- karakteristikleri
- İş yerinde kişisel tatmin eksikliği
- Mental yorgunluk
- Duyarsızlaşma
- belirtiler
- Hemşirelikte tükenmişliğin nedenleri
- Acı, acı ve ölümle sürekli ve sürekli temas
- Ülkemizde mesleğin sosyal değerine düşmek
- Aşırı çalışma
- Yaptıkları şey için olumlu pekiştirme almazlar
- Kötü iş nedeniyle dava açılma tehditleri
- Yeni teknolojilerden kaynaklanan etik ikilemleri çözün
- Görevin doğası
- Örgütsel ve kurumsal değişken
- Kişilerarası değişken
- Bireysel değişken
- Düşük maaş
- Profesyonel üzerinde kontrol kaybı
- Kurumlar tarafından destek eksikliği
- önleme
- Bireysel stratejiler
- Grup stratejileri
- Kurumsal düzeyde stratejiler
- Sonuçlar
- Referanslar
Hemşirelikte tükenmişlik sendromu , zihinsel ve fiziksel yorgunluk halidir hemşirelik profesyonelleri oluşur motivasyon ve hayal kırıklığı yoksundur. Aynı zamanda, işte düşük kişisel tatmin ve duyarsızlaşma ile karakterizedir.
Bu sendrom, belirli bir fiziksel veya zihinsel ve duygusal durumu ifade eder. Talepler ile bu talepleri karşılama kapasiteleri arasındaki dengesizlik olarak anlaşılabilecek bir stres türüdür.
İş yerinde yaptığınız aktivite sizi doyurmadığında, yani hedeflerinizi tatmin etmediğinde, sadece fiziksel olarak değil zihinsel olarak da bitkin hissedebilirsiniz. Bu, motivasyonunuzda ve diğerlerinin yanı sıra ilgisizlik gibi semptomlarda bir azalmaya neden olabilir.
karakteristikleri
Bu sendromun en yaygın özellikleri şunlardır:
İş yerinde kişisel tatmin eksikliği
Profesyonellerin kendilerini olumsuz değerlendirmek, dolayısıyla işin performansını ve ilişkilerini aynı şekilde etkilemek için yaptıkları eylem olarak anlaşılabilir.
Mental yorgunluk
Artık duygusal olarak daha fazlasını veremeyen insanlardır. Diğer insanlarla sürekli temas halinde olmaktan yorgun ve duygusal olarak bitkin hisseden profesyonellerdir.
Duyarsızlaşma
İşi alan kişilere yönelik olumsuz tutum ve duyguların gelişmesi olarak anlaşılmaktadır.
belirtiler
Hemşirelikte tükenmişlik sendromunun belirtileri arasında şunlar bulunur:
- Somatik belirtiler. Baş ağrısı, uykusuzluk, yüksek tansiyon vb.
- Çalışma grubundaki davranışlar ve tutumlar. Çalışma grubuna karşı güvensizlik, az işbirliği, işten ayrılma arzusu ve ekip olarak çalışmanın zorlukları.
- Kişisel davranıştaki sorunlar . Cinsel işlev bozuklukları, öfke ve saldırganlık, tütün kullanımı …
- Duygusal rahatsızlıklar . Enerji eksikliği hissi, boşluk hissi, suçluluk, düşük özgüven, sinirlilik …
Hemşirelikte tükenmişliğin nedenleri
Bu sendrom, diğer insanlara hizmet sağlama ile karakterize edilen mesleklerde sürekli olarak iş stresine bir yanıt olarak ortaya çıkar.
Hemşirelik uzmanları, tükenmişlik sendromundan muzdarip olma eğilimine sahip çalışmaların açık bir örneğidir. Bu kişilerin amacı, hastaların çıkarlarını gözetmek veya ihtiyaçlarını karşılamaktır ve doğrudan temas ile karakterize edilirler.
Bu insanlar stresin orta noktası ile sonuçları arasında uzun bir süre kalırlarsa, sağlık durumlarında hastalık şeklinde veya psikosomatik değişiklikler şeklinde olumsuz değişiklikler gösterebilirler: uyku güçlüğü, baş dönmesi ve baş dönmesi.
