- karakteristikleri
- Örnekler
- Konuşma dili kullanımı
- Tekniklerin kullanımı
- Aynı nesne için farklı isimler
- Önemli yaş farklılıkları
- Farklı eğitim veya öğretim seviyeleri
- Birden çok anlama sahip kelimelerin kullanımı (çok anlamlılık)
- Referanslar
İletişimde anlamsal engelleri güçleştirir veya etkin bir anlayış önlenmesi, genel anlamda, bir mesajın niyeti bozan engellerin de vardır. Genellikle bunlar, iletişimsel bir alışverişte gönderen ve alıcı aynı işaret, kelime veya ifade için farklı anlamlar kullandıklarında meydana gelir.
Bu fenomenin nedenleri çeşitli dilsel süreçler ve kültürel farklılıklarla ilgilidir. Örneğin, aynı şekilde telaffuz edilen (sesteş sözcükler) ve iletişimde bir tür anlamsal engellere neden olabilen kelimeler vardır. Bello (güzel) ve vello (vücut kılı) kelimelerinin durumu böyledir.
Kültürel farklılıklarla ilgili olarak, aynı dil olsa bile, farklı işaretlerin, terimlerin, ifadelerin veya ifadelerin kullanımıyla ilgili farklılıklar olabilir.
İspanyolca, bir örnek vermek gerekirse, her biri lehçe farklılıkları olan 21 ülkenin resmi dilidir. Her ulus içinde bile bölgesel farklılıklar vardır.
Örneğin, Meksika İspanyolcası ülke genelinde 120 milyondan fazla kullanıcıya sahiptir. Varyantları sosyal-kültürel uygulamalar ve coğrafi alan tarafından tanımlanır.
Bunların arasında kuzey batı, kuzey yarımada, düzlükler ve merkezi olanlar da vardır. Birçok durumda iletişimde anlamsal engellerin olması şaşırtıcı değildir.
karakteristikleri
İletişimdeki anlamsal engellerin temel özelliği, iletişimsel bir alışverişin katılımcıları arasındaki dil kodunun işlenmesindeki farklılıkların ürünü olmalarıdır. Bu farklılıklar, iletilen mesajın yanlış yorumlanmasına neden olur.
Genel olarak iletişim, ister sözlü ister yazılı olsun, öncelikle sözcükler aracılığıyla gerçekleşir. Bununla birlikte, sözcükler çok anlamlı; yani, çeşitli anlamları iletebilirler. Dolayısıyla, mesajın alıcısı, gönderen ile aynı anlamı bir kelimeye atamazsa, iletişim hataları olacaktır.
Bu durumlarda bağlam, belirli bir kelimeye hangi anlamın atanması gerektiğini belirlemede çok önemli bir rol oynar. Bununla birlikte, farklı sosyal, ekonomik, kültürel ve eğitim geçmişleri nedeniyle insanlar bağlamı farklı şekilde bile yorumlamaktadır.
Öte yandan, toplum gibi dilsel kodlar da sürekli olarak gelişmektedir. Her zamansal veya coğrafi varyasyon, iletişimde anlamsal engellerin ortaya çıkması olasılığını ortaya çıkarır.
Ek olarak, bu tür engelin bir başka özelliği, sözlü dil alanında daha sık ortaya çıkması ve farklı milliyetten, farklı yaş grubundan ve hatta farklı cinsiyetten insanlar arasında ortaya çıkabilmesidir.
Örnekler
Konuşma dili kullanımı
Konuşma sözcüğü, "konferans" veya "sohbet" anlamına gelen Latince kolokyumundan gelir. Dilbilimde konuşma dili, resmi olmayan veya günlük dile özgü ifadelerin kullanımına atıfta bulunur. Bir konuşma dili ifadesi genellikle bölgesel veya yerel bir lehçeye ait olduğundan, bunlar genellikle doğası gereği coğrafi niteliktedir.
Bu şekilde, aynı coğrafi bölgedeki bir dili anadili olan konuşanlar, farkında olmadan konuşma dilini anlar ve kullanırken, anadili olmayanlar konuşma dilindeki ifadeleri anlamakta zorlanabilir. Bunun nedeni, birçok konuşma dilinin kelimelerin gerçek anlamda kullanımı değil, deyimsel veya metaforik kullanımları olmasıdır.
Örneğin, Arjantin ve Şili'de konuşma dilinde "şişer toplar" ifadesi sıklıkla kullanılmaktadır. Başkalarını sürekli sinirlendiren bir kişiyi tanımlamak için niteleyici bir sıfat olarak kullanılır.
