TICARI BIR ŞIRKETIN ORGANIZASYON ŞEMASI: POZISYONLAR VE FONKSIYONLAR - DUDAS - 2024

Ticari bir şirket organizasyonu şeması aralarındaki hiyerarşik ilişki ek olarak, farklı yönetim organları, çeşitli bölümlerin veya alanların varlığını özetleyen bir diyagram aracılığıyla detaylı bir şirketin iç yapısını gösteriler. Şirketin nasıl organize edildiğini ve her işin veya alanın nerede olduğunu kolayca görebilirsiniz.

Bu tür bir yapının, çalışanlar arasındaki ilişkinin bulunduğu gayri resmi organizasyonu değil, sadece yönetim tarafından kurulan resmi organizasyonu ayırt ettiğini ve bu da şirketin iyi işlemesi için büyük önem taşıdığını dikkate almak önemlidir.

Kaynak: Pixabay.com

Genel olarak ticari bir şirket için organizasyon şemasının türü hakkında konuştuğumuzda, özellikle bu şirketin büyüklüğüne bakmalıyız. Pek çok kuruluşun ticari faaliyetleri vardır, ancak basit veya daha karmaşık bir organizasyon şemasının gerekli olup olmadığını belirlemek ortamınıza bağlıdır.

Ticari çalışmanın genellikle şirketin bir bütün olarak değil, yalnızca bir departmanı ile ilgili olduğu dikkate alınmalıdır.

Pozisyonun işlevleri ve unvanları

Pozisyonun işlevleri ve unvanları çok farklı şeylerdir. İş unvanı, esasen bir çalışan tarafından tutulan bir organizasyon içindeki bir pozisyonun adıdır.

Pozisyonun işlevi, o pozisyondaki bir kişi tarafından gerçekleştirilen rutin görevler veya faaliyetler kümesidir. Bir çalışanın unvanı ve görevleri genellikle yakından ilişkilidir, ancak tüm görevler tek başına unvana bağlı olarak net değildir.

Kuruluş şeması öğeleri

Öğeler, yönetim pozisyonlarından, farklı departmanlardan veya alanlardan ve bunlar arasındaki karşılık gelen hiyerarşik ilişkilerden oluşur. Bölümler veya alanlar ile ilgili olarak en yaygın olanları şunlardır:

ticari departman

İşlevi, şirketin ürünlerinin pazarlanması, satışı, satın alınması ve depolanması ile doğrudan ilgilidir.

Endüstri departmanı

Yeni ürünlerin geliştirilmesi, inovasyonu ve araştırılmasına ek olarak ürünün üretilmesinden ve halihazırda var olanların iyileştirilmesinden sorumludur.

Finans Bölümü

Şirket için kar üreten sermaye akışını, ekonomik kaynakları ve yatırımları kontrol etmekten sorumludur.

İK departmanı

İşlevi, bordro ödemelerini ve promosyonları işleme koymanın yanı sıra personel işe almak ve seçmektir.

Organizasyon şeması yapısı

İşlevlere göre organizasyon şeması, küçük ve orta ölçekli ticari şirketler için en uygun ve en basit olanıdır.

Bu tür organizasyon şemasında, şirketin her farklı faaliyetinin ilgili departmanı vardır.

Örneğin, en üstte genel yönetim, yönetim, ticaret ve üretim departmanlarının hemen altında. Aynı şekilde ticari departman içerisinde satış, satın alma, pazarlama ve depo alanları olabilir.

Bu seviyelerin her biri, ticari departmanın sorumluluklarına ve ihtiyaçlarına cevap verme kapasitesine sahip olacaktır. Bununla birlikte, belirli durumlarda, şirketin düzgün işleyişini garanti etmek için gerekli kaynakların veya personelin bulunmaması nedeniyle değiştirilebilirler.

Üst düzey yönetim

Önemli kararların alınmasından sorumlu olacak yönetici figürü, yani müdür tarafından varsayılır. Şirket için en önemli olan müşterilerle, diğer kurumlarla ve medyayla yüzleşmesi gereken kişi odur.

