İŞLETME YÖNETIMININ KÖKENI (19.-21. YÜZYIL) - DUDAS - 2024

İş yönetimi kökeni son modernitenin bir kavramsallaştırma olarak bazı kişiler tarafından görülür. Bununla birlikte, diğerleri eski Mısır piramitlerini inşa edenlerin ve Sümer tüccarlarının yönetiminde benzer bir düşünceyi tespit ediyor.

18. ve 19. yüzyıl endüstriyel devrimlerinin işyerinde getirdiği değişikliklerle birlikte, askeri teori ve pratik, fabrikaların yönetimine son zamanlarda popüler yaklaşımlara katkıda bulundu. Bir kişi bir işe başlayabilse de, birçok kişinin bakımındayken ve çoğu kişi onu korumak istediğinde daha uzun sürer.

Çoğu ticari faaliyetin ölçeği ve Sanayi Devrimi öncesinde kayıtların eksikliği göz önüne alındığında, o günlerde çoğu işletme sahibinin yönetim işlevlerini kendilerinin yerine getirmesi mantıklıydı.

Bununla birlikte, organizasyonların büyüyen boyutu ve karmaşıklığı ile birlikte, planlama ve kontrol konusunda bağımsız uzman olan işletme sahipleri ve operasyon yöneticileri arasındaki bölünme giderek daha yaygın hale geldi.

XIX yüzyıl

John Stuart Mill ve Adam Smith gibi tanınmış ekonomistler, kaynak tahsisi, üretim ve fiyatlandırma sorunları için teorik bir arka plan sağladılar.

Tanımlanabilir bir grup olarak maaşlı yöneticiler ilk olarak 1800'lerin sonlarında öne çıktı.

Frederick Taylor Bilimsel Yönetimi

Yönetimle ilgili ilk modern düşünce okulu, 1800'lerin sonlarında ortaya çıkan Frederick Taylor'ın bilimsel yönetim ilkelerine dayanıyordu.

Taylor'un bilimsel yönetiminin arkasındaki ilkeler, çalışandan ziyade sisteme odaklandı ve yöneticilerin rolünü yönetim dışı personel rolünün üzerine yerleştirdi.

Yönetim, endüstrilerdeki insanlar ve süreçler üzerinde sıkı bir kontrole sahip olarak çok "yukarıdan aşağıya" idi.

Yirminci yüzyıl

1920 civarında ilk kapsamlı yönetim teorileri ortaya çıktı. Harvard Business School, 1921'de ilk İşletme Yüksek Lisans derecesini verdi.

1932 - Hawthorne Çalışmaları

Elton Mayo bilimsel yönetimin arkasındaki ilkeleri sorgulamaya başladıktan sonra yeni bir düşünce tarzı ortaya çıktı.

Hawthorne'un deneyleri aracılığıyla Mayo, çalışanları daha yüksek üretkenlik seviyelerine motive etmede insan faktörlerinin genellikle daha kritik olduğu sonucuna vardı. Çevresel fiziksel özellikler daha az önemliydi.

1946 - Organizasyonel gelişim

Kurt Lewin, organizasyon geliştirme ve grup dinamiklerinin incelenmesi alanında bilinir.

Araştırması, somut deneyim ve analiz arasında bir çelişki olduğunda kuruluşlar içinde öğrenmenin kolaylaştırıldığını buldu.

1954 - Maslow'un İhtiyaçlar Hiyerarşisi

Abraham Maslow, ihtiyaç hiyerarşisini Motivasyon ve Kişilik adlı bir kitapta ortaya koydu ve yöneticilerin çalışan motivasyonunu nasıl algıladıklarını büyük ölçüde etkiledi.

Maslow, insan ihtiyaçları kategorilerini bir piramit halinde gruplandırdı. Çalışanlar, daha yüksek seviyeli ihtiyaçları karşılama konusunda motive edilmeden önce daha düşük seviyeli ihtiyaçları karşılamalıdır.

Piramidin temeli, fizyolojik ihtiyaçlar, ardından güvenlik ihtiyaçları, sevgi ve aidiyet ihtiyaçları, saygı ihtiyaçları ve kendini gerçekleştirme ihtiyaçlarından oluşur.

1954 - Liderlik ve yönetim

Peter Drucker, The Practice of Management kitabında, yönetimin beş temel işlevden oluştuğunu düşünmektedir. Bunlar:

- Planlama ve hedeflerin belirlenmesi.

- Grup organizasyonu.

- Motivasyon ve iletişim.

- Performans değerlendirmesi.

- İnsanların gelişimi.

1959 - Hijyen ve motivasyon faktörleri

Frederick Herzberg, Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisine dayalı olarak bir hijyen faktörleri listesi geliştirdi.

Yöneticilerin çalışan performansını canlandırmak için motivasyon faktörlerini kullanabilmeleri için hijyen faktörleri işte mevcut olmalıdır.

