BIR ANKETIN EN ÖNEMLI 10 ÖZELLIĞI - KÜLTÜR KELIME - 2025

Bazı anket özelliklerine bir konu, gizlilik veya soru mantıksal sıralama odaklanmak, onun özgül sorulardır. Anket, belirli bir grubun tüm üyelerinden veya nüfusun bir bölümünden rastgele seçilen yanıtlayıcılardan belirli bilgileri çıkarmak için dikkatle tasarlanmış soruların sorulduğu bir kamuoyu kaynağıdır.

Anketler, bir konu hakkında veya insanlar hakkında bilgi, tutum veya davranışlarını tanımlamak, karşılaştırmak, açıklamak veya tahmin etmek için en yaygın kullanılan tekniklerden birini temsil eder. Kısaca anket, gerekli bilgileri elde etmek için kullanılan bir araçtır.

Anketler ayrıca, bir programın iş önlemlerinde iyileştirmeler üzerindeki etkilerini izole etmek için yararlı veriler toplamak için kullanılır; verileri parasal değere dönüştürmek; bilgi, beceri veya bilginin edinilmesiyle ilişkili planlanan eylemleri belirlemek; ve belirli bir program veya projedeki yatırım getirisinin tahmin edilmesi.

Araştırmacılar, değerlendiriciler, öğrenme ve geliştirme uzmanları, İK uzmanları, toplantı planlayıcıları ve diğerleri, bir izleyiciyi etkilemek veya ikna etmek, mevcut bir programı veya süreci oluşturmak veya değiştirmek veya bazı davranışları veya sonuçları anlamak veya tahmin etmek istedikleri için anketleri yönetirler.

Anketlerin temel özellikleri

Daha fazla etkinlik elde etmek için bir anket yapılırken dikkate alınması gereken özellikler vardır:

Yeterli demografik bilgiye sahip olmalısınız

Bu, sonuçları daha sonra daha küçük segmentlere göre analiz etmenize olanak tanır. İlgi alanlarını önceden belirlemek ve ardından bazı ilgili demografik soruları dahil etmek önemlidir.

Örneğin posta kodu veya bölge, şirket büyüklüğü ve sektörü, kullanılan ürün veya hizmet veya yanıtlayanların iş unvanları.

Bir konuya odaklanın

Anlamsız veya ilgisiz sorulardan kaçının. Hizmet hakkında sorular soruyorsanız, anketin güncelliğini yitirmiş gibi görüneceğinden diğer konular hakkında soru sormaktan kaçının.

Net sorular sorulur

Kısaltmalardan, teknik sözcüklerden, karmaşık cümlelerden ve belirsiz dilden kaçınarak anlaşılması kolay sorular sorun.

Farklı anlamlara gelebilecek 'bulut bilişim' veya 'bulut' gibi terimler tanımlayın. Cümleleri basitleştirin. Somut olun.

Bir soru iki bölümden oluşuyorsa, bunlar bölünür

İki bölümden oluşan soruları alt bölümlere ayırmak önemlidir, çünkü katılımcılar sorunun bir bölümünde hemfikir olurlar ancak diğerinde değillerse, cevapları anlamsız olacaktır.

«Diğer seçenekler» yanıtlanmasına izin verilir

Cevapların hiçbiri çoktan seçmeli sorular için geçerli olmadığında, katılımcılar herhangi bir cevabı seçecektir.

"Diğer", "tarafsız" veya "yukarıdakilerin hiçbiri" gibi seçenekler sağlanır ve ardından "açıklayın", yanıtlar daha kesin olur. Ve yorumlar, beklenmedik ve bilgilendirici fikirler sağlayacaktır.

Soruların mantıksal sıralaması

Sorular sorulduğunda, soru dizisinin mantıklı olup olmadığını kontrol etmek gerekir.

Anket 9. sorudan 12. soruya geçmenizi isterse, bir soru 12 olduğundan emin olmanız gerekir ve bu soru 12 mantıksal olarak 9. soruyu takip eder.

Bazı anketlerde teşvik veriliyor

Hedef grubu çalışmaya katılmaya davet etmek için e-posta, telefon görüşmeleri veya doğrudan posta gibi yaklaşımları kullanın.

Katılımcıların anketin amacını anladığından veya ankette yer alan konularla ilgilendiğinden emin olun. Bir teşvik sağlayın veya sonuçların bazılarını paylaşın.

Gizlilik teşvik edilir

Sonuçları katılımcılara söz verildiği gibi kullanın. Birleştirilmiş verilerin raporlanmasına karar verilirse, katılımcıların veya şirketlerin isimlerini açıklamayın.

Aldatıcı uygulamalar şirketlere kötü itibar kazandırır ve katılımcılarla gelecekteki ilişkilerini bulutlandırır.

Veri görselleştirme ve sunum

İyi bir anketin son bir özelliği, nihai sonuçların, paydaşların hemen "alacağı" şekilde raporlanmasıdır.

Raporlama sonuçları, etkili yazılı sözcükler, sözlü sunumlar ve grafik gösterimler gerektirir.