Orta hat

Bu satırda farklı departmanların veya alanların yöneticileri var. Ana işlevi diğer çalışanları denetlemek ve eğitmektir. Bu nedenle, yönetim ve işçiler arasına yerleştirilmelidir.

İşletim çekirdeği

Bu alanda, hiyerarşik olarak orta hatlara bağlı olacak departman çalışanlarının geliştirdiği şeyler gruplandırılmıştır.

Iş fonksiyonları

İş unvanı ve görev görevleri arasındaki bir fark, bir unvanın genellikle halka bir çalışan için bir etiket sağlamak için kullanılmasıdır. Kartvizitlerde başlık, bir kişinin bir kuruluş içindeki rolünü tanımlamaya yardımcı olur.

Pozisyonun işlevleri dahili olarak daha fazla fayda sağlar. Bir iş tanımı genellikle bir çalışanın gerçekleştirmesi beklenen belirli bir pozisyonun çeşitli işlevlerini tanımlar.

Genel Müdürlük

Yıllık amaç ve hedeflerinin yanı sıra, kuruluşun misyon, felsefe ve stratejisinin gerçekleştirilmesine yönelik yön ve liderlik sağlamak için şirketin stratejik amaç ve hedeflerini uygular.

Kuruluşun politikalarının ve yönünün ülke mevzuatı ve yönetmeliklerinin gereklerine uygun olarak uygulanmasını sağlarken, şirketi hedeflere ulaşacak şekilde yönetir.

Endüstriyel Yönetim

Üretimin zamanında yapılmasını sağlar, çalışanları yönetir ve herhangi bir üretim problemini de çözer.

Üretim bütçelerini geliştirir ve uygular, üst yönetime raporlar hazırlar ve departmanın şirket politikalarına uymasını sağlar.

Finansal Yönetim

Üst düzey yönetim kararları vermelerine yardımcı olmak için şirketin genel yönetimi ile çalışmaktan sorumludur.

Yönetimin iş stratejisini bilgilendirmek için finansal bilgileri kullanmasına yardımcı olur. Muhasebe departmanından yönetim ekibine bilgi aktarır.

İnsan kaynakları yönetimi

Şirket bünyesinde personelin etkin kullanımı ile ilgili politikalar geliştirmek ve uygulamakla sorumludur.

Şirketin deneyim ve beceriler açısından uygun bir personel dengesine sahip olmasını ve çalışanların organizasyonun hedeflerine ulaşması için performanslarını iyileştirmeleri için geliştirme ve eğitim fırsatlarının mevcut olmasını sağlar.

Ticari yönetimin işlevleri

Ticari direktör, bir tüketim malları şirketinin satış ve pazarlama yönünün etkin bir şekilde yürütülmesini sağlamada vazgeçilmez bir varlıktır.

Şirketin lideri olarak hizmet verir, günlük operasyonları denetler ve işin uzun vadeli çıkarlarına odaklanır.

Yeni iş fırsatları arar ve şirket ortaklıkları, çalışan incelemeleri ve faaliyetleri gibi işlevleri ve bir işi yürütmeyle ilgili diğer konuları yönetir. Pazarlama veya kurumsal yönetimde önemli bir rol oynar.

Bu nedenle, yüksek düzeyde organizasyon becerilerine ve hızlı karar verme becerisine sahipsiniz.

Deneyin

Bir ticaret şirketindeki ticari direktör, satın alma yönetiminden sorumludur. Bu, satılacak ürünlerin dağıtım için satın alınmasını sağlamak için üreticiler ve satıcılarla iletişim kurmayı içerir.

Bu beceriyle yönetici, tedarikçiler, üreticiler ve satıcılarla mümkün olan en iyi fiyatları pazarlık eder. Ayrıca, şirketin kaliteli tüketici ürünlerine erişimini sağlar.

İşletme yöneticisi, tedariki yönetmeye ek olarak, departman yöneticilerinin satın alma politikalarına ve prosedürlerine uymasını da sağlar.

Depo yönetimi

Bir ticaret şirketinde depo yönetimi, ürünleri satmanın yanı sıra depolamayı, ambalajlamayı, dağıtımı yönetmeyi içerir.

