- Bir süpervizörün 5 ana işlevi
- 1- Koordinat
- 2- Departmanları bağlayın
- 3- Çalışmayı dağıtın
- 4- Arabuluculuk ve tavsiye verme
- 5- Değerlendirin
- Referanslar
Bir yönetici işlevleri koordine ve görevleri dağıtmanın bir kuruluş içindeki bölümler bağlama aralığında.
Süpervizörler, işlerinin konusunda yetkin olmalı, planlar oluşturmalı ve yönetme yeteneğine sahip olmalıdır.
"Denetlemek" kelimesi, "hakkında" anlamına gelen Latince süper sözcüklerinden türemiştir; ve "görmek" anlamına gelen videre. Bu nedenle, bir gözetmen, bir grup insanı yukarıdan gören kişidir.
Bir süpervizörün birden fazla rolü olabilir; Şirket içinde danışman, lider, ekip oluşturucu ve hatta değişim temsilcisi olabilirsiniz.
Bir çalışma ortamında amirlerle doğrudan bağlantılı olan gruplar genellikle müşteriler, işbirlikçiler, astlar, yönetim, yönetim ve diğer denetçilerdir.
Bir süpervizörün 5 ana işlevi
1- Koordinat
Aynı hiyerarşik seviyedeki iki veya daha fazla unsuru birleştirmeye ek olarak, koordinasyon, şirketin operasyonel, organizasyonel, lojistik ve idari işlerini izlemektir.
2- Departmanları bağlayın
Bir süpervizör, çeşitli alanları ve birimleri organizasyonun hedefine göre hizalamalıdır.
Bu, şirkette çalışan tüm bireylerin çalışmaları, eylemleri ve kararları arasında bir bağlantı olmasını sağlamaya hizmet eder.
3- Çalışmayı dağıtın
Çalışma pozisyonlarının tasarımını yaptıktan sonra, aynı pozisyonların dağılımı aşağıdaki gibidir. Takımların oluşturulması için bu fonksiyon gereklidir.
Denetim otoritesi, faaliyetlerden kimin sorumlu olduğunu, kime soracağını ve kime bilgi vereceğini belirleyecek ve iş dağılımının adil olmasına her zaman dikkat edecektir.
4- Arabuluculuk ve tavsiye verme
Süpervizörler genellikle çalışanlar ve üst düzey yöneticiler arasındaki durumları çözer. Bir süpervizörün bir danışma ve danışman rolü olabilir.
Tavsiyede bulunabilmek için, karar alma alanında başka bir kişiyi etkileyebileceğiniz bir uzman görüşüne sahip olmak gerekir.
Danışmanlık yapmak, infaz etmek anlamına gelmez; ancak iyi tavsiye, hedeflere ulaşılmasını etkileyebilir.
5- Değerlendirin
Bu işlev, işçilerin ve denetçinin kendisinin bilgi, beceri ve performansının tahmin edilmesini ifade eder.
Bunu yapmak için, denetçilerin değerlendirme tekniklerini bilmeleri gerekir. Bazıları iş analizi, iş performansı ölçümü ve testinin yanı sıra çalışan kişilik özelliklerini belirlemektir.
Referanslar
- Editoryal Pax México, "Süpervizörün rolü", Alfonso Jauregui, 2006.
- National Autonomous University of Mexico, Meksika, "Denetim otoritesi ve işletme yönetimi içindeki işlevleri", 1965.
- Karnac Books, “Süpervizör Eğitimi: Sorunlar ve Yaklaşımlar, Süpervizyon Serisi Rehberi 2. Cilt”, Penny Henderson, 2009.
- EUNED, "Eğitim merkezlerinin yönetimi ve denetimi", Manuel Lorenzo Delgado, 1998.
- Editör Limusa, "Business Administration / Business Administration, Volume 2
Business Administration", Agustin Reyes, Agustín Reyes Ponce, 2002. - Editör Limusa, "Applied Administration / Applied Management", Salvador Mercado, 2002.
- Pearson Education »Personel Yönetimi», Gary Dessler, 2001.