- karakteristikleri
- -Müşterileri kazanmak
- -Yedek ürünler
- Mükemmel ikame ürünler
- Yakındaki ikame ürünler
- Gerçek örnekler
- Pizzalar vs. Burger
- Çay vs. Kahve
- Referanslar
Dolaylı rekabet aynı ihtiyaçlarını karşılamak ürünlerin farklı türde sağlayıcılar arasında yarışma. Örneğin, bir pizzacı dolaylı olarak kızarmış tavuk dükkanıyla, ancak doğrudan başka bir pizzacı ile rekabet eder.
Diğer bir deyişle, dolaylı rekabet, biraz farklı ürünler üreten ancak aynı müşterilerin peşinde olan şirketler arasındaki rekabettir. Terim ayrıca servis sağlayıcılar için de kullanılabilir.
Kaynak: Pixabay.com
Dolaylı rekabet terimini kullanarak, ürünlerden veya ürün tedarikçilerinden söz edilebilir. Başka bir deyişle, iki fast food restoranından veya hamburger ve pizzadan bahsediyor olabilirsiniz.
Şirketler, stratejileri tasarlarken dolaylı rakiplerinin kim olduklarının farkında olmalıdır, çünkü bu tür bir rekabette şirketler doğrudan rekabet etmeyebilir, ancak müşteriler bunları alternatif olarak görebilir.
İki şirket farklı ürünler veya hizmetler sunduğunda veya farklı sektörlere ait olduğunda bile, yine de birbirleriyle rekabet edebilirler.
Örneğin, son yıllarda, birçok tüketicinin dizüstü bilgisayar satın almasıyla masaüstü bilgisayar satışları düştü. Her iki tür bilgisayarın satıcıları dolaylı rakiplerdir.
karakteristikleri
Dolaylı rekabet, ürünleri veya hizmetleri aynı olmayan, ancak aynı tüketici ihtiyacını karşılayabilecek tedarikçiler arasındaki çatışmadır.
Dolaylı rekabet durumunda, iki rakip işletme dolaylı rakiptir. Sadece aynı müşteri grubunu hedeflemekle kalmayıp aynı şeyi satan doğrudan rakiplerin tersidirler.
Bir başkasıyla aynı ürün bazında rekabet etmeyen, ancak potansiyel müşterileri elinden alabilen her firma dolaylı rekabet yapıyor.
-Müşterileri kazanmak
Şirketler doğrudan rekabetle yüzleşmek için birçok stratejiye sahip olabilir, ancak dolaylı rekabetle yüzleşmek zordur, çünkü seçim gücü şirkete değil tüketicilere aittir.
Dolaylı rekabet, müşteri ile doğrudan ilişkisi olan satıcılar olduğu için, esas olarak satıcılar arasında görülmektedir. Bu nedenle, doğrudan pazarlama yoluyla bir ürünün belirli markasını tanıtmaya da yardımcı olurlar.
Müşteri kazanmanın en zor kısmı dolaylı rekabet düzeyindedir. Markalar, ürünlerini müşterilerin zihninde başarılı bir şekilde konumlandırabilir, ancak anın fırtınasında dolaylı rakipler tüketicilerden çalabilir.
Bu nedenle, bir şirketin amacı, dolaylı rekabetin üstesinden gelinecek ve müşterilerin markanın ürününe çekileceği şekilde ürünleri konumlandırmak ve müşterileri çekmektir.
-Yedek ürünler
İkame ürünler, aynı amaç için kullanılabilecek iki veya daha fazla üründür. Birçok ikame ürün satıcısı, kendilerini dolaylı rekabet içinde bulur. Her ikisi de aynı ihtiyacı karşılama yeteneğine sahiptir, böylece müşteriler aralarında seçim yapabilir.
Örneğin, hamburger ve pizza ikame ürünlerdir. İlk seçenek elde edilemezse, alternatif genellikle aynı ihtiyacı karşılar.
Önemli olan ne tür markaların, pizza satanların veya hamburger satanların tüketiciyi en çok çeken markalar olduğunu bilmek. Bundan yola çıkarak ihtiyacı karşılayan bir ürün aranacaktır.
Önemli olan nokta, müşterilerin bir ürünü vakumda deneyimlememesidir. Dikkatleri için savaşan diğer tüm ürün, hizmet ve fikirlerle birlikte bunu deneyimliyorlar.
Bunlardan bazıları markayla rekabet edecek, bazıları ise ona düşman olacak. Tüm bu güçleri anlamak, pazarlama çabalarıyla onlara karşı koymaya yardımcı olur.
