- Detroit, onu şekillendiren şehir
- Akademik ve çalışma alanlarında performans
- Devrim yaratan işçi ilişkileri
- Ölüm
- Teori X
- Teori Y
- Teori X vs. Teori Y
- McGregor'un hümanist anlayışı
- Referanslar
Douglas Murray McGregor (1906-1964), 20. yüzyılın ilk yarısında yaşayan Amerikalı bir endüstri mühendisi ve psikologdu. Görünüşte basit bir varoluşu vardı, ancak çok derin bir hizmet mesleği onu iş düzeyinde üstün katkılar yapmaya yönlendirdi.
Eğitim yolunda yürüdü ve bir üretkenlik felsefesine daldı. Yazılı çalışmaları bol olmasa da, o kadar güçlüydü ki, insan kaynakları yönetimi vizyonunu aştı.
Bu adam aynı zamanda hayata karşı onu içsel bir yoğunlukla var eden bir duruşa sahipti. Bununla, zamanının en muhafazakar kesimleriyle sürtüşme yarattı.
McGregor, Abraham Maslow gibi karakterlerin yanında duran Teori X ve Teori Y'yi geliştirdi. Birlikte, iş idaresi için yeni ve vizyoner bir yol açtılar ve işgücüyle bugünün dünyasını inşa edenlerin insanileştirilmesine doğru ilerlediler.
Douglas McGregor, Michigan'ın kuzey eyaletinin bir parçası olan bir şehir olan 1906'da Detroit'te doğdu. O yıl boyunca, o şehir tam bir endüstriyel patlama yaşadı.
Doğrudan New York ile bir nehir kanalı olan bir gölün yanında bulunarak, bir ticaret mağazası haline geldi. 40 yıldan daha kısa bir sürede nüfus olarak neredeyse sekiz kat ve büyüklük olarak dört kat büyüdü.
Detroit nüfusunun çoğunluğu beyaz Anglo'ydu. Devasa fabrikalar çok zengin ve güçlü bir ticaret sınıfının yükselmesine izin verdi. Bir de şirketlerin yönetici ve ustabaşlarından ve ailelerinden oluşan bir orta sınıf büyüdü.
Sanayi kenti aynı zamanda başta beyaz Avrupalılar olmak üzere birçok göçmenin varış noktası haline geldi: İrlandalılar, İskoçlar ve İtalyanlar. Douglas McGregor, İskoç kökenli, beyaz ve Protestan bir ailede doğdu. Bu onun varlığını ve çalışmasını belirledi.
Büyükbabası McGregor Enstitüsü'nü kurdu ve daha sonra amcası ve babası tarafından yönetildi. İş bulma ihtimalinin cazibesine kapılan şehre gelen ev işçilerinin merkeziydi. Douglas, gençliğinde orada gece resepsiyonisti olarak çalıştı. Ayrıca sakinler için piyano çaldı.
Hayatının bir noktasında, 17 yaşında, tapınağı olmayan bir vaiz olmayı düşündü, ancak onu tanınmış bir yönetim teorisyeni haline getiren, varlığının diğer yönleriydi.
Detroit, onu şekillendiren şehir
Detroit, odun, tuz, bakır ve çeliğe sahipti ve bu da ona önemli bir kimya ve ilaç endüstrisi oluşturma fırsatı verdi. Kimyasallar ve tuz boya ile cam, ahşap araba gövdeleri ve tekerleklerle yapıldı.
20. yüzyılın başlarında bu şehir vasıfsız işgücü için büyük bir cazibe merkezi haline geldi. Henry Ford, otomobil fabrikalarını orada kurdu.
Çevrimiçi üretim, makineleşme ve vasıfsız işgücü için araştırmanın başkentiydi. Detroit, ABD'deki üçüncü en büyük sanayi şehri olmaya devam etti. Aynı zamanda, neredeyse bir milyon insanla, nüfusun en büyük dördüncü şehriydi.
1919'da, çok az akademik eğitim almış, köle çiftliklerinde yaşayanların% 27'si Güneyli Afrikalı Amerikalılardı.
McGregor Enstitüsü'nde çalışırken, Douglas Wayne Eyalet Üniversitesi'nde endüstri mühendisliği okuyordu. Sonra bir benzin istasyonunda çalışmaya başladı ve hızla pozisyonlara yükseldi: bölgedeki tüm servis istasyonlarının yönetiminden sorumlu oldu.
Douglas hayatının bu aşamasında evlendi ve çalışmalarına devam etti.
Birinci Dünya Savaşı ile İkinci Dünya Savaşı arasındaki dönemde Amerika Birleşik Devletleri büyük bir ekonomik durgunluk yaşadı. McGregor, şehirde 50.000'den fazla işsizler için yemek düzenlediği aile enstitüsüne döndü.
Detroit üretken normalliğine döndüğünde McGregor, komşu Massachusetts eyaletindeki Harvard Üniversitesi'ne gitti. Orada psikoloji alanında yüksek lisans ve doktora yaptı. Aynı üniversitede öğretmenlik yaptı.