Büyük şirketlerde, ticari direktör, ürünlerin tedarikçiden ayrıldıkları andan itibaren depolanmalarına ve satış noktasında tüketiciye satılmak üzere sonraki ambalajlarına kadar olan hareketini izlemek için depo yönetimi yazılımını kullanır.

Depo yönetimi ayrıca, makbuzların yönetilmesini ve ürünlerin şirketin satın alma politikaları ve yönergelerine uygun olarak depolanmasını sağlamayı da içerir.

Envanter yönetimi

Envanter yönetimi, şirketin kullanabileceği stok seviyesinin kontrol edilmesini içerir. Bu işlevde, ticari müdür şirketin stok sıkıntısı veya aşırı tüketici ürünleri stoku olmamasını sağlar.

İşletme yöneticisi envanteri izleyerek, finans departmanının bütçeleri doğru bir şekilde hazırlamasını da sağlar. Lojistik, envanter ve navlun gibi maliyetleri net bir şekilde açıkladıklarından emin olmak için bu tahminleri gözden geçirin.

Satış ve Pazarlama

İşletme yöneticisi genellikle pazarlama ekibiyle birlikte çalışır. Satış ve pazarlama kampanyalarının geliştirilmesinde ve uygulanmasında çok önemli bir rol oynarsınız, özellikle de bir kitlesel pazar perakende mağazası için çalışıyorsanız.

Bu ekibin belirlenen satış dağıtım hedeflerini karşıladığından emin olmak için satış ekibiyle birlikte çalışın.

Belirli bir tüketim malları markası için çalışan bir işletme yöneticisi, bu markanın ürün potansiyelini en üst düzeye çıkarmak için de yoğun bir şekilde yer almaktadır.

Satışlarda, müşterilere sorular ve ayrıca ürün önerileri de dahil olmak üzere normalde aktif satış süreçleri gerçekleştirilir.

Satış Temsilciliği Görevleri

- Tahminler, fırsatların oluşturulması, satışların kalifikasyonu ve kapatılması, yeni ürün ve hizmet önerileri yoluyla pazar potansiyelini geliştirerek gelir üretir.

- Nitelikli müşterileri analiz ederek ve onlarla çalışarak pazar potansiyelini belirleyin.

- Randevuları planlayarak satış sürecini başlatın. İlk sunumla, müşterinin gereksinimlerini anlıyorsunuz.

- Potansiyel müşteri ile iyi bir ilişki oluşturarak satışları kapatın. Ürün ve hizmetlerin kabiliyetlerini açıklayın, yapılan itirazları tamamlayın ve satış sözleşmelerini hazırlayın.

- Yeni ürünler ve hizmetler sunmanın yanı sıra yeni uygulamalar geliştirerek mevcut müşterilere satışları genişletin.

- Rakip ürünleri ve müşteri tepkilerini izleyerek pazarlama stratejisine bilgi sağlar.

- Mevcut ürün sonuçlarını değerlendirerek yeni ürün ve hizmetler önerir. Karşılanması gereken ihtiyaçları belirleyin.

- Eğitim fırsatlarına katılarak iş bilginizi güncelleyin.

- Gerektiği gibi, gerekli sonuçları tamamlayarak pazarlama ve organizasyon misyonunu gerçekleştirin.

Referanslar

1. Neil Kokemuller (2018). İş Fonksiyonu ve İş Unvanı arasındaki farklar. Work-Chron. Alınan: work.chron.com.
2. Yönetim (2019). Ticari bir şirketin organizasyon şeması. Alınan: gestion.org.
3. Matias Riquelme (2019). Ticari bir şirketin organizasyon şeması. Web ve Şirketler. Alındığı: webyempresas.com.
4. Diana Fitilleri (2019). Dayanıklı Bir Tüketici Firmasında Bir Ticari Yöneticinin Görevinin Sorumlulukları Nelerdir? Küçük İşletme-Chron. Alınan: smallbusiness.chron.com.
5. Canavar (2019). İş Tanımı Örnekleri. Alınan: monster.co.uk.
6. AZ Govbiz (2019). Iş fonksiyonları. Azgovbiz.com.au adresinden alınmıştır.