KONUMLANDIRMA STRATEJILERI: TÜRLER VE GERÇEK ÖRNEKLER - DUDAS - 2024

Konumlandırma stratejileri , marka farklılaşmayı çalışılan planları veya işlemlerdir dernekler ve anlamları, hatta tek tek kelimeler gerçekten ağırlığa sahip olan tüketici bilincinin sembolik düzeylerde faaliyet gösteren kuruluşlar.

Pazar konumlandırma stratejisi, iş verilerine dayanır ve birleşik bir marka mesajında ​​farklılaşma, farklılık ve benzerlik kavramlarını dengelemek için kesin kelime zincirini oluşturmaya çalışır.

Kaynak: Pixabay.com

Bir şirketin kimliğini ve ürün veya hizmetlerini hedef kitlenin zihninde benzersiz bir alanda pekiştirmek uzun soluklu bir çabadır. Bir markanın kendisini diğerlerinden farklılaştırması ve hedef kitlesinin onları algılama şeklini etkilemesi için organize bir girişimdir.

Bir şirketin konumlandırma stratejileri, pazarda nasıl rekabet edeceğine odaklanır. Etkili bir konumlandırma stratejisi, kuruluşun güçlü ve zayıf yönlerini, müşterilerin ve pazarın ihtiyaçlarını ve rakiplerin konumunu dikkate alır.

Konumlandırma stratejilerinin amacı, bir şirketin rekabeti gölgede bırakıp yenebilecekleri belirli alanları vurgulamasına izin vermeleridir.

Konumlandırma

Pazarlamacılar, bir stratejiye sahip olduklarında ve ardından bunun etrafında bir marka oluşturduklarında güçlü bir pazar konumu elde etme şansları daha yüksektir. Amaç, tüketicinin zihninde bilinen tek bir şey oluşturmaktır.

Bir marka stratejisi oluşturmak, bir harita çizmeye benzer ve konumlandırma, konumu ve hedefi (hedef) belirlemektir.

Konumlandırma, bir markanın müşterinin zihninde işgal ettiği yeri ve kendisini rakiplerinin ürünlerinden nasıl ayırdığını ifade eder.

Konumlandırma, algılanan değer kavramı ile yakından ilgilidir. Pazarlamada değer, potansiyel bir müşterinin bir ürünün diğerlerine kıyasla faydalarını ve maliyetlerini değerlendirmesi arasındaki fark olarak tanımlanır.

Türleri

Ürün özelliklerine veya müşteri avantajlarına göre

Bu strateji temelde ürünün özelliklerine veya müşteri için faydalarına odaklanır.

Örneğin, ithal ürünler derseniz, temel olarak ürünün dayanıklılığı, ekonomikliği, güvenilirliği vb. Gibi çeşitli özelliklerini göstermiş olursunuz.

Motosikletler söz konusu olduğunda, bazıları yakıt ekonomisini vurgular, bazıları gücü, görünümü ve yine de dayanıklılığı vurgular.

Hatta, herhangi bir zamanda, bir ürün aynı anda iki veya daha fazla ürün özelliği ile konumlandırılır.

Bu, diş macunu pazarı durumunda görülmektedir. Çoğu diş macunu, ürün özellikleri olarak "tazelik" ve "çürüklerle mücadele" konusunda ısrarcıdır.

Fiyata göre

Bir çift kot almanız gerektiğini varsayalım. Bir mağazaya girerken, tezgahlarda 30 $ ile 200 $ arasında farklı fiyat aralıklarına sahip kotlar bulacaksınız.

30 dolarlık kotlara baktığınızda, kendinize kaliteli olmadıklarını söyleyeceksiniz. Temelde algıdan dolayı, çoğumuz bir ürünün pahalı olması durumunda kaliteli bir ürün olacağını, ucuz olan bir ürünün ise daha düşük kalitede olacağını algıladığımız için.

Bu fiyat-kalite yaklaşımı önemlidir ve ürün konumlandırmada yoğun bir şekilde kullanılır.

