RESMI MÜLAKAT: ÖZELLIKLER VE ÖRNEK SORULAR - İŞ - 2025

Biçimsel mülakat amaç edinen tek tek veya kişi gruplarıyla, toplamak veya bilgi elde etmek olan bir tekniktir. Bu teknik, psikoloji, sosyoloji ve ekonomi gibi sosyal bilimlerdeki araştırmalarda, sağlık bilimlerinde ve ayrıca iş dünyasında yaygın olarak kullanılmaktadır.

Genel olarak, resmi görüşmeler bilginin tercihen doğrudan kaynaktan elde edilmesi gerektiğinde kullanılan stratejilerdir. Bir sosyal araştırma durumunda, görüşülen kişiler incelenecek durumun baş kahramanları veya ele alınacak çevre veya sorunun üyeleri olacaktır.

Resmi görüşmeler arasında iş görüşmeleri öne çıkıyor. Kaynak: Pixabay.com

Örneğin, epidemiyolojik bir araştırma söz konusu olduğunda, araştırılacak olgunun başkahramanları ile röportaj yapmak gerekli olacaktır, çünkü onlar (veya doğrudan tanıklar) bu tür amaçlar için yararlı olan güvenilir bilgi sağlayabilecek tek kişilerdir.

Araştırma metodolojisinde, resmi görüşme, yapılandırılmış görüşme olarak da bilinir. Soruların hazırlanması ve seçilmesindeki yüksek dereceli yapısı ve özeninin yanı sıra, görüşmecinin bunların her birini gözlemlediği öncelik ve uygunluk açısından organizasyon için söz konusudur.

Resmi mülakat, bir pozisyon için en uygun personelin seçilmesi ve kişinin şirketin organizasyon kültürüne ne kadar iyi uyum sağlayacağını bilmek için iş ortamında tavsiye edilir. İş görüşmeleri, en uygun çalışanı seçmek için çok yararlı araçlardır.

Görüşmenin yapılandırılması amacına bağlı olacaktır. Hem araştırmada hem de iş dünyasında amaç aynıdır: bilgi edinmek. Bununla birlikte, bu tür bilgilerin amacı ve kullanımı, her zaman araştırılacak içeriğe bağlı olarak, nihai olarak soruların türünü ve sorulma biçimini belirleyecektir.

Her durumda, resmi görüşmenin tanımlayıcı özelliklerinin neler olduğunu ve içinde bulunabilecek soru türlerinin neler olduğunu hesaba katmak önemlidir. Bu, bir görüşmeci veya hatta daha çok kullanıcı olarak yaklaşmanız gerekip gerekmediğini yararlıdır; böylece kişi daha iyi performans elde etmek için biraz hazırlık yapabilir.

karakteristikleri

Standardizasyon

Bu tür bir görüşmede standartlaştırılmış bir yapı ve format beklenir; yani, tüm görüşmecilere aynı sorular sorulur ve aynı şekilde ifade edilir.

Verilerin tekdüzeliği sayesinde karşılaştırmalara izin veren aynı terimler ve kriterler kullanılır.

katılık

Esnek ve dinamik olan yapılandırılmamış görüşmelerin aksine, resmi görüşmeler yapı olarak daha katıdır.

Görüşmeci, orijinal düzeni veya yapıyı değiştirme veya değiştirme özgürlüğüne sahip değildir. Bu nedenle, herhangi bir soru veya başka bir şey eklememeli veya çıkarmamalısınız; sosyal etkileşim sınırlıdır.

Zaman yönetimi

Önceden belirlenmiş bir yapıya sahip olarak görüşmecinin bunu harfiyen takip etmesi ve böylelikle verimli zaman yönetimi yapması beklenir. Bu, bu amaçlar için planlanan bir dönemde görüşmelerin sayısını ve kalitesini optimize etmenizi sağlar.

Görüşmeci tarafından kontrol

Resmi görüşmeler, görüşmecinin tamamen yönlendirici bir tavrı sürdürmesi gerektiği gerçeğiyle karakterize edilir. Bu, her görüşülen kişi için aynı anda ve aynı şekilde yürütülmelerini ve tasarlanan düzen ve yapının korunmasını sağlar.

Görüşmeci, güvende olduğunu ve prosedürü kontrol ettiğini göstermelidir. Bu nedenle röportajın iklimini ve üslubunu çok iyi ele almalısınız. Bu, görüşülen kişinin planlanan tüm soruları kesintisiz olarak tamamlayacak kadar istekli ve rahat olmasını sağlayacaktır.

Gizli konuları ele almazlar

Görüşmecinin (temelde bir veri toplayıcı olan) yapısı, zamanı ve rolü buna izin vermediğinden, daha fazla yakınlık ve gizlilik sorunlarını ele almak istiyorlarsa kullanılamazlar.

