EFI MATRISI: NE DEĞERLENDIRIR, NASIL YAPILIR, ANALIZ, ÖRNEK - DUDAS - 2025

EFI (Dahili Değerlendirme Faktörler) matris denetim için kullanılan stratejik bir yönetim aracıdır veya bir işletmenin fonksiyonel alanlarda ana güçlü ve zayıf bir şirketin iç ortam değerlendirip ortaya koyuyor.

Ayrıca, bu alanlar arasındaki ilişkileri belirlemek ve değerlendirmek için bir temel sağlar. Bir stratejinin formüle edilmesinde dahili faktör değerlendirme matrisi veya EFI matrisi kullanılır.

Kaynak: Adi şeker şekeri

Fred R. David, Stratejik Yönetim kitabında İç Faktör Değerlendirme Matrisini tanıttı. Yazara göre bu araç, şirketin iç ortamının analizinden elde edilen bilgileri özetlemek için kullanılmaktadır.

Araç oldukça basitleştirmesine rağmen, işi etkileyen temel faktörleri belirleme ve değerlendirme konusunda mümkün olan en iyi işi yapar.

EFI matrisi, bir şirketin performansını, belirlenen dahili güçlü ve zayıf yönlerine göre değerlendirmek için kullanılabilecek bir strateji formülasyon aracıdır. EFI matris yöntemi kavramsal olarak bazı açılardan “Dengeli Sonuç Kartı” yöntemiyle ilişkilidir.

Güçlülükler ve zayıflıklar

Şirketler, iç güçlü yönleri ararken, rakiplerinin sunduklarına kıyasla nelerde iyi olduklarını ve müşterilerine hangi katma değeri sunduklarını merak edebilirler. Çalışanlar neyle gurur duyuyor ve organizasyon içinde neyin iyi gidiyor?

Zayıf yönleri keşfetmek için şirketler, hem hizmetlerini hem de ürünlerini nasıl iyileştirebileceklerini görebilirler. Şu anda en iyi şekilde çalışmayan ve rekabette hangi unsurlar daha gelişmiş?

EFI matrisi neyi değerlendirir?

Genel kural, 10-20 anahtar iç faktörü belirlemektir, ancak mümkün olduğunca çok faktör tanımlanmalıdır.

İç faktörler

İç faktörler, bir şirketin ayrıntılı bir iç denetiminin sonucudur. Açıktır ki, tüm şirketlerin bazı zayıf noktaları ve bazı güçlü yanları vardır, bu nedenle iç faktörler iki kategoriye ayrılır: güçlü ve zayıf yönler.

Şirketin güçlü ve zayıf yönleri, değerlendirmede kilit iç faktörler olarak kullanılır.

Güçlü ve zayıf yönler EFI matrisinde farklı bölümlerde düzenlenmiştir. Bu, önce tüm güçlü yönlerin listelendiği ve ardından iç zayıflıkların geldiği anlamına gelir. Tüm faktörler listelenmişse, derecelendirme dahili güçlü ve zayıf yönlerin belirlenmesine yardımcı olacaktır.

Güçlü

Güçlü yönler ararken, kendinize rakiplerinizin yaptıklarından daha iyi veya daha değerli olanı sorun.

Güçlü yönler, zayıflıkların üstesinden gelmek ve sektördeki mevcut dış fırsatlardan yararlanmak için kullanılan şirketin güçlü alanları veya özellikleridir. Bu, şirketin iyi bir yönetim stratejisine sahip olduğu anlamına gelir. Somut veya soyut olabilirler:

- Gelir.

- Bir pazarda iyi konum (yüksek piyasa değeri).

- Karlı, yüksek hisse değeri.

- Mali durum iyi.

- Yüksek düzeyde pazarlama ve tanıtım.

- Tanınabilir marka.

- Yüksek kaliteli ürünler.

Zayıf Yönler

Zayıf yönler söz konusu olduğunda, kendinize şirketin hangi alanlarının iyileştirilebileceğini sormalısınız, böylece en azından bu şekilde rakiplerinizi yakalayabilirsiniz.

Zayıf yönler, etkilerini en aza indirmek için öncelikli olarak ele alınması gereken risk alanlarıdır. Rakipler her zaman şirkette boşluklar arar ve belirlenen zayıflıklardan yararlanmak için ellerinden geleni yaparlar.