Kullanım veya uygulama ile

Bu Nescafé kahve gibi bir örnekle anlaşılabilir. Uzun yıllar bir kış ürünü olarak konumlandırılmış ve ağırlıklı olarak kışın reklamı yapılmıştır. Ancak soğuk kahvenin piyasaya sürülmesi, yaz ayları için de bir konumlandırma stratejisi geliştirdi.

Kullanıma göre bu konumlandırma türü, marka için ikinci veya üçüncü bir konumlandırmayı temsil eder. Ürün için yeni kullanımlar ortaya çıkarsa, bu otomatik olarak markanın pazarını genişletecektir.

Kullanıcı sınıfına göre

Başka bir konumlandırma stratejisi, ürünü kullanıcıları veya bir kullanıcı sınıfı ile ilişkilendirmektir. Kotlar gibi gündelik giyim markaları, modaya uygun bir imaj geliştirmek için "tasarımcı etiketleri" geliştirdi.

Johnson ve Johnson, şampuanlarını bebekler için kullanılmaktan saçlarını sık sık yıkayan ve bu nedenle hafif bir şampuana ihtiyaç duyan kişiler tarafından kullanılmak üzere yeniden konumlandırdı. Bu yeniden konumlandırma, yeni bir pazar payı ile sonuçlandı.

Kültürel sembollere göre

Günümüz dünyasında birçok reklamcı, markalarını rakiplerinden farklılaştırmak için köklü kültürel semboller kullanıyor.

Esas görev, insanlar için çok anlamlı olan, diğer rakiplerin kullanmadığı bir şeyi belirlemek ve markayı bu sembolle ilişkilendirmektir.

Air India, logosu olarak bir maharaja kullanıyor. Bununla misafirlerine hoş geldiniz göstermeye çalışıyorlar, onlara büyük bir saygı ile kraliyet muamelesi yapıyorlar ve ayrıca Hint geleneğini vurguluyorlar.

Rakipler tarafından

Bazı durumlarda, ister şirket rakip tarafından kullanılanla aynı konumlandırma stratejisini kullanıyor, ister yeni bir strateji kullanıyor olsun, yönlendiren rakip, şirketin konumlandırma stratejisinin baskın yönü olabilir. rakiplerin stratejisi.

Buna bir örnek Colgate ve Pepsodent olabilir. Colgate pazara girdiğinde aile korumasına odaklandı, ancak Pepsodent pazara girdiğinde temelde çocuklar için 24 saat korumaya odaklandı.

Colgate odağını aile korumasından çocuklar için diş korumasına kaydırdı. Bu, rekabet nedeniyle benimsenen bir konumlandırma stratejisiydi.

Maliyetler için

Walmart dünyadaki en büyük perakendeci çünkü operasyonlarını bir maliyet konumlandırma stratejisi benimsemek için ayarladı.

Bu stratejiyi takiben, şirket içindeki gereksiz prosedürleri ortadan kaldırmaya ve bu tasarrufları müşterilere aktarmaya odaklanır.

Walmart başarılıdır çünkü işletme maliyetlerindeki tasarruf, mağazaların müşterilerine daha düşük fiyatlar sunmasına olanak tanır.

Maliyet açısından rekabet gücünü korumak için Walmart, sürekli olarak ekipman, yazılım ve çalışan eğitimini yükseltmeye yatırım yapmaktadır. İşlemleri daha da kolaylaştırmak ve pazarında liderliğini sürdürmek için uygulamalarda ve prosedürlerde de bunu yapıyor.

Esneklik için

Tüketiciler, ürün ve hizmetleri ihtiyaçlarına göre değiştirebilen şirketleri benimsiyor. Bununla birlikte, çoğu şirket, operasyonları ve ürün tasarımlarını zorlayan değişiklikler bulmaktadır.

Değişime yanıt verecek şekilde üretim yapabilme yeteneği, yeni bir rekabet düzeyi yaratmıştır.

Esnek bir konumlandırma stratejisi, şirketlerin kendilerini rakiplerinden ayırmanın başka bir yoludur. Çok çeşitli ürünler üretebilir, yeni ürünler sunabilir veya eski ürünleri hızla değiştirebilir ve müşteri ihtiyaçlarına anında yanıt verebilirler.

