- Yazılı ve sözlü iletişim arasındaki 6 temel fark
- 1- Kulak - görme
- iki-
- 3- Geri bildirim - tek yönlü iletişim
- 4- Spontane - planlı
- 5- Anlık - dayanıklı
- 6- Doğal - yapay
- Referanslar
Yazılı ve sözlü iletişim arasındaki ayrım dilin yapısının gereğidir. Aynı dilin iki yüzü, ancak farklı kodlarla. Bu kodlar, alıcı için metinlerin anlamını etkiler.
Bu nedenle bir şeyi dinlemek, onu okumakla aynı şey değildir. Sözlü iletişim, iki veya daha fazla kişi arasında konuşma yoluyla gerçekleşen bir iletişimdir. Bu nedenle ses tonu ve jestler sözlü iletişimi etkileyen unsurlardır.
Tüm bireylerin aynı anda aynı yerde olması durumunda yüz yüze. İletişim teknolojileri sayesinde uzaktan da olabilir.
Yazılı iletişim, dilin yazılı kodu aracılığıyla gerçekleşen iletişimdir. Bu nedenle noktalama işaretleri ve kaligrafi gibi unsurlar anlamını etkiler. Genellikle uzaktan kullanılan bir iletişim türüdür.
Bu iletişim türleri arasında temel farklılıklar vardır. Herhangi birinin tercih edilebilir olup olmadığını belirlemek mümkün değildir, bunun yerine yararlılığını tanımlayan özel koşullardır.
Yazılı ve sözlü iletişim arasındaki 6 temel fark
1- Kulak - görme
Geri kalanı ortaya çıkaran temel fark budur. Konuşma kulak tarafından yakalanırken, yazılı iletişim görme ile yakalanır.
İzleyicinin bilgiye eriştiği ortam, aynı zamanda birey üzerindeki etkisini de tanımlar.
iki-
Konuşma, doğası gereği gayri resmidir, birlikte kullanıldığı yakınlığın sonucudur. Bu nedenle günlük olarak en yaygın iletişim şeklidir.
Yazılı iletişim, diğer protokolleri gerektirir ve bu da metne formalite kazandırabilir. Bu, resmi süreçler için yazı dilinin kullanılmasının nedenlerinden biridir.
3- Geri bildirim - tek yönlü iletişim
Konuşma anında yanıt verme imkanı sunar. Yani alıcı, konuşmacının söylediklerine cevap verebilir.
Bu, iletişim sürecini etkiler çünkü alıcının müdahalesi tartışılan konuyu yönlendirebilir. Bu şekilde, göz ardı edilebilecek hususlar ele alınır.
Yazılı iletişimin tek bir yolu vardır; yazan kişi. Yeni okunmuş bir paragraf hakkında bir yazara yorum yapmak mümkün değildir.
Böylece, okuyucunun iletişim sürecine müdahalesi bastırılır ve bu nedenle geri bildirim alınmaz.
4- Spontane - planlı
Öte yandan yazılı iletişim tasarlanır ve planlanır. Bu, yazarın ayrıntılı düşünebileceği ve yazdığı tüm cümleleri sakince bir araya getirebileceği anlamına gelir.
Sözlü iletişim, anlık bağlamın sonucudur, uzun sürmez ve bireyin koşullarından kaynaklanır. Hazırlanmak için yer yok.
5- Anlık - dayanıklı
Koruma için sözlü iletişim kaydedilmezken, yazılı iletişim zaman içinde devam edecek şekilde tasarlanmıştır.
Konuşma olduğu anda olan şeydir, bu yüzden söylenenlere dair hiçbir kanıt yoktur. Ancak yazmak, metni kalıcı hale getirir ve zaman içinde korunmasına izin verir.
6- Doğal - yapay
Konuşma, insanın doğal bir yeteneğidir. Bireyler dil öğrenir ama kimse konuşmayı öğrenmez. Bu anlamda konuşma, insanın içsel bir kapasitesidir.
Yazılı iletişim, bir dilin grafik tercümesidir. Bu çeviri dil kodları aracılığıyla yapılır. Yazılı dili kullanmak için bireyin yazmayı öğrenmesi gerekir. Bu nedenle konuşma doğaldır, yazılı iletişim ise yapaydır.
Referanslar
- Etkili yazılı iletişimin önemi. (2017) bizfluent.com
- Sözlü iletişim. (2017) oxfordreference.com
- Sözlü ve yazılı iletişim arasındaki farklar. (2017) fido.palermo.edu
- Sözlü ve yazılı dil arasındaki farklar. (2017) portalacademico.cch.unam.mx
- Sözlü iletişim (2009) icarito.cl