Akademik ve çalışma alanlarında performans
1937'de, 31 yaşındayken McGregor, Massachusetts Teknoloji Enstitüsü, MIT'de bir Endüstri İlişkileri başkanı kurdu. Ayrıca, sızdırmazlık malzemeleri ve yapıştırıcılar üreticisi olan Dewey ve Almy Chemical Company için endüstriyel ilişkiler danışmanı oldu.
O işte ücret ve maaş meselesinden sorumluydu. Ayrıca sözleşmelerde müzakere etti, iş eğitimi ve ustabaşlarının eğitiminden sorumluydu.
Douglas McGregor, hem işçilerin eğitim süreçlerinde hem de işgücü yapısının problemlerinde uzmanlaştı. Uzmanlığı, hem işverenlerin hem de sendikaların iş uyuşmazlıklarında arabuluculuğunu talep edecek kadar idi.
41 yaşında Ohio, Yellowsprings'deki Antioch College'ın başkanı oldu. Orada işçilerin medeni haklarıyla ilgili büyük adımlar attı. Antakya, Afrika kökenli Amerikalıları öğretmen eğitimi için alan ilk eğitim kurumuydu.
Oradan McGregor yeni bir savaşa başladı: beyaz okul mezunlarının yerini almak için.
Ayrıca ABD Kongresi Temsilciler Meclisi'nin Anti-Amerikan Faaliyetleri Komitesi'nin soruşturmalarıyla da yüzleşmek zorunda kaldı. Bu komite, öğrenci aktivistleri soldan kovmasını istedi.
Kendi yazılarına göre, Colegio Antioch'ta kalması ona örgütsel liderlik konusunda kapsamlı deneyim kazandırdı. Durumları analiz etmek için karar verme ve prosedürlere odaklandı.
Devrim yaratan işçi ilişkileri
Antakya Koleji'nde altı yıl çalıştıktan sonra McGregor, MIT'ye döndü. Sloan School of Management'ta öğretim üyesi olarak görev yaptı.
Daha sonra eski Dewey & Almy işçi sendika muhasebecisi Joe Scalon'u öğretim ekibine katılmaya ikna etti. Bu bağlamda McGregor, çalışma ilişkileri alanında yeni bir dil geliştirdi.
Birkaç kitap yazdı ve Teori X ve Teori Y üzerine bir inceleme yayınladı.
Ölüm
1964'te 58 yaşında kalp krizinden öldü. Ancak vizyonu akademik ve iş dünyasında varlığını canlı tutuyor.
Onun şerefine, Antioch Üniversitesi artık McGregor Üniversitesi olarak anılıyor.
Teori X
McGregor, Maslow'un çalışmalarına devam etti ve onun işi ve yaşam nedeni haline gelen birkaç çalışma geliştirdi. Daha sonra profesyonel yönetici olmak için şirketin insan tarafı, endüstriyel psikoloji ve gerekli şartlar ile çalıştı. Daha sonra ikili teori olarak adlandırdığı Y ve X'i karşılaştıran teorik bir çalışma üretti.
Fabrika çalışması çalışmalarındaki seleflerinin görüşlerinden, Mc Gregor Theory X'i geliştirdi.
Bu teoriye göre, çoğu insan işten tiksiniyor. Bu nedenle, bundan kaçınmak için mümkün olan her şeyi yapacaklardır, bu nedenle işçilerin bunu yapmak için cezalarla zorlanması gerekir.
Bu teorideki bir başka öncül de, çoğu insanın yönlendirilmeyi tercih etmesidir, böylece karar alma ve sorumluluk kotalarından kaçınır. Ayrıca bu pozisyonu destekleyen bilim adamları için sıradan insanların çok az hırsı vardır ve bu da onları çok fazla güvenliğe ihtiyaç duymaya sevk eder.
Bu nedenle, kuruluşlar çok katı gözetim mekanizmaları geliştirmelidir. Bu nedenle denetçiler ve sürekli incelemeler gereklidir.
Sonuç olarak, uzmanlar, çalışanların tekrarlayan görevler konusunda eğitilmesi gerektiğini düşündüler. Böylelikle otomatik yanıtlar alınabilir ve bunlarla birlikte verimlilik artırılabilir.
Buna kesinlik parametreleri adını verdiler. Yani, böyle bir baskı karşısında ve belirli bir eğitimle, belli bir tepkinin alınacağı neredeyse kesindir.
Teori Y
Y Teorisinde, farklı bir insan görüşü önerilmektedir; İnsanların risk almayı sevdikleri ve benzer durumlarda cevapların her zaman aynı olmadığı varsayılmaktadır. Bu nedenle, işçiler kalıcı bir belirsizlik durumunda var olurlar.