Mükemmel ikame ürünler
İki ürün, marka isimleri dışında neredeyse aynıdır. Örneğin, Pepsi-Cola ve Coca-Cola mükemmel ikamelerdir. Bu durumda doğrudan rekabetten bahsediyor oluruz.
Yakındaki ikame ürünler
İki ürün biraz farklıdır, ancak aynı müşteri grubunu hedefler ve aynı ihtiyaçları karşılar.
Soğuk içeceklerde birçok dolaylı rakip var. Bir grup Coca-Cola, Sprite, Fanta vb. Soğuk içeceklerdir. Diğer bir grup soğuk çay, soğuk kahve, üçüncü grup meyve suları, limonata ve dördüncü grup aromalı sudur.
Sadece sıcak içecek satan satıcılar olabilir. Burada, örneğin sıcak ve soğuk çay ile sıcak ve soğuk kahve arasında çapraz bir rekabet olacaktır.
Gerçek örnekler
Eski CNN başkanı Jonathan Klein bir keresinde ağının dolaylı rekabetini şu şekilde tanımladı: "Fox'u izleyen 2 milyon kişiye kıyasla, her gün Facebook'ta olan 1 milyar insan hakkında daha fazla endişeliyim. Haberler ".
İkame ürünlere, yani dolaylı rekabet içindeki ürünlere örnekler aşağıda verilmiştir:
- Kindle ve ciltsiz kitaplar.
- Aspirin, ibuprofen, Tylenol ve parasetamol.
- Tereyağı ve margarin.
- Arabalar ve motosikletler.
- Armut, elma ve diğer meyveler.
Pizzalar vs. Burger
Bir hamburger fast food restoranı, bir pizza fast food restoranı ile dolaylı olarak rekabet eder. Ancak, diğer hamburger fast food restoranları ile doğrudan rekabet içindedir.
Hem hamburger hem de pizza aynı müşteri grubuna, yani aç insanlara yöneliktir. Özellikle, hedef müşterileriniz aç ve ucuz, doyurucu yiyecekler istiyor.
Bu müşterilerin de ortak bir yönü var. Sipariş verdikten sonra uzun süre beklemek istemiyorlar. Bu yüzden bunlara fast food restoranları deniyor.
Örneğin, Pizza Hut ve Domino's Pizza pizza satıyor. Yani, doğrudan rakipler. McDonald's ve Burger King hamburger satıyor. Aynı zamanda doğrudan rekabettirler.
Domino's ve McDonald's sırasıyla pizza ve hamburger satıyor. Ancak hem hızlı servis hem de ucuz fiyat isteyen aç müşterileri hedef alıyorlar. Bu yüzden dolaylı rakipler.
Dört markanın da mevcut olduğu belirli bir yerde, tüketici belirli parametrelere göre seçim yapacaktır. İlginç bir şekilde, dolaylı rekabet doğrudan rekabetten önce devreye girecektir. Bunun nedeni, müşterilerin ilk önce pizza mı yoksa hamburger mi yemek istediklerini seçecek olmalarıdır.
Çay vs. Kahve
Tetley çayı ve Nescafé dolaylı rakiplerdir. İkisi de içki satsa da, biri İngiltere ve bazı Asya yerlerinde daha popüler olan çay satarken, diğeri Batı ülkelerinde daha popüler olan kahve satıyor.
Çaydan hoşlananların tercihini değiştirmek için Nescafé'nin yapabileceği hiçbir şey yok. Aynı şekilde birisi kahveyi seviyorsa Tetley de tercihini değiştiremez. Hep kahveyi tercih edecekler.
Her iki şirket de doğrudan rakiplerine saldırabilir. Ancak, dolaylı rakiplerin işinin yalnızca küçük bir bölümünü etkileyebilirler.
Referanslar
- İş Sözlüğü (2019). Dolaylı rekabet. Alındığı: businessdictionary.com.
- Piyasa İş Haberleri (2019). Dolaylı Rekabet Nedir? Tanım ve Örnekler. Marketbusinessnews.com adresinden alınmıştır.
- Teknik Hedef (2019). Dolaylı rekabet. Alınan: whatis.techtarget.com.
- Hitesh Bhasin (2018). Dolaylı Rekabet nedir? Marketing91. Alındığı: marketing91.com.
- Mba Skool (2019). Dolaylı Rekabet. Alındığı: mbaskool.com.