DigiFilm ve Filmback, kamera ve film ürünleri üreten iki şirkettir. DigiFilm, tüketici ihtiyaçlarının değiştiğini kısa sürede fark etti ve dijital kameralar, fotoğraflar için bulut depolama ve taşınabilir fotoğrafçılık teknolojisi sağlamada lider oldu.

Öte yandan Filmback, geleneksel kameraların ve filmlerin yerini yeni teknolojinin aldığını fark etmekte yavaştı.

DigiFilm'in esnek olma ve ürünlerini, operasyonlarını ve teslimat yöntemlerini değiştirme yeteneği, onların başarılı olmalarını sağlarken, Filmback 2009'da kapılarını kapattı.

Gerçek örnekler

Basit vs. Amerika Bankası

Geleneksel bankaların birçok şubesi vardır ve kullanımı kolay mobil uygulamalar oluşturmakta yavaş kaldılar. Simple'ın şubeleri yoktur, ancak çoğu bankacılık uygulamasının hantal ve karmaşık olduğu bir zamanda büyük mobil uygulamasına odaklanmıştır.

Basit, daha genç ve daha teknoloji meraklısı müşterilere odaklanmış, muhtemelen 21. yüzyılın ilk bankasını yarattılar.

Delta vs. Jetblue

Delta gibi havayolları fıstık servisini bırakıp bacak mesafesini azalttığında, Jetblue pazara gurme atıştırmalıklarını ve geniş ayak boşluğunu lanse ederek girdi.

Uluslararası uçuşları veya sık uçan yolcu programları olmasa da, güler yüzlü hizmet, atıştırmalıklar ve bacak mesafesine odaklanarak pazara girdiler.

Markaları, misafirperverliği ve uçmanın eğlencesini anlatmaya itti. Öte yandan, Delta gibi büyük havayolları iş amaçlı seyahat edenlere mesajlarını iletmeye devam etti.

Chipotle vs. Taco çanı

Taco Bell, Meksika fast food restoranları için yıllardır en büyük pazar payına sahipti. Tüketiciler yıllarca ucuz Tex-Mex yemekleri için Taco Bell'i aradılar.

Chipotle, pazara fiyattan çok kalite için rekabet ederek girdi. Chipotle, büyük bir marka ile farklılaştı. Soda bardağınızdaki esprili şakalaşmadan modaya uygun bir şehir ortamına kadar, tüm deneyim marka değeri oluşturmaya çalışır.

Gillette vs. Dolar tıraş kulübü

Gillette, profesyonel ve erkek tıraş makinelerinde en tanınmış markalardan biri haline geldi. Dollar Shave Club, Gillette fiyatına saldırarak piyasaya girdi.

İsimleri, tüketicileri düşük bir maliyetle teşvik ettiklerini gösteriyor. Ancak kalite konusunda da rekabet etmektedir.

Gillete'nin profesyonel reklamlarından uzak mesajlar oluşturarak kendilerini daha da farklılaştırdılar. Komik çekimler, şirketi tımar endüstrisinde önemli bir oyuncu haline getirdi.

Lyft vs. Uber

Lyft ve Uber, inanılmaz derecede benzer tekliflere sahip ancak kökten farklı markalara sahip uygulamaları paylaşıyor.

Uber, kendi pazarında öncüydü. Jet siyahı markası ve şık logosu ile sadece yönetici siyah Lincoln Towncars ile başladı. Seçkin, soğuk ve lükslerdi.

Zamanla, teklifleri daha çeşitli hale geldi ve Uberx ve Uberpool gibi ürünler, herkesin gezintiye çıkmasına ve çok az bir parayla Prius tarafından alınmasına izin verdi.

Yelpazenin diğer tarafında Lyft geldi. Başlangıçta arabalar parlak pembe tüylü bir bıyıkla süslenmişti. Yolculara ön tarafta oturup şoförleriyle sohbet etmeleri söylendi. Sürücüler "komik ve ilginç" olarak sınıflandırıldı.