Daha sonra, bu sendromun ana nedenlerini ortaya çıkaracağız:
Acı, acı ve ölümle sürekli ve sürekli temas
Hemşireler gibi sağlık profesyonelleri, sahip oldukları hastalık ne olursa olsun her tür insana bakım yaparlar. Çoğu durumda, bu insanlar bazı durumlarda dramatik ve adaletsiz bir kayıp olarak hayatta kalamazlar.
Ülkemizde mesleğin sosyal değerine düşmek
Bir süre önce hemşireler toplum tarafından çok değerliydi. Bununla birlikte, bu sosyal prestij, doktorlar gibi diğer meslektaşların çalışmalarının daha değerli hale gelmesiyle düştü.
Aşırı çalışma
Hasta sayısı, tedavisi olmayan patoloji sayısı, kaynak yetersizliği ve saatlik baskı nedeniyle.
Şu anda, yaşadığımız toplumda, bir hemşire bir süre öncesine göre daha fazla yüklenebilir. Bu zor durum, işinizin büyük ölçüde etkilenmesine ve daha az kaynak ve zaman ile daha fazla işlevi yerine getirmenize neden olur.
Yaptıkları şey için olumlu pekiştirme almazlar
Yaptıkları iş için hayat kurtarmaya da muktedir olsalar da, hizmet ettikleri insanlar genellikle iyi yaptıkları bir iş için onlara teşekkür etmezler. Aksine profesyonel performanslarından şikayet ederler.
Kötü iş nedeniyle dava açılma tehditleri
Bazen ortaya çıkardığı ilerlemiş hastalık nedeniyle bir kişinin hayatını kurtarmak imkansızdır. Bunun, profesyonelliklerini yargılayan aile üyeleriyle uğraşmak zorunda kalan hemşireler gibi sağlık profesyonelleri için olumsuz sonuçları olabilir.
Yeni teknolojilerden kaynaklanan etik ikilemleri çözün
Yeni teknolojilerin gelişiyle birlikte, hasta mahremiyetini korumak ve hatta kimlik tespiti neredeyse imkansız hale geldi. Bu, bu profesyonellerin uğraşması gereken bir başka nokta.
Görevin doğası
Hastada yarattıkları his nedeniyle bazı görevler, mümkün olduğunda diğerlerinden daha zevklidir. Yani kan almakla bir tümör üzerinde ameliyat olmak aynı şey olmayacak.
Örgütsel ve kurumsal değişken
Çalıştığınız organizasyon ve kurum türü, hemşirenin duygularını olumsuz etkileyebilecek bir diğer ilavedir. Örneğin bir hastanede çalışmak, özel bir klinikte veya geriatrikte çalışmakla aynı şey değildir.
Kişilerarası değişken
Aileye, meslektaşlara, arkadaşlara vb. Atıfta bulunuyoruz. Bazen, çevrenize yakın olan insanlarla ilişkiler, günlük hayatınızı kolaylaştırabilir ve hatta onu büyük ölçüde geliştirebilir. Bununla birlikte, bir hemşirenin programı bu iyi ilişkileri engelleyebilir ve stres ve rahatsızlığın bir işareti olabilir.
Bireysel değişken
Yaş, cinsiyet, kişilik özellikleri gibi özelliklere atıfta bulunmak. Dikkate alınması gereken bir başka faktör de, profesyonelin cinsiyetidir. Kadınlar daha hassas olma eğilimindedir, bu nedenle belirli bir durum bizi daha fazla etkileyebilir.
Öte yandan, yaş faktörünü de unutamayız çünkü bazı durumlar bizi ne kadar gençsek o kadar etkileyebilir. Son olarak, sahip olduğumuz kişilik ve hatta yaşam felsefemiz, bu çalışmayı olumsuz veya olumlu bir şey olarak görmemizi sağlayabilir.
Düşük maaş
Görünmesini sağlayan bir başka neden de bu işin sunduğu, hemşirelere yardım etmeyen, telafi etmeyen veya cesaretlendirmeyen kötü ücrettir.
Profesyonel üzerinde kontrol kaybı
İçinde yaşadığımız dünya, sürekli evrim ve keşiflerin hızı nedeniyle. Sağlık hizmetleri ortamı sürekli gelişmekte ve değişmektedir. Bu, hemşireleri, bazen hayal kırıklığı duygularını tetikleyebilen yeni hastalıklar ve tedaviler hakkında eğitim almak için periyodik olarak gitmeye zorlar.
