- biyografi
- Aile
- çalışmalar
- Hawthorne araştırması
- Sanayileşmiş medeniyetin sosyal sorunları
- Elton Mayo'nun katkıları
- Hawthorne etkisi
- Sektörün sosyal boyutu
- Yeni disiplinlerin temelleri
- Yayınlar
- Referanslar
Elton Mayo (1880-1949), mirası 20. yüzyılın ilk yarısında Amerika Birleşik Devletleri'ndeki endüstriyel sosyoloji alanına yaptığı katkılarla tanınan Avustralyalı bir psikolog, profesör ve araştırmacıydı.
Mayo, sosyal ilişkilerin şirketlerin üretkenliğini nasıl belirlediğini anlamak için farklı Amerikan fabrikalarında araştırma yaptı. Bu çalışmalar sayesinde, bugün hala geçerli olan iş etkileşimleri hakkında teoriler geliştirdi.
Elton Mayo'nun 1935 yılında çekilmiş portresi. Bilinmeyen yazar / Kamu alanı
Mayo'nun ana katkılarından biri, üretkenliği artırmak için çalışanların duygusal ihtiyaçlarına vurgu yapmaktı. Bu psikolog, iyi iş ilişkilerinin finansal teşviklerden daha motive edici olduğu fikrini destekledi.
biyografi
Aile
George Elton Mayo 26 Aralık 1880'de Adelaide, Avustralya'da doğdu. İnşaat mühendisi George Gibbes Mayo (1845–1921) ile Henrietta Mary Mayo'nun (1852–1930) oğluydu. oğulları.
Buna karşılık Elton, prestijli doktor George Mayo (1807-1894) ve bir İngiliz Ordusu araştırmacısı ve Adelaide şehrinin tasarımcısı Albay William Light'ın (1786-1839) torunuydu.
Bu nedenle Elton zengin ve saygın bir ailede doğdu. Bunun kanıtı, kız kardeşi Helen Mayo'nun (1878–1967) bir Tıp Doktoru ve kardeşi Herbet'in (1885–1972) bir Yüksek Mahkeme yargıcı olmasıdır.
Büyük: William Light; sağa doğru; George Mayo; sağ alt: Helen Mayo. Wikimedia commons'tan alınan görüntüler.
çalışmalar
Adelaide Üniversitesi'nde Felsefe okudu ve mezun olduktan sonra Queensland Üniversitesi'ne Profesör olarak atandı.
1923'te çeşitli tekstil şirketlerinde araştırmalarına devam ettiği Pennsylvania Üniversitesi'ne taşınmak için Queensland Üniversitesi'nden istifa etti. Bu çalışmalarda örgütsel sosyoloji ve psikolojinin çalışma ortamlarındaki önemine dikkat çekti.
1926'da Harvard Business School'a geçti. En önemli çalışmasını orada yürüttü: 1927'de başlayan ve 5 yıldan fazla süren Hawthorne araştırması.
II.Dünya Savaşı'ndan sonra karısının ve kızlarının yaşadığı İngiltere'ye taşındı. Orada, savaştan sonra 1947'deki ölümüne kadar İngiliz endüstrisinin toparlanmasına yardım etmeye adadı.
Hawthorne araştırması
Mayo, 1927'de endüstriyel araştırma alanında öncü bir sosyoekonomik deney başlattı. Hawthorne Araştırması olarak bilinen bu çalışma, ismini yapıldığı Hawthorne Enerji Şirketi'nden alıyor.
Sağ üst köşede Mayo, Queensland hocası olarak yaşadığı dönemde. Kaynak: Wikimedia.
Bu soruşturma, işçileri programlarında, ücretlerinde, molalarında, aydınlatma koşullarında ve denetim derecelerinde bir dizi değişikliğe tabi tutmayı içeriyordu. Bu gözlemlerin amacı, üretkenlik için en uygun koşulların ne olacağını belirlemekti.
Başlangıçta ekonomik uyaranların çalışanların verimliliğini artıracağı düşünülüyordu. Ancak sonuçlar şaşırtıcıydı: Verimlilikteki artışın nedeni, onlara gösterilen ekstra dikkatti.
Bu projenin sonuçları 1939'da yardımcı araştırmacılar FJ Roethlisberger ve William J. Dickson tarafından Management and the Worker kitabında yayınlandı.
Sanayileşmiş medeniyetin sosyal sorunları
Mayo, 1933'te hala en önemli eseri olarak kabul edilen Endüstriyel Bir Medeniyetin İnsan Sorunları kitabını yayınladı. Sayfalarında, işyerindeki insan ilişkilerinin modern medeniyette sosyal bir sorun yarattığını teorize etti.
