GRUP IÇI ILETIŞIM: ÖZELLIKLER, SEVIYELER, ÖNEMI, ÖRNEKLER - PSIKOLOJI - 2025

Grup içi iletişim , aynı gruba ait iki veya daha fazla kişi arasında gerçekleşen bir bilgi alışverişi sürecidir. Farklı toplulukların üyesi olan bireyler arasında iletişim sürecinin meydana geldiği gruplararası iletişimin karşılığıdır. Bu fark, her iki fenomende de çok farklı özellikler üretir.

Grup içi iletişim normalde kişilerarası iletişimin bir alt türü olarak kabul edilir. Bununla birlikte, gönderen ve alıcı arasındaki ilişkinin özel doğası, ona, ayrı ayrı incelemeyi gerekli kılan bir dizi özellik verir.

Grup içi iletişim, bir aile gibi aynı gruptaki kişiler arasında gerçekleşir

Grup içi iletişim hakkında birçok farklı teori vardır, çünkü buna müdahale eden birkaç fenomen vardır. Muhatapların hiyerarşisi, paylaştıkları ortak bağlam, aralarındaki ilişkilerin doğası veya bir topluluk olarak geçmiş geçmişi gibi hususları anlamak, neler olup bittiğini anlamak için gereklidir.

Bu yazıda, grup içi iletişimin en önemli özelliklerinin neler olduğunu ve bazı benzerlikleri paylaştığı diğer bilgi alışverişi türlerinden nasıl farklı olduğunu göreceğiz.

Grup içi iletişimin özellikleri

- Belirli topluluklarda ortaya çıkar

Sosyal psikolojide, tüm insan grupları grup olarak kabul edilemez. Aksine, kendilerini kuruluşlar veya ortak kişilerarası ilişkiler gibi diğer benzer özelliklerden ayıran bir dizi kendi özelliklerine sahip varlıklardır.

Sosyal teoriye göre, gruplar normalde üç ila yirmi kişiden oluşur ve en yaygın olanı beş üyedir. Onları oluşturan tüm insanlar bir dizi ilgi alanını paylaşır ve ortak bir amacı vardır, bu da dikkatlerini çeken belirli bir olay olmasa bile zaman içinde bir arada kalmalarını sağlar.

Öte yandan gruplar, üyelerinin ortak hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olan ortak beklentilerin yanı sıra bir dizi örtük ve açık normla düzenlenir. Ancak, bu kurallar ve düzenlemeler grup üyelerinden biri tarafından empoze edilmez, bunun yerine zaman içinde doğal olarak gelişir.

- Karmaşık bir yapıya sahiptir

Grup içi iletişimin en önemli özelliklerinden biri, normalde aynı gruba ait iki kişi arasında gerçekleşmemesidir.

Aksine, neler olduğunu doğru anlamak için, grubun farklı üyeleri arasında dinamik olarak gerçekleşen tüm bilgi alışverişlerini anlamak gerekir.

Bu anlamda, bu iletişim türü ile daha basit olanlar arasındaki en farklı unsurlardan biri bağlamdır. Daha önce gördüğümüz gibi, bir grupta, üyelerin her birinin beklentileri, hiyerarşiler, geçmiş tarih ve bunların örtülü ve açık normları devreye girer.

Bu nedenle, tüm bu unsurların en azından en temelini bilmeyen bir dış gözlemci, somut bir bilgi alışverişinde gerçekte neler olduğunu anlamakta güçlük çekecektir.

- İşlevi grubun kendisiyle ilgilidir

Bir grup içindeki tüm bilgi alışverişleri bu kategoriye girmez. Bir mesajın grup içi iletişim olarak kabul edilebilmesi için topluluğun işleyişi açısından önemli olması gerekir. Dolayısıyla, bu anlamda geçerli kabul edilen yalnızca bazı işlevler vardır.