Kurumlar tarafından destek eksikliği
Bu profesyonellerde uzmanlaşan kurum ve kuruluşlar, sürekli acı ve mücadelelerinde bazen kendilerini yeterince desteklenmediklerini hissetmelerine neden olur. Dolayısıyla bu sendromu destekleyen olumsuz duygular da üretebilir.
önleme
Bu sendromu önlemek ve tedavi etmek için kullanılabilecek stratejiler üç kategoriye ayrılabilir: bireysel, grup ve organizasyon stratejileri.
Bireysel stratejiler
Bu profesyoneller, problem çözmenin yanı sıra girişkenlik eğitimi ve türün etkili bir şekilde ele alınması konusunda eğitilmelidir. Bu şekilde, kritik bir stres ve yük duygusu olmadan iş günleriyle yüzleşmek için gerekli araçlara sahip olacaklar.
Grup stratejileri
İyi bir ortam yaratmak için iş arkadaşlarından sosyal destek çok önemlidir. Bu sayede herkes profesyonel performanslarını geliştirmelerine yardımcı olabilecek bilgiler edinebilir ve beceriler edinebilir.
Öte yandan, meslektaşların birbirlerine geri bildirimde bulunmaları ve gerekirse birbirlerine yardım etmeleri için de kullanılabilir.
Kurumsal düzeyde stratejiler
Kurumların yönlendirmesinden, iyi bir çalışma ortamı ve yeterli aidiyet duygusu sağlamak için mümkün olan her şey yapılmalıdır.
Bu nedenle, bu amaca yönelik önleme programları düzenlemelidirler. Bazı program örnekleri şunlar olabilir: sosyalleşme programları, örgütsel gelişim, değerlendirme sistemlerinin uygulanması, vb.
Sonuçlar
Günlük yaşamımızda görebileceğimiz gibi, stres ve kaygı şaşırtıcı bir etkiye sahip olabilir ve kişisel ve profesyonel yaşamımızı etkileyen çok olumsuz sonuçlar doğurabilir.
Hemşireler gibi sağlık mesleği mensupları söz konusu olduğunda, bunun nedenleri işlerinde maruz kaldıkları baskı ve sık sık ölümle temas olabilir.
Onların da insan olduklarını, iyi ve kötü günleri olduğunu unutmamalıyız. Her meslekte olduğu gibi işçinin de hata yapabileceğinin ve bunun için şehit edilmemesi gerektiğinin farkında olmalıyız.
Bu sendrom hakkında eğitime ve bilgiye zaman ayırarak ve sağlık uzmanlarına uygun araçları sağlayarak, zamandan ve paradan tasarruf edeceğiz. Öte yandan sağlık alanımızı daha yetkin ve etkin hale getireceğiz.
Referanslar
- Hemşirelikte, MPSD (S / F). Tükenmişlik Sendromu.
- Gil-Monte, PR (2003). Hemşirelik profesyonellerinde işten tükenmişlik sendromu (tükenmişlik sendromu). Eletrônica InterAção Psy Dergisi, 1 (1), 19-33.
- Gil-Monte, PR ve Peiró, JM (1997). İş yerinde psişik tükenmişlik: tükenmişlik sendromu. Madrid: Sentez.
- Grau, Armand; Flichtentrei, Daniel; Suñer, Rosa; Prats, Maria; Braga, Floransa (2009). Hispanik Amerikan ve İspanyol sağlık personelinde Tükenmişlik Sendromunda kişisel, profesyonel ve ulusötesi faktörlerin etkisi. İspanyol Halk Sağlığı Dergisi 83 (2): 215-230.
- Maslach, C. ve Jackson, SE (1981). Maslach Tükenmişlik Envanteri (1986, 20 ed.). Palo Alto, California: Consulting Psychologists Press.
- Quiceno, J. ve Vinaccia Alpi, S. (2007). Tükenmişlik: »işyerinde tükenmişlik sendromu (Tükenmişlik)». Kolombiya Psikoloji Yasası, 10 (2), 117-125.
- Ruiz, CO ve Ríos, FL (2004). Sağlık profesyonellerinde tükenmişlik veya yanma sendromu: inceleme ve bakış açıları. Int J Clin Health Psicol, 4 (1), 137-60.
- Thomaé, MNV, Ayala, EA, Sphan, MS ve Stortti, MA (2006). Sağlık çalışanlarında tükenmişlik sendromunun etiyolojisi ve önlenmesi. Klinik, 10 (14), 15.