Lyft, farklı olmaları gerektiğini bilerek geldi. Uber'in öncülük ettiği şeylerin çoğunu takip etmelerine rağmen. Markalarını ve kültürlerini tam tersi yönde aldılar.

Bu onların farklı olmasına yardımcı oldu. Uber yok. Bu sadece tüketicilerin kendilerini tanımasını kolaylaştırmakla kalmadı, aynı zamanda Uber soğuk, düşmanca ve amansız parlaklığıyla basında eleştirildiği için nihayetinde onlara fayda sağladı.

Demografiyi hedefleyin

Ürünler, belirli bir demografiye hitap edecek şekilde tasarlanmıştır. Bir demografik grubun çeşitli özellikleri yaş, cinsiyet, eğitim, dil ve gelir düzeyidir.

Örneğin, Telemundo, ABD'deki Latin ve Hispanik müşterilere programlama sunan İspanyolca dilindeki bir televizyon ağıdır.

Bir pazar segmentini hedeflemek için iyi bir iş çıkaran bir strateji, tüketiciye daha fazla değer sunar. Aynı zamanda rakiplere karşı daha güçlü bir konum oluşturur.

Tüm bunlar, daha çekici bir iletişime ve müşterilerinizi tutma olasılığının artmasına yol açar.

Düşük fiyat

Fiyat, çoğu tüketici için önemli bir husustur. Bir işletme, tüketicileri paralarının karşılığını daha fazla aldıklarına ikna edebilirse, ürünü satın alırlar.

Daha düşük bir fiyat stratejisi, ürün kalitesinden ödün verilmesini veya teklif yelpazesinin daraltılmasını gerektirecektir. Örneğin, bir otomobil üreticisi, deri yerine daha küçük bir motor ve kumaş döşeme karşılığında daha düşük bir fiyat teklif edebilir.

Fast food restoranları, menüleriyle ünlüdür ve çoğu ürün sadece 0,99 dolara satılır. Sınırlı bütçeli tüketiciler bu daha düşük fiyatlı fırsatları satın alacak. Bunu yapacaklar çünkü bu öğelerin para için iyi bir değer sunduğuna inanıyorlar.

Yüksek fiyat stratejisi

Tüketiciler, daha yüksek fiyatlı ürünlerin üstün kalitede ve fiyatlarına değer olduğunu algılarlar.

Ancak, tüketicinin zihninde bu algıyı yaratmak için, şirketin reklamlarını özelliklerinin ve avantajlarının rakiplerinden ne kadar üstün olduğuna odaklaması gerekir.

Burger zinciri Five Guys, burger ve patates kızartmalarının McDonald's ve Burger King'den daha kaliteli olduğu izlenimini yarattı. Sonuç olarak, Beş Adam daha yüksek fiyatlar talep edebilir ve insanlar ödeme yapmak için sıraya girer.

dağıtım

Firmalar, ürünlerinin dağıtımını kısıtlayarak daha iyi değer algısı yaratabilirler.

Golf ekipmanı üreticilerinin, yalnızca profesyonel mağazalarda bulunan ve daha yüksek fiyatlarla satılan belirli sopaları ve topları vardır.

Golfçü, Target veya Walmart'ta bulunmadığı için ürünlerin daha kaliteli olması gerektiğine inanıyor.

Referanslar

1. Smartling (2018). Pazar Konumlandırma Stratejisi Kılavuzu. Alındığı: smartling.com.
2. Hitesh Bhasin (2018). Konumlandırma stratejisi. Alındığı: marketing91.com.
3. Wikipedia, özgür ansiklopedi (2018). Konumlandırma (pazarlama). En.wikipedia.org adresinden alınmıştır.
4. Jim Woodruff (2018). Pazarlamada Konumlandırma Stratejisi Örnekleri. Küçük İşletme - Chron. Alınan: smallbusiness.chron.com.
5. Harris Roberts (2018). 7 Harika Marka Konumlandırma Stratejisi Örnekleri. Figmints. Alınan: figmints.com.
6. Aashish Pahwa (2018). Marka Konumlandırma: Özellikler, Türler, Örnekler ve Fikirler. Feedough. Feedough.com adresinden alınmıştır.