1960 - Teori X ve Teori Y

Douglas McGregor'un X teorisi ve Y teorisinin ilkeleri, çalışanların muamelesinde politika ve uygulamaların formülasyonunu ve uygulanmasını etkileyen ilkelerden oluşur.

1964 - Yönetim Şebekesi

Robert Blake ve Jane Mouton, yönetim tarzlarını ve ilişkilerini kavramsallaştıran bir yönetim modeli geliştirdi.

Onun modeli iki eksen kullanıyor: "insanlar için endişe" dikey eksen kullanılarak çiziliyor ve "görev için endişe", farklı yönetim tarzlarını ve çalışanlarla ilişki kurma yollarını tanımlamak için yatay eksende.

1970'ler - Stratejik Planlama

Odak noktası, ölçüm işlevinden stratejik planlama gibi araçlara kaydırıldı. Paylaşılan büyüme matrisi ve SWOT stratejik planlama süreçlerini resmileştirmek için kullanıldı.

1980'ler - Rekabet Avantajı

İş ortamı giderek daha rekabetçi ve bağlantılı hale geldikçe, rekabet avantajı kuruluşlar için bir öncelik haline geldi.

Üretkenliği artırmak için toplam kalite yönetimi ve Altı Sigma gibi araçlar kullanıldı.

1990'lar - Süreç optimizasyonu

Süreç mühendisliği popüler hale geldi. On yılın ortasında, Fortune 500 listesini oluşturan şirketlerin% 60'ı planları olduğunu veya çoktan başladığını söyledi.

Tüm organizasyona ve strateji uygulamasına odaklanan daha bütünsel bir yaklaşım sahneye çıktı. Strateji haritaları ve yönetim gösterge tabloları gibi araçlar ortaya çıktı.

1990 - Öğrenen organizasyon

Peter Senge, The Fifth Discipline: Art and Practice of the Learning Organisation kitabıyla öğrenim organizasyonunu popüler hale getirdi.

Öğrenen organizasyonlarda beş disiplin mevcuttur. Bunlar aşağıdaki gibidir:

- Kişisel alan.

- Sistemik düşünme.

- Paylaşılan vizyon.

- Zihinsel modeller.

- Takım öğrenimi.

1995 - Yönetimde etik

Yönetimde etik fikri çalışanların vizyonunu değiştirdi. Bir masraf olmaktan çıkıp ticari varlık olmaya geçtiler.

XXI yüzyıl

Gözlemciler, yönetimi işlevsel kategorilere ayırmanın giderek zorlaştığını fark ediyor. Giderek daha fazla süreç, birkaç eşzamanlı kategori içerir.

2000'ler -

Temelde Büyük Veri bayrağı altındaki danışmanlık endüstrisi tarafından yönlendirilen kuruluşlar, büyümeleri ve değer yaratmaları için teknolojiyi kullanmaya odaklanmaya başladı.

2009 - Motivasyon teorisi (

Bu teori, dış faktörlere dayanan bir ödül ve ceza sisteminin insanları motive edebileceği fikrinden farklıdır.

İnsan inisiyatifinden sorumlu olanlar, özerklik, hakimiyet ve amaç gibi içsel faktörlerdir.

2013 - İnternet, çevrimiçi çalışma, yeni teknolojiler

Son zamanlarda, insanlar için önemli avantajları olan evden çalışma imkanı giderek daha fazla kabul görmektedir.

Bir diğer önemli nokta, çevrimiçi platformların ne anlama geldiğidir; Serbest çalışan olarak çalışmak ve şirketlerin kalıcı işçiler yerine onları işe almakla ilgilenmeleri giderek daha yaygın hale geliyor.

Öte yandan robotik ve yapay zekanın işgücü piyasası üzerindeki etkileri yavaş yavaş fark edilecek. Milyonlarca iş kaybedilecek ve bu da çalışma çağındaki insanların yeni mesleklere "yeniden alışmalarına" neden olacak.

Robotlar ve yapay zeka ile işbirliği, organizasyonları yönetmek için giderek daha yaygın hale gelecek.

Referanslar

1. Rita Gunther McGrath (2014). Yönetimin Üç Dönemi: Kısa Bir Tarih. Harvard Business Review. Alınan: hbr.org.
2. Maryville Üniversitesi (2018). İşletme Yönetimi Tarihinin Zaman Çizelgesi. Alındığı kaynak: online.maryville.edu.
3. Wikipedia, özgür ansiklopedi (2018). Yönetim. En.wikipedia.org adresinden alınmıştır.
4. İş Önemlidir (2013). Yönetimin Evrimi. Alındığı: bmmagazine.co.uk.
5. Carter McNamara (2018). Tarihsel ve Çağdaş Yönetim Teorileri. Ücretsiz Yönetim Kitaplığı. Managementhelp.org sitesinden alınmıştır.