Çeşitli anket türleri

Anketler çeşitli şekillerde gelir. İstatistiksel anketler, kendi kendine uygulanan anketleri, panel anketlerini, telefon anketlerini ve engelleme anketlerini içerir ve bunların tümü çeşitli endüstrilerde verileri kolay ve ucuz bir şekilde yakalamak için kullanılır.

Odak grupları, mülakatlar, gözlemler ve fikir birliği panelleri gibi nitel anketler, araştırmacıların kendi kendilerine uygulanan bir anketten elde edebilecekleri bilgileri daha derinlemesine anlamalarını sağlar.

Öğrenme ve geliştirme, insan kaynakları, performans iyileştirme ve toplantı ve etkinlik alanlarında en yaygın anket araçları şunlardır:

• Kendi kendine uygulanan anketler.
• Anketler
• Odak grupları
• Gözlemler.

Anket geçmişi

Anketlerin kullanımı son 75 yılda gelişmiştir. Gelişimi, üst düzey bir görüşmeci-yanıtlayıcı etkileşimi ve anket sürecine büyük bir güven ile başladı.

Günümüzde, bazen daha düşük güven seviyelerinin olduğu düşük seviyelerde görüşmeci-cevaplayıcı etkileşimi olan bir süreçtir.

Örneğin, 1960'larda insanlar bir ankete yanıt vermeye daha açıktı. İş için seyahat daha seyrek ve çalışma saat başı yapılıyordu.

Sekizden beşe bir iş, kişinin sabah 8: 00-17: 00 arasında çalıştığı anlamına geliyordu, bu nedenle hedef kitle erişilebilirdi.

Bir ankete katılması istenirse, kişi katılımı bir onur olarak yorumlayarak gönüllü olarak katılacaktır. Anket soruları, verilerin uygun şekilde kullanılacağına dair dürüstlük ve güvenle yanıtlanacaktır.

Daha önceki sonuçlar ile şimdiki sonuçları karşılaştırıldığında, uzaktan çalışmanın yeni norm olduğu ve insanların her zamankinden daha az erişilebilir olduğu görülüyor.

En güncel teknolojilerde bile erişilebilirlik bir zorluktur. Çoğu insan, tamamlanması için bir anket almayı ümit eden bir e-postayı beklemiyor.

Anketi alsalar bile, e-posta ve iş projeleriyle o kadar boğulmuş durumda ki anket yanıtı, ilgi alanları ve öncelikleri listesinin en altına taşınıyor. Bu nedenle, yanıtlayanlara erişim zor olabilir.

Ayrıca, anket sürecinde çok daha düşük bir güven seviyesi vardır ve bu, çatışmayı önlemek için yanıt vermemeye veya önyargılı yanıtlara yol açar (Dillman, vd., 2009).

Bu değişiklikler, diğerlerinin yanı sıra, anketlerin kullanımına ilişkin gelişmiş araştırmalara sahiptir. Kitaplar, kurslar ve kaynaklar, anket geliştirme ve yönetmenin yanı sıra sonuçları eyleme geçirilebilir hale getirmek için yorumlamakla ilgilenen profesyoneller ve öğrenciler için mevcuttur.

Anketlere olan ilgi, öğrenme ve gelişme alanında son yirmi yılda katlanarak artmıştır.

Bunun nedeni, programların ve projelerin sonuçlarını gösterme çabasının artması ve profesyonellerin ve yöneticilerin faaliyetlerini diğerlerininkilerle karşılaştırabilecekleri araştırma verilerine olan ilginin artmasıdır.

Anket araştırmasına olan evrim ve artan ilgiyle birlikte, anketleri destekleyen teknolojiye yönelik artan bir talep var.

Birçok konferans katılımcısı, anketlerin veri toplama yöntemi olarak kullanılmasını destekleyen ürün ve hizmetler satmaktadır.

Referanslar

1. Patricia Pulliam Phillips, Jack J. Phillips, Bruce Aaron. (14 Mayıs 2013). Anket Temelleri. Google Kitaplar: Amerikan Eğitim ve Gelişim Topluluğu.
2. Ray Chambers, Robert Clark. (12 Ocak 2012). Uygulamalar ile Model Tabanlı Araştırma Örneklemesine Giriş. Google Kitaplar: OUP Oxford.
3. Alexander I. Hukuk. (1984). Temel Beceriler Araştırması, 6. Sınıf: Gerekçe ve İçerik. Google Kitaplar: California Eyalet Eğitim Bakanlığı.
4. Keith F Punch. (4 Nisan 2003). Anket Araştırması: Temel Bilgiler. Google Kitaplar: SAGE.
5. L. Dee Fink. (31 Temmuz 2013). Önemli Öğrenme Deneyimleri Yaratmak: Üniversite Kursları Tasarlamaya Bütünleşik Bir Yaklaşım Google Kitaplar: John Wiley & Sons.
6. Arlene Fink. (2003). Anketlerde Nasıl Örnek Alınmalı. Google Kitaplar: SAGE.
7. Peter V. Marsden, James D. Wright. (2010). Anket Araştırması El Kitabı. Google Kitaplar: Emerald Group Publishing.