Tekniklerin kullanımı
Bu durumlarda, iletişimdeki anlamsal engeller, profesyonel bir alanın veya ticaretin belirli bir terminolojisinin kullanılmasıyla sunulur. Teknik dil ile günlük dil arasındaki temel fark, jargon kullanımıdır: bir meslek veya grup tarafından kullanılan, başkalarının anlaması zor olan kelimeler veya ifadeler.
Bu nedenle, birisi "Talmud Bavli'deki ara saçmalardan" söz ederse, anlayabilecek olan tek kişi, kutsal metinlerin İbranice'deki yorumu hakkında biraz bilgi sahibi olan Yahudilerdir.
Aynı nesne için farklı isimler
Aynı dili paylaşsalar bile birçok ülkede aynı nesnenin farklı isimlere sahip olduğu durumlara rastlamak yaygındır. Örneğin Persea americana'nın durumu budur. İspanyolcada bu meyveye coğrafi bölgeye göre avokado, avokado, avokado, ahuaca veya pagua denir.
Ancak bu fenomen İspanyol diline özel değildir. Örnekler, İngiliz ve Amerikan İngilizcesini içerir. Apartman dairesi, kamyonet-kamyon ve bisküvi-kurabiye kelimeleri bu farklılıklardan bazılarını göstermektedir.
Önemli yaş farklılıkları
Diller sürekli gelişiyor. İletişimdeki anlamsal engeller, iletişimsel sürecin bölümleri görünüşte uzak nesillere ait olduğunda ortaya çıkar.
Bu nedenle, diğer birçok durumun yanı sıra, İspanyol edebi mücevherlerinden biri olan Don Kişot'un orijinal versiyonunu anlamak oldukça zordur. Aşağıdaki alıntı bunun kanıtıdır:
… «Kadınların geri kalanı sizi izlemek için elbiseyi, aynı terliklerle kutlamalar için tüylü taytları tamamladılar, aradaki günler kendilerini en güzel yünleriyle onurlandırdılar” (Miguel de Cervantes, Usta işi hidalgo Don Quijote de la Mancha , 1615).
Farklı eğitim veya öğretim seviyeleri
İletişimde bu tür anlamsal engeller teknik alanda sıklıkla ortaya çıkar. Bu durumlarda, aynı alandan, ancak farklı eğitim veya öğretim seviyelerine sahip profesyoneller bilgi ve terminolojiyi farklı şekilde ele alır.
Bu şekilde muhataplar aynı işyerine ait olsalar bile iletişim hataları meydana gelebilir. Diğer durumların yanı sıra, bir inşaat mühendisi ile bir duvarcı arasında ortaya çıkabilecek engellerden bahsedebiliriz. Muhtemelen aynı terminolojiyi paylaşmıyorlar.
Birden çok anlama sahip kelimelerin kullanımı (çok anlamlılık)
Bu durumlarda, bu kelimeler, istenen anlamı elde etmek için gerekli anlamsal bağlamla birlikte kullanılmadan kullanıldığında kafa karışıklığı oluşur.
Örneğin, nokta, çizgi ve bant sözcükleri, kullanıldıkları bağlama bağlı olarak farklı anlamlara sahip olabilir.
Referanslar
- İletişim Teorisi. (2011, 4 Mayıs). Anlamsal Engeller. Communicationtheory.org sitesinden alınmıştır.
- Businesstopia. (s / f). İletişimin Anlamsal Engelleri. Businesstopia.net'ten alınmıştır.
- Chepkemo, J. (2017, 1 Ağustos). İspanyolca'nın Resmi Dil Olduğu Ülkeler. Worldatlas.com'dan alınmıştır.
- González Zunini, M. (s / f). homofoni Anep.edu.uy.'dan alınmıştır.
- Duman, CH (2005). Şirket Görevlisi. New York: Cengage Learning ..
- İş Jargoon. (s / f). Anlamsal Engeller. Businessjargons.com adresinden alınmıştır.
- Tyagi, K. ve Misra, P. (2011). Temel Teknik İletişim. Yeni Delhi: HI Öğreniyorum.
- León, AB (2002). Profesyonel iletişimin geliştirilmesi için stratejiler. Mexico DF: Editoryal Limusa.
- Edebi. (s / f). Konuşma dili sözcüğü. Literarydevices.com adresinden alınmıştır.