En yaygın grup içi iletişim türleri, üyelerin yeni hedefler belirlemelerine, birbirleriyle ilişkilerini geliştirmelerine, grup kimliklerini güçlendirmelerine, motivasyonu artırmalarına veya grubu istikrarlı tutmalarına yardımcı olanlardır.

Grup içi iletişim seviyeleri

Pek çok farklı iletişim teorisi vardır, ancak bunların çoğu bilgi alışverişi süreçlerini daha az kişiyi içerenlerden daha geniş bağlamlarda gerçekleşenlere kadar belirli seviyelerde ayırır.

Genellikle, yüksek seviyeler daha düşük olanları içerir. Bu anlamda, tüm toplum düzeyinde iletişim (en yüksek düzeylerden biri), kişilerarası veya gruplar arası iletişime atıfta bulunanlar gibi daha düşük düzeyli süreçleri içerir.

Bu bakış açısına göre, grup içi iletişim, var olan en düşük düzeylerden biridir. Bu nedenle, en çok kabul edilen hiyerarşi şu olacaktır:

- Kişisel iletişim.

- Kişilerarası düzey.

- Grup içi iletişim.

- Gruplararası iletişim.

- Topluluk seviyesi.

- Toplum seviyesi.

Yine de bu teorinin, hiyerarşinin farklı noktalarına birkaç seviye ekleyen birçok çeşidi vardır. Ek olarak, her biri seviyelerin her birine bir dizi özellik kazandırır.

Önem

Bu sosyal varlığı anlamak için grup iletişimini anlamak çok önemlidir. Topluluk üyeleri arasında değiş tokuş edilen mesajlar, hem kendi üyeleri hem de grubun kendi arasındaki ilişkinin doğasını anlamak için en yararlı araçlardan biridir.

Bu anlamda, grup içi iletişim, koşullu bir grubu tamamen sosyal olandan ayırt etmeye hizmet edebilir. Buna ek olarak, bize, üyelerinin her birinin oynadığı hiyerarşileri ve rolleri, geçmiş tarihlerine ve topluluğun kültürü ve değerlerine ilişkin verileri anlamamız için ipuçları sağlar.

Grubun kendisi düzeyinde, grup içi iletişim önemlidir çünkü grup üyelerinin ilişkilerini geliştirebilecekleri, bağlantıda kalabilecekleri ve en zor anlarda bile ilerleyebilecekleri ana araçtır. Bu nedenle topluluk üyelerinin duygu ve düşüncelerini uygun bir şekilde aktarabilmeleri gerekmektedir.

Örnekler

Grup içi iletişim, günümüzde geliştirdiğimiz etkileşimlerin büyük bir bölümünü oluşturur. Bunun nedeni, neredeyse tüm ilişkilerimizin bir grubun parçası olmasıdır, bazı çok yaygın örnekler ailemiz veya her zamanki arkadaş grubumuzdur.

Bununla birlikte, daha önce gördüğümüz gibi, bir grup içinde gerçekleşen tüm etkileşimlerin bu tür iletişimin bir örneği olması gerekmez. Tatile nereye gideceğini tartışan bir aile, grup içi iletişim etkileşimi olarak düşünülebilir, ancak bunun yerine hava durumundan bahsediyorlarsa, başka türden bir bilgi alışverişiyle karşı karşıya kalırdık.

Referanslar

1. "Farklı iletişim seviyeleri nelerdir?" in: Çalışma. Erişim: 09 Mart 2020, Study: study.com.
2. Encyclopedia'da "grup iletişimi". Alındığı tarih: 09 Mart 2020, Encyclopedia: ansiklopedi.com.
3. MBA Skool'da "Grup iletişim tanımı". Alındığı tarih: 09 Mart 2020, MBA Skool'dan: mbaskool.com.
4. "Grup içi iletişim": İletişim Hakkında Her Şey. Alındığı tarih: 09 Mart 2020, Todo Sobre Comunicación'dan: todosobrecomunicacion.com.
5. "İletişim sürecinin seviyeleri" in: Eumed. Alındığı tarih: 09 Mart 2020, Eumed'den: eumed.net.