İki şekilde zarar oluşturabildikleri için şirketin ilgilendiği alanlardır: doğrudan veya piyasadaki herhangi bir şirket bu zayıf alanları ortaya çıkararak kayıplara yol açabilir. Zayıflıklara örnekler:

- Kârsız operasyonlar, düşük yatırım getirisi.

- İş yapmanın yüksek maliyeti.

- Zayıf çalışan motivasyonu.

- Düşük kaliteli ve çok pahalı ürünler.

EFI matrisi nasıl yapılır?

Adım 1. Dahili temel faktörleri belirleyin

İşin tüm alanlarında güçlü ve zayıf yönleri belirlemek için iç denetimler yapılmalıdır. 10-20 iç faktörün tanımlanması önerilir, ancak EFI matrisine ne kadar çok katkıda bulunursanız o kadar iyidir.

Faktör sayısının toplam ağırlıklı puan aralığı üzerinde hiçbir etkisi yoktur, çünkü toplam ağırlıklar her zaman 1.0'a kadar çıkacaktır, ancak öznel puanlardan kaynaklanan tahmin hatasını azaltmaya yardımcı olur.

Şirketin kaynakları, yetenekleri, organizasyon yapısı, kültürü, işlevsel alanları ve değer zinciri analizi, organizasyonun güçlü ve zayıf yönlerini tanımak için tekrar incelenir.

Önce güçlü yönler, ardından zayıf yönler listelenir. Mümkün olduğunca spesifik ve objektif olmanız tavsiye edilir. Örneğin, karşılaştırmalı yüzdeler, oranlar ve sayılar kullanılabilir.

Zaten bir SWOT analizi yapılmışsa, buradan bazı faktörler toplanabilir. SWOT analizi genellikle 10'dan fazla güçlü ve zayıf yöne sahip olmayacaktır, bu nedenle, matris için daha fazla kilit iç faktörün belirlenmesi için ek analizlerin yapılması gerekecektir.

Adım 2. Ağırlıkları atayın

Ağırlıklar endüstri analistlerinin görüşlerine göre belirlenir. Analistlerin endüstri başarı faktörleri hakkında söylediklerini öğrenin ve ardından uygun ağırlıkları atamak için fikirlerini veya analizlerini kullanın.

Güçlü ve zayıf yönleri belirledikten sonra, her faktöre 0,00 ile 1,00 arasında değişen bir ağırlık atanır. Belirli bir faktöre atanan ağırlık, faktörün göreli önemini gösterir. Dolayısıyla sıfır, önemli değil anlamına gelir ve 1 çok önemli anlamına gelir.

Anahtar faktörün iç güç veya zayıflık olup olmadığına bakılmaksızın, organizasyonun performansında en büyük öneme sahip faktörlere en büyük ağırlık verilmelidir.

Ağırlığı ayrı faktörlere atadıktan sonra, tüm ağırlıkların toplamının 1.00 olduğundan emin olun.

Adım 3. Notları atayın

Aynı işlem reytinglerde de yapılmaktadır. Yine de bu sefer grup üyelerinin hangi derecelendirmelerin atanacağına karar vermesi gerekecek.

Bir önceki adımda belirlenen ağırlıklar sektör bazındadır. Derecelendirmeler şirkete göredir.

Her faktöre 1 ila 4 arasında bir derece atanmıştır. Derecelendirme, faktörün büyük bir zayıflığı (1), küçük bir zayıflığı (2), küçük bir gücü (3) veya büyük bir gücü (4) temsil edip etmediğini gösterir. Güçlü yönler 4 veya 3 olarak derecelendirilmeli ve zayıf yönler 1 veya 2 olarak derecelendirilmelidir.

Ağırlıklar ve dereceler öznel olarak atanır. Dolayısıyla anahtar faktörleri belirlemekten daha zor bir süreçtir.

Adım 4. Ağırlıklı puanlar alın

Şimdi EFI matrisine ulaşabilirsiniz. Her faktörün ağırlığı, derecelendirmesiyle çarpılır. Bu, her faktör için ağırlıklı bir puan verecektir.

