok daha büyük bir rakamın sadece küçük bir kısmıdır.
Referanslar
- Koçunuz (2019). Vroom beklenti motivasyon teorisi. Alınan: yourcoach.be.
- Wikipedia, özgür ansiklopedi (2019). Beklenti teorisi. En.wikipedia.org adresinden alınmıştır.
- Mulder (2018). Vroom'un Beklenti Teorisi. ToolsHero. Toolshero.com'dan alınmıştır.
- Ücretsiz Yönetim E-Kitapları (2019). Vroom'un Beklenti Teorisi. Alınan: free-management-ebooks.com.
- İş Topları (2019). Vroom'un Beklenti Teorisi. Alındığı: businessballs.com.
- İş Jargonları (2019). Vroom'un Beklenti Teorisi. Alındığı: businessjargons.com.