BIR ŞIRKETIN HEDEFLERI: TÜRLERI VE ÖZELLIKLERI - DUDAS - 2026

Bir şirket ya da kurumsal hedeflerin hedefleri organizasyonu, yürütmekte olduğu ekonomik faaliyet yoluyla ulaşmak istediği amaçlarıdır. Şirketin geleceği ve hayatta kalması bunlara bağlı olacağından, bu hedefler çok yönlü olmalı ve başarıya ulaşmak için iyi tanımlanmalıdır.

Bu nedenle, kuruluşun kendi yapısı gibi, bu hedeflerin de şirketin misyonu ve vizyonundan başlayarak bir organizasyona sahip olması gerekir. Misyon, şirketin amacının, dünyada ne yaptığının ifadesidir. Bunun yerine vizyon, kuruluşun “hayalidir”; yani gelecekte ne elde etmek istersiniz.

Şirketin misyonu ve vizyonu belirlendikten sonra, gelecekte belirlenen vizyona ulaşmak için şirketin misyonunu günümüzde doğru bir şekilde gerçekleştirmesine yardımcı olacak hedefleri belirleme zamanı gelmiştir.

Hedef türleri ve özellikleri

Hedefler birden çok yola ayrılabilir; Bununla birlikte, bunları düzenlemenin çok yaygın bir yolu şu öğelere göredir: zaman, doğa, hiyerarşi ve ölçümü.

Zamana göre

Her bir hedefe ulaşmak için gereken süre dikkate alınırsa, bunlar üç türe ayrılabilir: uzun vadeli, orta vadeli ve kısa vadeli.

Uzun vadeli

Uzun vadeli hedeflere üç veya daha fazla yıl içinde ulaşıldığı kabul edilir.

Orta vadeli

Orta vadeli hedefler, bir ila üç yıllık bir süre içinde ulaşılması gereken hedefler olarak tanımlanır.

Kısa dönem

Bunlar, bir yıldan daha kısa sürede ulaşılması gereken hedeflerdir.

Doğasına göre

Hedeflerin ne kadar özel olduğu dikkate alındığında, bunlar iki kategoriye ayrılabilir: genel ve özel.

Genel nesneler

Bu hedefler, kelimenin de ifade ettiği gibi, şirketin ulaşmak istediği genel hedeflerdir. Genellikle bunların çoğunu kapsadıkları ve genellikle daha uzun süreli oldukları için spesifik olanlar kadar spesifik değildirler.

Belirli hedefler

Bunlar, zaman ve miktar olarak ifade edilen daha kesin hedeflerdir. Normalde, birçok özel hedefin toplamı, şirketin genel hedeflerine ulaşılmasıyla sonuçlanmalıdır.

Hiyerarşilerine göre

Bu durumda, sınıflandırma, hedefin önem düzeyine ve eylem kapsamına dayanmaktadır:

Stratejik hedefler

Bunlar, genellikle uzun vadede belirlenen ve kuruluşun en yüksek yöneticileri tarafından formüle edilen şirketin genel hedefleridir. Şirketin büyümesi ile sürekli bir şekilde bağlantılıdırlar ve vizyonuyla çok uyumludurlar.

Taktik hedefler

Organizasyonun her departmanının hedefleridir. Ayrıca yüksek pozisyonlardan formüle edilmiş olup, stratejik hedeflere ulaşmayı amaçlamaktadır.

Operasyonel hedefler

Bunlar, her bir çalışanın özel hedefleridir; bu nedenle, her departmandan sorumlu kişi tarafından formüle edilirler. Taktik hedeflerin yerine getirilmesi amaçlanır.

Ölçümünüze göre

Hedefleri ayırt etmenin bir başka yolu da nasıl ölçüldüklerine dayanır. Böylece, nicel ve nitel olarak bölünebilirler:

Nicel hedefler

Kelimenin belirttiği gibi, bunlar miktar olarak ölçülenlerdir. Genellikle kısa vadelidirler ve neredeyse her zaman belirli hedeflerdir.