Adım 5. Ağırlıklı puanları ekleyin

EFI matrisini oluşturmanın son adımı, her faktör için ağırlıklı puanları eklemektir. Bu, işletme için toplam ağırlıklı puanı sağlar.

analiz

Bir iç analiz, kurumun kaynaklarını, yetkinliklerini ve ayrıca rekabet avantajlarını değerlendirmek için iç ortamını inceler. Dahili bir analiz yapmak, organizasyonun güçlü ve zayıf yönlerini belirlemenizi sağlar.

Bu bilgi, stratejinin oluşturulması ve yürütülmesi sürecini yürütürken yönetimin stratejik karar vermesine yardımcı olur.

EFI matrisi tamamlandıktan sonra, kuruluş nerede mükemmelleştikleri, nerede iyi performans gösterdikleri ve mevcut açıkların ve eksikliklerin nerede yattığı konusunda net bir fikre sahip olmalıdır.

Analiz, yönetime güçlü yönlerinden yararlanma bilgisini sağlayacaktır. Ayrıca, yönetimin belirlenen zayıflıkların giderilmesi için stratejiler geliştirmesine olanak tanır.

Organizasyon kaynaklarını, zamanını ve etkin ve verimli bir şekilde odaklandığından emin olabilir.

Önemli bir iç faktör hem güç hem de zayıflık olduğunda, faktörü IFE Matrisine iki kez dahil edin. Bu durumda aynı faktör iki bağımsız faktör olarak değerlendirilir. Ağırlık verir ve ayrıca her iki faktörü de sınıflandırır.

Ağırlıklı Puanlar ve Toplam Ağırlıklı Puan

Puan, ağırlığın derece ile çarpımının sonucudur. Her bir anahtar faktör puanlanmalıdır. Toplam ağırlıklı puan, tüm bireysel ağırlıklı puanların toplamıdır.

Şirket matriste 1 ile 4 arasında değişen bir toplam puan alabilir. Toplam 2,5 puan, ortalama bir puanı temsil eder.

İç değerlendirmede 2,5'in altında bir puan, şirketin rakiplerine göre dahili olarak zayıf olduğunu gösterir. Öte yandan, 2.5'in üzerindeki puanlar güçlü bir iç pozisyonu gösterir.

EFI matrisinin faydaları

Bu matrisin faydalarını açıklamak için bir dezavantajdan bahsederek başlamalısınız.

EFI matrisi çok özneldir, ancak SWOT matrisi gibi diğer tüm yöntemler de özneldir. EFI, kavrama sayılar ekleyerek öznelliğin bir kısmını hafifletmeye çalışır.

EFI matrisini faktörlerle doldurmak için sezgisel yargılara ihtiyaç vardır. Bununla birlikte, bireysel faktörlere ağırlık ve derecelendirme atamak zorunda kalmak, modele biraz deneysel nitelik kazandırır.

Misal

Bir şirket için örnek EFI matrisinde gösterildiği gibi, yedi güçlü ve altı zayıf yönden oluşan 13 dahili anahtar faktör alınmıştır.

Her faktöre ayrı ayrı, öznel olarak sabitlenmiş, ancak toplam toplamı 1 olan bir ağırlık atanır.

Bu durumda şirketin toplam ağırlıklı değeri 2,74 olup, bu şirketin rekabet açısından biraz güçlü bir iç konuma sahip olduğunu göstermektedir.

Referanslar

1. Ovidijus Jurevicius (2014). IFE & EFE Matrisleri. Stratejik Yönetim Anlayışı. Alındığı: Strategmanagementinsight.com.
2. Maddy Mirkovic (2019). İç Analiz: Her strateji bir ile başlamalıdır. Alındığı kaynak: execestrategy.net.
3. Maxi-Pedia (2019). IFE Matrisi (İç Faktör Değerlendirmesi). Alındığı: maxi-pedia.com.
4. MBA Eğitimi (2019). IFE (İç Faktör Değerlendirme) Matrisi. Alındığı: mba-tutorials.com.
5. CEOpedia (2019). IFE matrisi. Alındı: ceopedia.org.
6. Pazarlamacılar Dergisi (2012). İç Faktör Değerlendirme (IFE) Matrisi. Alındığı: mmauc.blogspot.com.