Kullanılan sorular, bağlamı ve tasarlanan yapıyı terk edebilecek konulara yaklaşım getirmemelidir.

Karışık sorular

Resmi bir görüşmede sorulacak sorular genellikle karışık tiptedir; yani, kapalı sorular ve yalnızca belirli bir açıklığa sahip sorular, gerekli veriler gerektirdiğinde birleştirilir.

Bununla birlikte, bazı durumlarda, benzer durumlarda gerçek gelişiminin nasıl olacağını göstermek için görüşmecinin kendi bakış açısını vermesi ve bazı yaklaşımların belirli bir detaylandırmasını göstermesi gereken konular gereklidir. Bu durumlarda tasarım, planlanan sürenin çok uzun olmasına izin vermemelidir.

Elde edilen bilgilerin kolay yönetimi

Mülakatın tasarlandığı yapı nedeniyle, amaç analiz süresini kısaltmak ve sonuç elde etmek olduğundan, kullanılan format daha sonra toplanan veri veya bilgilerin daha kolay işlenmesine izin vermelidir.

Örnek sorular

Resmi görüşmeler arasında iş görüşmeleri özel bir şekilde öne çıkıyor. Bunlarda, işveren ve potansiyel çalışan etkileşimde bulunur ve niyet, adayın mesleki ve kişisel özelliklerinin başvurdukları şirketin pozisyonu için gerekli olanlarla uyuşup uyuşmadığını belirlemektir.

Bu senaryoda ortaya çıkabilecek ana sorulardan bazıları şunlardır:

- Eğitim seviyeniz nedir?

- Başvurduğunuz pozisyonla ilgili alanda kurs veya uzmanlık aldınız mı?

- Belli zamanlarda şehir dışı gezilere çıkmak ister misiniz?

- Kişiliğini tanımla.

- Bize iş deneyiminizden bahsedin.

- Önceki işinizde ne yaptınız?

- Çalışma ortamındaki baskı ile ne kadar iyi başa çıkabilirsiniz?

- Bu şirketin büyümesine nasıl katkıda bulunabilirsiniz?

- Ana zayıf noktanız nedir?

- En güçlü yanın nedir?

- Karşılaştığınız en büyük zorluk neydi?

- Şirketten ne bekliyorsunuz?

- Mesleki hedefleriniz nelerdir?

- Ne tür bir çalışma ortamı ile özdeşleşiyorsunuz?

- Tekrarlayan bir şekilde fazla mesai yapmak gerekirse kendinizi rahat hisseder miydiniz?

- Ödeme beklentileriniz nelerdir?

Referanslar

1. SCOTT, JW. WFSJ & SciDev'de "Röportaj" (1998). Net Kurs. Journal of Feminist Studies'den 08 Ağustos 2019'da alındı: csl.wfsj.org
2. Taylor, SJ. Ve Bogdan, R. "Derinlemesine görüşme" (2008), araştırmada nitel yöntemlere giriş. Uruguay Ulusal Sivil Hizmet Bürosu'ndan 07 Ağustos 2019'da alındı: onsc.gub.uy
3. Mayıs, KA. Nitel araştırmada görüşme teknikleri: Kaygı ve zorluklar (1991): Nitel hemşirelik araştırmasında: çağdaş bir diyalog. 08 Ağustos 2019'da Ürolojik Hemşireler ve ortakları için Sertifikasyon Kurulu'ndan alındı: cbuna.org
4. Kratochwill, TR. ve VanSomeren, KR. "Davranış danışmanlarını eğitmek: Görüşme becerilerini öğretmek için yetkinliğe dayalı bir model" (1989). Profesyonel Okulda. 08 Ağustos 2019'da Amerikan Psikoloji Derneği'nden alındı: psycnet.apa.org
5. Prickett, T. Gada-Jain, N. ve Bernieri, FJ. Ortabatı Psikoloji Derneği Yıllık Toplantısı, Chicago, IL'de "Bir iş görüşmesinde ilk izlenimlerin önemi" (2000). ResearchGate'ten 08 Ağustos 2019'da alındı: researchgate.net
6. Rapport, N. "Bir konuşma-ortaklık biçimi olarak Mülakat: Diyalektik, odaklanmış, belirsiz, Özel" (2012), The Interview: etnografik bir yaklaşım. Academia Edu'dan 08 Ağustos 2019'da alındı: academia.edu
7. Piacente, T. “Tiplendirilmemiş psikolojik değerlendirme araçları. Gözlem, görüşme ve anket. Genel hususlar (2009). Dergi koltuklarında. 08 Ağustos 2019'da UNLP Psikoloji Kürsüsü'nden alındı: psico.unlp.edu.ar