Öte yandan, fiziksel ve entelektüel iş faaliyetinin normal olduğu, oyun ya da dinlenmeyle aynı olduğu, dolayısıyla yıpranmanın bir ceza olmadığı, varoluşun tipik bir örneği olduğu düşünülmektedir. Sonuç olarak, insanlar işten kar ederlerse, bunu memnuniyetle yapacaklardır.
Sonuç olarak işçilerin kendi kararları varsa, çalışmaları için onları cezalandırmak mantıklı değildir. Basitçe, insanlar faaliyetlerini yönlendirebilir ve hedeflerine göre özdenetim yapabilirler.
Buna dayanarak, eğer organizasyon çalışana uygun ödülleri verirse, bunları kişisel bir meydan okuma olarak kabul edecektir.
Böylece, uygun şekilde motive edilmiş işçi yalnızca sorumluluğu kabul etmekle kalmayacak, aynı zamanda yeni hedefler arayacaktır. Öğrenme seviyeniz daha yüksek olacak ve kuruma getireceğiniz çözümleri bulacaksınız.
Teori X vs. Teori Y
McGregor'a göre, X Teorisi üzerinde çalışan kuruluşlar, insan kapasitesinin yalnızca küçük bir kısmından yararlanmaktadır. Bu nedenle, otorite ilkesini bir kenara bırakmaya acil ihtiyaç var. Bu ilke, işçinin ve örgütün çıkarlarını bütünleştiren motivasyonel bir ilkeyle değiştirilmelidir.
Entegrasyon ilkesi, kendi kendini kontrol etmeyi gerektirir. Organizasyon içinde sorumluluk payına sahip olan kişi, kendi hedeflerine ulaşmak için çaba gösterecektir.
Teori Y, komuta organlarının yetkilendirmeyi öğrenmesi gereken aciliyeti belirler. Böylece işçi kotasını üstlenebilecek ve hatta yeni zorluklar üstlenebilecek. Bu hem çalışana hem de kuruma fayda sağlayacaktır.
Her ikisinin de ihtiyaçlarının karşılanması, karşılıklı fayda için sürekli bir gelişime izin verecektir.
McGregor'un hümanist anlayışı
Bazı hakaretçiler, Douglas McGregor'u işçi-örgüt ilişkisini manipüle etmekle suçladı, ancak vizyonunun klasik teoriden çok daha insancıl olduğu doğru değil.
McGregor tarafından ulaşılan ve tavsiye edilen sonuçlar arasında, başarı motivasyon programları oluşturma ihtiyacı vardır. Yani, işçiler potansiyellerini fark etmeye ve geliştirmeye teşvik edilmelidir.
Bu nedenle kuruluşların, insanların kendi başarılarını ilerletmek için araçlara sahip olması için el kitapları ve prosedürler geliştirmesi gerekir. Yani, kuruluş fırsatlar yaratmalı, engelleri azaltmalı ve çalışanlarının kişisel gelişimini teşvik etmelidir.
Teori Y'nin takipçileri, McGregor'dan başlayarak, kontrol yoluyla yönetim yerine hedeflere göre yönetimden söz ettiler.
McGregorian yaklaşımların çağdaş görüşleri arasında yetkilendirme ve ademi merkeziyetçilik vardır. Aynı şekilde, işgücü sınırlarının genişletilmesi ve karar alma sürecine katılımın teşvik edilmesi önerilmektedir.
Başarıların değerlendirilmesi ve birlikte değerlendirilmesi ve yeni fikirlerin uygulanması da bu yönetim vizyonunun temelini oluşturur.
Nihayetinde, McGregor organizasyonlarının yönetimi, içinde çalışanların insani tarafını araştırıyor. İnsanlar sayılır ve katılmaya davet edilir. Fikirlere saygı duyulur ve şirketin tüm üyelerinin ortak sorumluluk ve kendi kendini planlama eylemi teşvik edilir.
Referanslar
- Adams, S., de la Equidad, M., McGregor, D., Modelo, X., Locke, YDE, de Metas, MDF,… & Deci, E. (2012) Motivasyon Modelleri Çalışması. Kosta Rika Teknoloji Enstitüsü. Kurtarıldı: academia.edu
- Águeda, BF (2009). Endüstriyel Kentin Kentsel Evrimi ve Hafızası: Detroit Şehri için Gelecekler. Kentsel araştırma defterleri. Kurtarıldı: dialnet.unirioja.es
- Martin, Elizabeth Anne (1993) Detroit ve Büyük Göç. 1916-1929. Michigan Tarih Dersleri / Bentley Tarih Kütüphanesi. Michigan Üniversitesi. Kurtarıldı: books.google.es
- McGregor, DM, (1986). The Human Side of Enterprise, DL, Kamu Yönetimi, Politika ve İnsanlar: Yöneticiler, Çalışanlar ve Vatandaşlar için Seçilmiş Okumalar, New York: Longman Publishing Group. Kurtarıldı: academia.edu
- McGregor, Douglas (1966). Liderlik ve motivasyon. Oxford, İngiltere: MIT Press. Kurtarıldı: psycnet.apa.org