Niteliksel hedefler

Esas olarak marka imajı veya şirketin konumlandırılmasıyla ilgili olanlar. Bu hedefler genellikle orta veya uzun vadelidir. Zaman içinde birkaç özel hedefe ulaşılması sayesinde elde edilirler.

Örnekler

Örnek olarak, aylık cirosu 180.000 Euro olan bir İspanyol ayakkabı firmasını ele alacağız. Belirlenebilecek hedeflerden bazıları şunlardır:

Zamana göre

Uzun vadeli

İspanya'nın lider ayakkabı markası olmak.

Orta vadeli

Bunu başarmak için 3 yılda aylık ciro bir milyon Euro'ya ulaşıyor.

Kısa dönem

Gelecek ayın satışları 200.000 Euro'ya ulaşsın.

Doğasına göre

Genel

İspanya'nın lider ayakkabı markası olmak.

Özel

Gelecek ayın satışları 200.000 Euro'ya ulaşsın.

Hiyerarşilerine göre

Stratejik

İspanya'nın lider ayakkabı markası olmak.

Taktik

Aylık satışların 200.000 Euro'ya ulaşmasını sağlayın.

Operatif

Arama başına satış oranını artırın.

Ölçümünüze göre

Nicel

Aylık satışların 200.000 Euro'ya ulaşmasını sağlayın.

Nitel

İspanya'nın lider ayakkabı markası olmak.

Hedefler nasıl yazılmalıdır?

Hedeflerin başarılı olması için, ulaşılabilir olduklarından emin olmak için bir dizi kılavuz izlenmelidir. Bunu yapmanın harika bir yolu, SMART veya akıllı hedefler adlı kuralla çalışmaktır.

SMART kuralı

SMART kuralı, hedeflerin sahip olması gereken 5 ana özelliğin İngilizce baş harflerinin birleştirilmesinden gelir:

Özel (

Neyi başarmak istediğiniz sorusuna cevap vermeleri gerekir; yani somut olmalılar.

Ölçülebilir (

Başarı derecelerini ölçmenin yolları olmalı. Bu şekilde beklendiği gibi başarılıp ulaşılmadığını bilmek mümkün olacaktır.

Başarılabilir (

Hedefleriniz konusunda gerçekçi olmalısınız (ki bu kötümser demek değildir). Pek olası olmayan hedefler belirlemekten kaçının.

Alakalı (

Şirketin vizyonu ve misyonu ile uyumlu olmalıdır. Bu amaca ulaşmak için organizasyonun var olma nedeninden uzaklaşmamız mantıklı olmaz.

Zamanında (

Bunlara ulaşma zamanları mükemmel bir şekilde tanımlanmalıdır.

Yukarıdaki örnekte, bir SMART hedefi şu olabilir: Önümüzdeki 6 ayda% 20 satış elde etmek.

Spesifiktir, çünkü tam olarak aradığınızı söyler; Ölçülebilirdir, çünkü satışların başarılıp ulaşılmadığını görmek için ölçülebilir; yapılabilir olduğu gibi ulaşılabilir; ve bir zaman ile işaretlenmiştir, çünkü başarılması gereken zaman aralığı tanımlanmıştır.

Referanslar

1. Doran, GT (1981). "Yönetimin amaç ve hedeflerini yazmanın AKILLI bir yolu vardır." Yönetim İncelemesi.
2. Bogue, Robert. "Hedef planına göre yönetimi başlatmak için SMART hedeflerini kullanın." .
3. Aziz, Abd El; Rasha Fady (2013). "Organizasyonel Hedefler, Riva Tekniği ve e-İş Geliştirme Aşamalarını Kullanarak İş Geliştirme". Kurumsal Bilgi Yönetimi Dergisi.
4. "Stratejik ve Operasyonel Hedefler Arasındaki Fark". Küçük iş.
5. Drucker, P. F (1976). Ne gibi sonuçlar beklemelisiniz? MBO Cilt 36 için bir kullanıcı kılavuzu. Kamu Yönetimi İncelemesi.
6. Hoang, Paul (2007). "Birim 1.3." Şirket yönetimi. IBID.