Mayo, sanayileşmenin üretimi hızlandırdığını ve ekonomik büyümeyi desteklediğini iddia etti. Ancak öte yandan, insanların yaşam koşullarının iyileştirilmesine katkıda bulunmamıştı ve bunların da iyileştirilmesi acildi.
Ayrıca işverenler ve işçiler arasındaki gerilimin sosyalizmle çözülemeyeceğini belirten net bir siyasi duruş sergiledi.
Bunun yerine, psikolojinin bu sorunu anlamaya ve çözmeye yardımcı olabilecek tek araç olduğunu düşündü.
Elton Mayo'nun katkıları
Mayo'nun ana katkısı, çalışma ortamlarında sosyal ilişkilerin önemini göstermekten ibaretti. Zamanla teorileri yeniden değerlendirildi ve sorgulandı, ancak bunlar çalışma ilişkileri çalışmaları için önemli bir temel olmaya devam ediyor.
Hawthorne etkisi
Mayo, Hawthorne'daki araştırmaları sırasında "Hawthorne Etkisi" adını verdiği şeyi keşfetti. Bu, çalışıldıklarını algıladıklarında işçilerin üretkenliğindeki artışı ifade eder.
Mayo, çalışma koşulları daha az elverişli olduğunda bile üretkenliğin arttığını buldu. Değişkenleri incelerken, bunun, gördükleri ilgiden kaynaklandığını keşfetti.
İşçilerin daha fazla gözlemlendikleri ölçüde daha üretken oldukları teorisini bu şekilde kurdu.
Sektörün sosyal boyutu
Mayo'ya göre, sosyal sorunları anlamak, maddi sorunları anlamak kadar gereklidir. Bu, bilimin çabalarının endüstrinin gelişmesine yoğunlaştığı 20. yüzyılın başında temel bir katkı oldu.
Bu teorisyen için ekonomik teşvikler çalışanları motive etmek için önemliydi, ancak işçinin çalışma ortamıyla ilişkisi daha önemli. İyi bir çalışma ortamı, iyi işe alma koşullarından daha motive edici olabilir.
Ayrıca, işçilere tek başına muamele edilemeyeceğini, ancak bir grubun üyeleri olarak analiz edilmesi gerektiğini belirtti. Çalışma ortamlarındaki grupların sosyal normları, bir şirketin üretkenliğinde belirleyicidir.
Örneğin, ortalamanın üzerinde üretim yapan bir çalışan, genellikle meslektaşlarının sevgisini kaybeder. Bunun gibi fenomenler için, gerçekten etkili motivasyon stratejileri önermek için ekip üyelerinin nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamak gerekir.
Mayo, bu nedenle yöneticilerin işçilerle ilişkilerinden haberdar olmalarını önermektedir. Sosyal beklentilerine daha fazla dikkat ve daha yoğun etkileşim, motivasyonda bir artış ve üretkenlikte bir artış anlamına gelir.
Yeni disiplinlerin temelleri
Mayo'nun teorilerine göre, bir çalışanın yeteneklerini bilmek şirket içindeki verimliliklerini tahmin etmek için yeterli değildir.
Ona göre beceriler çalışanın fiziksel ve zihinsel potansiyeli hakkında fikir verebilir. Ancak verimlilik, işyerindeki sosyal ilişkileriyle de belirlenebilir.
Yukarıdaki ifadeler çok sayıda araştırmaya ilham verdi ve endüstriyel sosyoloji ve örgütsel psikoloji gibi alanların gelişimi için temel oluşturdu. Bu yüzden eleştirilere ve sorgulamalara rağmen Elton Mayo'nun mirası bugüne kadar devam ediyor.
Yayınlar
Mayo'nun bazı yazıları ölümünden sonra yayınlandı. En başarılı yayınlardan bazıları şunlar olmuştur:
- Pierre Janet Psikolojisi, Londra: Greenwood Press (1972)
- Bir Endüstriyel Medeniyetin İnsan Sorunları (2003)
- İşletme ve Yönetimde Kritik Değerlendirmeler (2004)
- Bir Endüstriyel Medeniyetin Sosyal Sorunları (2007).
Referanslar
- İngiliz Kütüphanesi. (SF). Elton Mayo. Kurtarıldı: https://www.bl.uk/people/elton-mayo
- Yeni Dünya Ansiklopedisi. (2014). Elton Mayo. Kurtarıldı: newworldencyclopedia.org.
- Revolvy. (SF) Elton Mayo. Revolvy.com'dan kurtarıldı.
- Ekonomist. (2009). Elton Mayo: ekonomist.com.
- Encyclopaedia Britannica'nın Editörleri. (2017). Elton Mayo. Britannica.com'dan kurtarıldı.